【正文】 總經(jīng)理審閱； 項目總經(jīng)理就計劃召開營銷、工程、財務三個部門的協(xié)調(diào)會，對營銷推廣執(zhí)行計 8 劃進行討論，并統(tǒng)一三方的步調(diào)及計劃； 營銷推廣執(zhí)行計劃的最終定案 、監(jiān)控、調(diào)整 內(nèi)容界定：根據(jù)營銷推廣執(zhí)行計劃，推進項目的營銷推廣工作 負責部門：營銷總監(jiān) 執(zhí)行部門：銷售部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理 決策層級：項目總經(jīng)理、營銷總監(jiān) 監(jiān)控內(nèi)容： 廣告執(zhí) 行監(jiān)控； 公關活動執(zhí)行監(jiān)控； 銷售執(zhí)行監(jiān)控。 7 負責部門：項目總經(jīng)理 執(zhí)行部門：營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理 決策層級：項目董事會 工作步驟： 營銷總監(jiān)負責組織安排營銷推廣總案匯報會； 董事會聽取營銷推廣總案匯報，并提出具體意見； 如果通過，則開始制訂營銷推廣執(zhí)行計劃；如果存在異議，營銷總監(jiān)負責統(tǒng)籌銷售代理、廣告代理公司進行調(diào)整。 負責部門：營銷總監(jiān) 執(zhí)行部門：銷售部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理 決策層級：項目總經(jīng)理 /營銷總監(jiān) 標準文件：營銷推廣總案 工作步驟： 營銷總監(jiān)組織銷售代理、廣告代理公司開協(xié)調(diào)會，依據(jù)年度的品牌目標、銷售目標及營銷推廣年度控制計劃提出具體要求； 銷售部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理與銷售代理、廣告公司一起形成統(tǒng)一思路及總案框架，向營銷總監(jiān)匯報； 營銷總監(jiān)通過后，銷售代理、廣告公司一起形成營銷推廣總案； 銷售代理、廣告公司形成營銷推廣總案后，首先向營銷總監(jiān)、項目總經(jīng)理匯報，營銷總監(jiān)通過后，準備向董事會匯報。 銷售部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理具體執(zhí)行招投標工作。 、廣告公司招投標 內(nèi)容界定：根據(jù)控制計劃的要求，通過銷售代理、廣告公司招投標，選擇合適的銷售代理、廣告公司。 內(nèi)容界定：根據(jù)董事會決議，制訂《營銷推廣年度控制計劃》。 1 武漢長印房地產(chǎn)開發(fā)公司 營銷管理 手冊 版 本 號： 發(fā)布日期： 2020 年 4 月 6 日 發(fā)放編號： 持 有 者： 武漢長印房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 2 目 錄 營銷管理關鍵節(jié)點 ................................................................................................................... 4 ......................................................................................................... 4 制訂年度銷售目標與財務目標 ................................................................................... 4 制訂營銷推廣年度控制計劃 ...................................................................................................... 5 銷售代理、廣告公司招投標 ...................................................................................................... 5 統(tǒng)籌制訂營銷推廣總案 ............................................................................................................. 6 營銷推廣總案向董事會匯報 ...................................................................................................... 6 統(tǒng)籌制訂營銷推廣執(zhí)行計 劃 ...................................................................................................... 7 執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整 .................................................................................................................... 8 .............................................................................................................................. 9 廣告執(zhí)行管理 ........................................................................................................................... 9 公關活動執(zhí)行要點 ...................................................................................................................10 現(xiàn)場包裝執(zhí)行管理 ................................................................................................................... 11 3 專業(yè)公司管理辦法 .......................................................................................................................12 廣告公司管理辦法 ...................................................................................................................12 ...............................................................................................................16 管理辦法條文 .................................................................................................................................16 營銷管理流程 ...................................................................................................................18 .....................................................................................................18 2 房產(chǎn)營銷策劃工作流程 ...............................................................................................................19 3 房產(chǎn)銷售準備工作流程 ................................................................................................................20 4 房產(chǎn)銷售過程控制工作流程 .........................................................................................................21 5 樓宇認購書及商品房買賣合同范本編制程序 ................................................................................22 6 合同修訂特例審批程序 ................................................................................................................23 7 場調(diào)研工作流程 ..........................................................................................................................25 8 商鋪租賃工作流程圖 ...................................................................................................................25 9 商鋪銷售工作流程 ......................................................................................................................27 10 客戶投訴處理工作流程 ..............................................................................................................28 11 廣告工作流程 ............................................................................................................................30 12 現(xiàn)場包裝工作流程 .....................................................................................................................31 13 推廣工作流程 ............................................................................................................................32 3 相關文件格式和表格 ..............................................................................................................33 1 對客戶公開文件目錄 ...................................................................................................................33 2 對客戶公開文件審批表 ................................................................................................................35 3 營銷策劃方案審批表 ...................................................................................................................36 4 銷售現(xiàn)場日常檢查記錄表 ............................................................................................................37 5 銷控日志 .....................................................................................................................................38 6 意向客戶登記表 ..........................................................................................................................40 7 客戶來訪統(tǒng)計表 ...........