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公司內(nèi)務(wù)管理制度(范文-文庫(kù)吧資料

2024-09-15 07:31本頁(yè)面
  

【正文】 裝統(tǒng)一系公 ?司領(lǐng)帶; 四 ?、員工自備通訊工 ?具。 ?九、相關(guān)記錄: ? 《出差申請(qǐng) ?表》第八章接待應(yīng) ?酬制度 一、 ?儀表端莊大方,對(duì) ?來(lái)訪者一視同仁, ?不憑個(gè)人好惡和情 ?緒辦事; 二 ?、客人來(lái)訪應(yīng)起身 ?相迎,請(qǐng)對(duì)方入座 ?以茶水招待,并問(wèn) ?明來(lái)意; 三 ?、對(duì)前來(lái)公司洽談 ?業(yè)務(wù)的客戶,由招 ?商部負(fù)責(zé)接待,在 ?洽談過(guò)程中若雙方 ?意向成熟,由招商 ?部引見(jiàn)給市場(chǎng)部經(jīng) ?理; 四、對(duì) ?需要了解有關(guān)產(chǎn)品 ?信息、進(jìn)行新聞報(bào) ?導(dǎo)或其它與公司機(jī) ?密、形象有關(guān)的來(lái) ?客,必須出示證件 ?或相關(guān)文件,請(qǐng)示 ?領(lǐng)導(dǎo)后,引見(jiàn)給有?關(guān)部門;五、對(duì)顧 ?客的所有意見(jiàn)和留 ?言作好備忘錄,并 ?及時(shí)有效的處理; ? 六、來(lái)訪客 ?戶的住宿安排及標(biāo) ?準(zhǔn): 1. ?住宿: 公 ?司指定賓館,省內(nèi) ?客戶住宿費(fèi)不由公 ?司承擔(dān);省外客戶 ?不超過(guò)5 間房 /月 ?; 2.用餐: ? 80 元 /人 /?餐(午晚餐): ? 如因特殊情 ?況超標(biāo),必須事先 ?向市場(chǎng)部經(jīng)理申報(bào) ?,否則發(fā)生費(fèi)用不 ?予報(bào)帳。 ? 六、相關(guān)記錄 ?: 《值班 ?記錄》第七章出差 ?制度 一、營(yíng) ?銷人員出差必須事 ?先填寫《出差申請(qǐng) ?表》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理 ?審批; 二、 ?出差人員每天不少 ?于一次向市場(chǎng)部經(jīng) ?理匯報(bào)工作情況; ? 三、出差人 ?員手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi) ?機(jī)狀態(tài),因特殊情 ?況關(guān)機(jī)必須事先通?知辦公室并留下有 ?效的聯(lián)系方式; ? 四、出差人員 ?必須每天做好出差 ?記錄,內(nèi)容包括: ? 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng) ?信息和文件處理備 ?忘 。手機(jī)開(kāi) ?機(jī)時(shí)間: ?8: 00? 23: ?00;五、下班時(shí) ?檢查所負(fù)責(zé)的辦公 ?區(qū)域電源、門窗是 ?否已關(guān)好; ?六、辦公室及廠區(qū) ?嚴(yán)禁吸煙,并做好 ?客戶解釋工作;七 ?、上班時(shí)間禁止喧 ?嘩或閑談; ?八、員工禁止使用 ?公司一次性紙杯; ?九、做好與客戶的 ?通話記錄,辦公室 ?負(fù)責(zé)電話記錄及事 ?件跟蹤記錄的檢查 ?;十、每周一填寫 ?周例會(huì)表交辦公室 ?,由辦公室檢查每 ?周工作執(zhí)行情況; ?十 一、辦公 ?室負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)以上 ?各項(xiàng)的實(shí)施,如有 ?違反,每項(xiàng)每次罰 ?款 20 元。 四、相關(guān) ?記錄 《 ?考勤表》 2?、《請(qǐng)假單》 ? 《外出登記 ?表》第三章衛(wèi)生規(guī) ?定 一、標(biāo)準(zhǔn) ? 地面做 ?到干凈、無(wú)積垢, ?線路整齊; ?桌子桌上只能 ?擺放電腦顯示
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