【正文】 誠(chéng)的自我形象從而因?yàn)槟撤N自我實(shí)現(xiàn)而感到滿(mǎn)足和驕傲而沒(méi)有想到聽(tīng)話(huà)的你的感受如果你感到受傷 反而顯得你過(guò)于小氣，容不得我所謂的真誠(chéng) 這個(gè)邏輯真的是自私到不行了 其實(shí)我們?cè)谌松胁粩嗟厥褂眠@個(gè)自私的邏輯即便在對(duì)待我們覺(jué)得最重要的人的時(shí)候 那些美麗的情書(shū)，大都充滿(mǎn)自我地宣泄著一種單方向的愛(ài)意和需要而很少反過(guò)來(lái)思考對(duì)方的需要和感受 我們自然而然地認(rèn)為別人知道我們知道的一切并且自然而然地 要求別人的理解和配合這本來(lái)是人在幼年心理發(fā)育的一個(gè)誤區(qū)結(jié)果到了成年，我們常常還走不出來(lái) 這好像說(shuō)明了我們的自私已經(jīng)近乎一種天性 第一課，樂(lè)于傳達(dá)贊美，哪怕是第三四手的贊美 在浩浩蕩蕩的 IT 大軍里做著類(lèi)似于城管的工作。六 :能講話(huà)但屬于亂講話(huà)。四：一講話(huà)容易得罪人。二：講話(huà)表達(dá)不清楚。 )新八項(xiàng)注意①救災(zāi)期間不露笑臉；②會(huì)議期間不抽名煙；③采訪(fǎng)期間不戴名表；④飛行期間不惹麻煩；⑤上班期間不會(huì)紅顏；⑥約會(huì)期間不搞群歡；⑦消費(fèi)期間不留帳單；⑧同事之間不能鬧翻 【創(chuàng)業(yè)口才】【創(chuàng)業(yè)的九死一生】 死；⒉沒(méi)有團(tuán)隊(duì) 死；⒊坐等投資 死；⒋ Metoo 跟風(fēng) 死；⒌沒(méi)有客戶(hù) 死；⒍入不敷出 死；⒎懼怕競(jìng)爭(zhēng) 死；⒏團(tuán)隊(duì)不和 死；⒐自我滿(mǎn)足 死； 戶(hù)喜歡 生 【人際關(guān)系 10大要訣】 1一表人才（ 第一次見(jiàn)面給人留下好印象）2 兩套衣服（會(huì)穿衣服） 3 三杯酒量（適量喝酒拉近關(guān)系） 4 四圈麻將（愛(ài)好廣泛） 5 五方交友（不排斥交友） 6 六出祁山（承諾了就做到）7 七術(shù)打馬（適當(dāng)拍馬屁） 8 八口吹牛（適當(dāng)夸大自己的貢獻(xiàn)） 9 九分努力（任勞任怨） 10十分忍耐（有忍耐力 ) 【面試】考官：請(qǐng)把我手中的筆推銷(xiāo)給我。少說(shuō)命令的話(huà)，多說(shuō)商量的話(huà)；命令只是接受，商量才是領(lǐng)導(dǎo)。 【一分鐘打動(dòng)人技巧】 贊美要具體； 歸類(lèi)贊美，而先否定再肯定的贊美更為巧妙； 贊美要及時(shí)，聽(tīng)到別人得意之時(shí)要及時(shí)贊美， 別讓準(zhǔn)備接受贊美的人等待太久； 主動(dòng)打招呼； 及時(shí)指出別人的變化； 與自己做對(duì)比，承認(rèn)自己的不足恰恰是自信之表現(xiàn)； 記住那些特別之處，比如生日 【少說(shuō)一點(diǎn)點(diǎn)】少說(shuō)諷刺的話(huà)，多說(shuō)尊重的話(huà)；諷刺帶來(lái)記恨，尊重增加了解。 。 。 ，對(duì)人有情。 。 。 【批評(píng)的藝術(shù)】 1．旁邊沒(méi)人的時(shí)候； 2．姿態(tài)不要高高在上，聲音不要太高亢； 3．對(duì)事不對(duì)人，不要點(diǎn)評(píng)人格； 4．先贊揚(yáng)后批評(píng)； 5．盡量縮小批評(píng)范圍，讓對(duì)方去領(lǐng) 悟； 6．說(shuō)這件事，不要翻舊帳； 7．若可以，請(qǐng)說(shuō)讓我們一起進(jìn)步來(lái)結(jié)束 【成功者的習(xí)慣】 。 10）未必會(huì)發(fā)生的事，別胡說(shuō)。 8）夫妻間事，商量著說(shuō)。 6）傷心的事，只找知心朋友說(shuō)。 4）小事，幽默地說(shuō)。 2）長(zhǎng)輩的事，少說(shuō)。這兩句差別是 :“但是”將后句否定了前 句 ,而“雖然”讓前句更為突出。 一周一飯局是正常人，一天一飯局是大紅人，一天三飯局是交際花，一天 N 飯局是端盤(pán)子的 【做事必須搞清 10 個(gè)順序】 ：先升值，再升職； ：先求同，再求異； ：先完成，再完美； ：先記錄，再記憶； ：先仿造，再創(chuàng)造； ：先成長(zhǎng)，再成功； ：先站住，再站高； ：先交流，再交心； ，再 要求別人； ，再解決事情。例：假設(shè)對(duì)方吸毒，先思考：吸毒是因?yàn)樗豢鞓?lè)嗎？是因?yàn)殡x婚嗎？可以這樣問(wèn)：「離婚以后，是不是過(guò)得很痛苦？」然后問(wèn)「所以你有在吸毒？」這樣對(duì)方就知道你是關(guān)心，而不是在審問(wèn) —— 蔡康永 【飯局潛規(guī)則】 提前一天預(yù)約是真請(qǐng)你，提前半天你是作陪，上菜了才請(qǐng)你是湊數(shù)的。 不是場(chǎng)合與技巧，不同的場(chǎng)合不同的人，即使要表達(dá)同一個(gè)意思，考慮用不同的方式 —— 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)措辭。人際關(guān)系如此復(fù)雜 【生活中的說(shuō)話(huà)禁區(qū)】 避開(kāi)別人的痛處，千萬(wàn)不要撒鹽； 拍馬別拍馬蹄上，好話(huà)大家都喜歡聽(tīng)，恰當(dāng)才是最美； 開(kāi)玩笑適可而止，有個(gè)度； 同事的短不揭，揭人不揭短打人不打臉。 與兒童溝通，不要忘了他的天真 【口才訓(xùn)練注意的七點(diǎn)】 一、打開(kāi)目光 .練就自信的目光； 二、打開(kāi)聲音 .放開(kāi)聲音，抑揚(yáng)頓挫鏗鏘有力； 三、打開(kāi)手勢(shì) .打開(kāi)肢體動(dòng)作 .樹(shù)立自信的形象； 四、打開(kāi)你人見(jiàn)人愛(ài)的表情； 五、打開(kāi)思路 .一切說(shuō)話(huà)都是有思路準(zhǔn)備的； 六、打開(kāi)心門(mén)。 與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)。 與男人溝通，不要忘了他的面子。 11 夫妻的事，商量著說(shuō)。 濫用人稱(chēng)代詞。 應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話(huà)。 ，先聽(tīng)聽(tīng)別人說(shuō)。 ，鼓勵(lì)的說(shuō)?；セ莸慕嵌瓤紤]問(wèn)題。 。 ，會(huì)很難記住。 記錄下耐人尋味的話(huà)語(yǔ)： ，能讓談話(huà)熱絡(luò)：談話(huà)的時(shí)候小小的難度，會(huì)讓人印象加深。 當(dāng)別人已經(jīng)禮貌回絕你話(huà)題的時(shí)候就請(qǐng)你考慮打住 別人已經(jīng)表現(xiàn)得不想繼續(xù)的時(shí)候就請(qǐng)你立刻打住 別人已經(jīng)表現(xiàn)出各種怒火的時(shí)候就請(qǐng)你為此道歉 把說(shuō)話(huà)練好，是最劃算的事。我相信的，是先對(duì)人和人之間的溝通認(rèn)真看待，然后得到比較多的力量、比較靠近幸福。 鄉(xiāng)間老農(nóng) — 句話(huà)，常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動(dòng)人，因?yàn)槔限r(nóng)那 — 句話(huà)里面的“生命含量”很高，能 夠打動(dòng)我們。“透過(guò)說(shuō)話(huà)，懂得把別人放在心上”，這就是蔡康永的說(shuō)話(huà)之道，一起來(lái)學(xué)學(xué)。這種“會(huì)說(shuō)話(huà)”的能力會(huì)幫到我們很多，解決不少實(shí)際問(wèn) 題。 蔡康永主持節(jié)目的時(shí)候，和小 S 配合得天衣無(wú)縫，且永遠(yuǎn)不會(huì)搶白嘉賓；做演講的時(shí)候從來(lái)都是講故事多于喊口號(hào)；做頒獎(jiǎng)禮主持獨(dú)樹(shù)一幟卻不搶風(fēng)頭；哪怕是接受記者的訪(fǎng)問(wèn)，每個(gè)采訪(fǎng)過(guò)他的記者都會(huì)得到滿(mǎn)意不空洞的回答。 如果你想要升職加薪，該怎么說(shuō)話(huà)討好老板呢？一群朋友聚會(huì)，如何炒熱氣氛呢？和女（男）朋友吵架了，如何打破僵局，和好如初呢？聊天時(shí)話(huà)題卡住了，