家電行業(yè)經(jīng)營管理策劃設(shè)計(jì)聯(lián)想資料海爾聯(lián)想tcl企業(yè)文化建設(shè)的分析與比較-文庫吧資料
2024-09-14 14:58本頁面
【正文】 管理之辦公室管理制度 售后服務(wù) 管理規(guī)則 商業(yè)企業(yè)人事管理制度 5 商業(yè)準(zhǔn)則 國內(nèi)采購辦法 增產(chǎn)節(jié)約計(jì)劃書 太平洋商廈 商品驗(yàn)收管理辦法 存貨清查情況報(bào)告 實(shí)施成本控制的報(bào)告 客戶投訴案件處理規(guī)則 市場調(diào)查管理制度 年度營業(yè)方針和計(jì)劃制定規(guī)則 年度財(cái)務(wù)分析 年度銷售總額計(jì)劃制定方法 年度銷售計(jì)劃管理制度 庫存量管理工作細(xì)則 技術(shù)改造投資計(jì)劃 技術(shù)管理制度 招聘考試實(shí)施辦法 推銷干部的訓(xùn)練手冊 提案建議效益獎(jiǎng)管理準(zhǔn)則 提案管理規(guī)定 收款管理規(guī)定 。我們過去表現(xiàn)出來的競爭力證明，在未來，中國企業(yè)在世界舞臺(tái)上，是一個(gè)不可輕視的對手。所以，中國不但是一個(gè)最大的市場，中國的民族工業(yè)正在成為我們強(qiáng)大的對手。 韋爾奇的一段話： ‘ 那些坐在會(huì)議室里輕松地劃分市場份額 的人不要忘記，這塊蛋糕將來有一半要留給中國的。在此，筆者用李東生總裁在企業(yè)文化報(bào)告的一段話作著名咨詢報(bào)告及策劃案例北大縱橫新華信產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告行業(yè)年度報(bào)告行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告調(diào)查問卷分析咨詢顧問 管理模式下的管理方案公司營銷管理咨詢項(xiàng)目 值班管理制度員工培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程管理辦法工作管理辦法采購管理辦法企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理制度 公司績效考核管理辦法集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略咨詢案例公司薪酬管理規(guī)定新華信營銷咨詢案例投資管理制度職位說明書 治理結(jié)構(gòu)公司員工禮儀守則成本月報(bào)表填報(bào)說明員工調(diào)查問卷崗位手冊表格公司考核方案年度能力考核指標(biāo)說明訪談?dòng)?jì)劃時(shí)間表 為這三大企業(yè)文化建設(shè)的啟示： “ 現(xiàn)在，國外的企業(yè)看中國企業(yè)，看TCL，也不敢像以前那樣俯視我們了，他們在很多領(lǐng)域感覺到中國企業(yè)的迅速崛起，感覺到來自中國企業(yè)的壓力和威脅。聯(lián)想文化的負(fù)面是 這種親情可能高于戰(zhàn)略、高于制度。海爾文化的負(fù)面因素是海爾對張瑞敏的依賴和家電主業(yè)的強(qiáng)文化使其很難產(chǎn)生主業(yè)之外的其它增長點(diǎn)，例如海爾的生物制藥 “ 采力 ” 和海爾的 PC 是不成功的，海爾的手機(jī)做得早但也不見得做得好。從上到下聯(lián)想用這種親情凝聚著一批志士仁人。因?yàn)楹芸飚a(chǎn)品與服務(wù)，自有品牌與品牌代理又會(huì)相互交錯(cuò)。聯(lián)想的事業(yè)是聯(lián)想這個(gè)高度認(rèn)同柳傳志的非家族的家族成員的事業(yè)。因此，柳傳志給予跟隨他征戰(zhàn)的部下主要是一個(gè)事業(yè)平臺(tái)。 而聯(lián)想比較突出的特色是 “ 親情文化 ” ，柳傳志自己也多次在公開場合說聯(lián)想是沒有家族的家族企業(yè)，他給新聯(lián)想的企業(yè)文化建議是“ 增加濕潤的空氣 ” ，加強(qiáng)信任和放權(quán)。有的企業(yè)，社會(huì)公眾只聽到一個(gè)名字，而 TCL 則給社會(huì)展現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)家群體。公司鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神，從李東生做彩電的初期只投入 300 萬元人民幣，比起國有企業(yè)大手筆成千萬上億的投資真是小巫見大巫。 著名咨詢報(bào)告及策劃案例北大縱橫新華信產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告行業(yè)年度報(bào)告行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告調(diào)查問卷分析咨詢顧問 管理模式下的管理方案公司營銷管理咨詢項(xiàng)目 值班管理制度員工培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程管理辦法工作管理辦法采購管理辦法企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理制度 公司績效考核管理辦法集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略咨詢案例公司薪酬管理規(guī)定新華信營銷咨詢案例投資管理制度職位說明書 治理結(jié)構(gòu)公司員工禮儀守則成本月報(bào)表填報(bào)說明員工調(diào)查問卷崗位手冊表格公司考核方案年度能力考核指標(biāo)說明訪談?dòng)?jì)劃時(shí)間表 TCL 文化中最具特色的是內(nèi)部企業(yè)家精神， TCL 受廣東文化的影響，市場意識、業(yè)績導(dǎo)向非常明顯。西方管理界最近流行一句話： “ 戰(zhàn)略就是實(shí)施 ” ，因?yàn)?戰(zhàn)略制定只是少數(shù)人在短期內(nèi)的事，而戰(zhàn)略執(zhí)行確是多數(shù)人長期而為之事。海爾在張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下，只要認(rèn)準(zhǔn)了的事，就能夠得到強(qiáng)有力的執(zhí)行，例如企業(yè)流程再造，即使在國際上的成功率也只有百分之五十，而海爾在三萬多名員工， 200 多億銷售收入規(guī)模的基礎(chǔ)上，不借助咨詢公司靠自己的力量進(jìn)行了以市場鏈為內(nèi)容的全面流程再造，迅速就取得了應(yīng)有的效果。海爾內(nèi)部流傳著一個(gè)寓言，說一 只獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊可以打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。同時(shí)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行工作的效率，其提倡的海爾作風(fēng)是 “ 迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng) ” ，海爾的 OEC 管理主張的是日事日畢、日清日高，強(qiáng)調(diào)對事物及時(shí)地進(jìn)行處理。如果用中國的三條大河黃河、長江和珠江來劃分并比喻中國文化的話，這三個(gè)企業(yè)的文化恰好比較接近這種表達(dá)方式：海爾文化像黃河文化，剛勁渾著名咨詢報(bào)告及策劃案例北大縱橫新華信產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告行業(yè)年度報(bào)告行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告調(diào)查問卷分析咨詢顧問 管理模式下的管理方案公司營銷管理咨詢項(xiàng)目 值班管理制度員工培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程管理辦法工作管理辦法采購管理辦法企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理制度 公司績效考核管理辦法集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略咨詢案例公司薪酬管理規(guī)定新華信營銷咨詢案例投資管理制度職位說明書 治理結(jié)構(gòu)公司員工禮儀守則成本月報(bào)表填報(bào)說明員工調(diào)查問卷崗位手冊表格公司考核方案年度能力考核指標(biāo)說明訪談?dòng)?jì)劃時(shí)間表 厚、勢不可擋；聯(lián)想文化像長江文化，剛?cè)岵?jì)、源遠(yuǎn)流長；而 TCL文化像珠江文化，短小精悍、快速敏捷。 二、海爾、聯(lián)想、 TCL 企業(yè)文化的差異性特征 企業(yè)文化總的來說屬于一種社會(huì)亞文化，必然受到社會(huì)、地域乃至行業(yè)文化等因素的影響。聯(lián)想也建立了聯(lián)想管理學(xué)院，對聯(lián)想的干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。海爾在海爾工業(yè)園區(qū)建立了建筑面積 3600 多平方米的海爾大學(xué)，還在洋口開發(fā)區(qū)建設(shè)了 35000 平方米的國際培訓(xùn)中心。 （五） 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織必然是一個(gè)學(xué)習(xí)型組 織。同時(shí)重新制定了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在國際化戰(zhàn)略階段（ 98－今），海爾突出的是敬業(yè)報(bào)國的理念，提出海爾中國造的口號。海爾在創(chuàng)業(yè)之初實(shí)行的是專業(yè)化創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略（ 82年－ 92 年），張瑞敏清楚地認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對名牌戰(zhàn)略的重要性，所以從一開始就注重質(zhì)量文化的建設(shè)。服務(wù)業(yè)的文化不僅需要效率，還需要 “ 微笑 ” ，聯(lián)想試圖通過對內(nèi)部員工的影響，提倡員工的合作、支持和自主性，進(jìn)而支持企業(yè)
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