【正文】 。 ，衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查可以分為 和 兩大類。 、 、 和 等。 ： 、 、 和 。 ： ， ， 。 2020 年 8 月以來被聘為中央電大農(nóng)醫(yī)部主持教 師，負(fù)責(zé)衛(wèi)生事業(yè)管理等課程的課程主持工作。 1983 年 1 月畢業(yè)于青島醫(yī)學(xué)院，獲醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。北京大學(xué)大學(xué)醫(yī)學(xué)部出版社 2020 年出版第一版 近年來主要論文： 1．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理《 全科醫(yī)學(xué)雜志》 2020 年 (5)3:7. 三社區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量及工作效率分析《 中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理》 2020（ 142） 4： 233 3．城市居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意向影響因素分析《 中國(guó)全科醫(yī)學(xué)》 2020（ 3） 3： 194 《 中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理》 2020 年 第 2 期 、東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人力配備研究《 中國(guó)全科醫(yī)學(xué)》 2020 年（ 3）第 4 期： 285 《 中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健》 2020 年 (14)6:5. 《 中華醫(yī)院管理》 2020 年 (16)7:413。 近年來承擔(dān)的研究項(xiàng)目： 1．中國(guó)中年知識(shí)分子健康狀況調(diào)查 中華醫(yī)學(xué)會(huì) 20202020 年，核心組專家 2． WHO 慢性病綜合防制示范區(qū)研究 WHO 北京西城區(qū) 20202020 年，專家組成員 3．衛(wèi)生部門檢驗(yàn)專業(yè)和影像專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員工作任務(wù)分析 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 衛(wèi)生部科教司 20202020年 近年來著書情況： 1．《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管 理》編委。 1994－ 1999 北京醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理干部培訓(xùn)中心副主任，教授。 1983－ 1988 北京醫(yī)科大 7 學(xué)衛(wèi)生管理干部培訓(xùn)中心 社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理教研室副主任，講師。 學(xué)術(shù)專長(zhǎng)：衛(wèi)生人力資源管理，初級(jí)衛(wèi)生保健，社區(qū)醫(yī)學(xué)，組織行為學(xué)。 19601966 年 北京醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生系學(xué)生（六年制）。 1994 年畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)獲碩士學(xué)位 從事本專業(yè)教學(xué)工作 18 年。 學(xué)術(shù)專長(zhǎng)：衛(wèi)生事業(yè)管理 工作經(jīng)歷：自 1986 年至今一直在北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授衛(wèi)生事業(yè)管理課程 教材編寫情況：主持編寫了《衛(wèi)生事業(yè)管理》本科教材，該教材由北京醫(yī)科大學(xué)出版社出版。 八、教師介紹 主講教師：郭巖 女 1956 年 11 月出生 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院衛(wèi)生事業(yè)管理系教授、博士生導(dǎo)師。指導(dǎo)教師可根據(jù)學(xué)生作業(yè)的正確率判斷學(xué)生對(duì)基本知 識(shí)的掌握程度。 中央電大和地方電大應(yīng)盡量通過電話、傳真、多媒體自學(xué)中心、學(xué)習(xí)小組、電子郵件、網(wǎng)上咨詢（答疑）等形式為學(xué)生提供支持服務(wù)，以保證教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教與學(xué)之間的信息溝通與反饋。不提倡系統(tǒng)講授，建議采用啟發(fā)式、討論式、答疑式的教學(xué)，注意培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題的能力。提倡組成學(xué)習(xí)小組，研 討問題，分析調(diào)查結(jié)果，培養(yǎng)動(dòng)手能力和分析解決問題的能力。 4．教學(xué)研討：每學(xué)期網(wǎng)上將安排一次專業(yè)研討會(huì)或課程研討，具體時(shí)間屆時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。每次作業(yè)計(jì) 5 分，四次作業(yè)共計(jì) 20 分，即占本課程總成績(jī)的 20%。 3．平時(shí)作業(yè)：本課程安排作業(yè) 4 次，涉及教材 11 章的內(nèi)容，掛在網(wǎng)上。 2．輔導(dǎo)：網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)分 8 次。提倡小組討論，但應(yīng)獨(dú)立完成作業(yè)。配合學(xué)習(xí)的媒 6 體有學(xué)習(xí)指導(dǎo)教材、 IP 教材、網(wǎng)上輔導(dǎo)，學(xué)員可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要選擇相應(yīng)的媒體。 周 主教材 指導(dǎo)教材 IP 教材 網(wǎng)上輔導(dǎo) 作業(yè) 1 第一章緒論 第一章 1－ 2 講 第 1 次 作業(yè)（ 1） 2 第二章衛(wèi)生方針政策 第二章 第 3 講 作業(yè)（ 1） 3 第三章衛(wèi)生組織管理 第三章 第 3 講 作業(yè)（ 1） 4 第四章衛(wèi)生計(jì)劃 第四章 4－ 6 講 第 2 次 作業(yè)（ 2） 5 第四章衛(wèi)生計(jì)劃 第四章 作業(yè)（ 2） 6 第五章衛(wèi)生評(píng)價(jià) 第五章 7－ 8 講 第 3 次 作業(yè)（ 2） 7 第五章衛(wèi)生評(píng)價(jià) 第五章 作業(yè)（ 2） 8 第六章衛(wèi)生服務(wù)評(píng) 價(jià) 第六章 9－ 11 講 第 4 次 作業(yè)（ 3） 9 第六章衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià) 第六章 作業(yè)（ 3） 10 第七章衛(wèi)生人力資源管理 第七章 12－ 13 講 作業(yè)（ 3） 11 第八章衛(wèi)生信息管理 第八章 14－ 15 講 第 5 次 作業(yè)（ 3） 12 第八章衛(wèi)生信息管理 第八章 13 第九章醫(yī)政管理 第九章 第 17 講 第 7 次 作業(yè)（ 4） 14 第九章醫(yī)政管理 第九章 作業(yè)（ 4） 15 第十章公共衛(wèi)生管理 第十章 第 16 講 作業(yè)（ 4） 16 第十一章婦幼衛(wèi)生管理 第十二章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理 第十三章 外國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理 第十一、二章 第 18－ 19 講 第 8 次 作業(yè)（ 4） 17 復(fù)習(xí) 衛(wèi)生事業(yè)管理考核說明、主教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、復(fù)習(xí)提要 18 復(fù)習(xí) 五、教學(xué)媒體播出及使用信息 中央電大開放教育網(wǎng)頁(yè) （ ）提供該課程的教學(xué)大綱、 IP 教材、網(wǎng)上輔導(dǎo)及復(fù)習(xí)提要。 四、教學(xué)安排建議 建議學(xué)習(xí)時(shí)間為 16 周，用 2－ 3 周的時(shí)間系 統(tǒng)復(fù)習(xí)，牢固掌握知識(shí)。 熟悉各國(guó)不同的衛(wèi)生管理體制結(jié)構(gòu)。 解國(guó)內(nèi)外社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀和 21 世紀(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展展望。 第十二章 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理 掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本概念、對(duì)象和基本工作內(nèi)容；掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保障措施和質(zhì)量評(píng)價(jià)。 5 熟悉婦幼衛(wèi)生信息的資料來源和分類。 熟悉公共衛(wèi)生與公共衛(wèi)生管理的概念，了解疾病控制、衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生監(jiān)督的內(nèi)容。 了解醫(yī)療事故與糾紛管理中注意的問題。 第九章 醫(yī)政管理 掌握醫(yī)政管理的內(nèi)容、意義和原則。 2．熟悉衛(wèi)生信息的基本功能。 3. 了解衛(wèi)生人力資源的現(xiàn)狀與人力資源管理改革。 第七章 衛(wèi)生人力資源管理 1. 掌握衛(wèi)生人力資源的概念，衛(wèi)生人力資源管理目的，衛(wèi)生人力規(guī)劃的概念和方法。 2．熟悉衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)的基本程序；衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)的 方法。 3. 了解評(píng)價(jià)的目的；了解評(píng)價(jià)的內(nèi)容。 2. 熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)方法包括成本效果分析、成本效益分析、成本效率分析等。 3. 了解計(jì)劃的特點(diǎn)、種類和意義。 第四章 衛(wèi)生計(jì)劃 1. 掌握計(jì)劃及其相關(guān)概念，掌握制定計(jì)劃的原則，制定區(qū)域衛(wèi)生 規(guī)劃的原則。 2．熟悉組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計(jì)原則；熟悉衛(wèi)生組織涉及的范圍與分類。 3．了解我國(guó)衛(wèi)生政策的改革與發(fā)展。 第二章 衛(wèi)生方針政策 1．掌握政策的基本理論；掌握中國(guó)的衛(wèi)生方針政策。 2．熟悉衛(wèi)生事業(yè)管理的概念，衛(wèi)生事業(yè)管理的研究?jī)?nèi)容；熟悉衛(wèi)生事業(yè)管理常用的研究方 法。 課程序號(hào) 教學(xué)內(nèi)容 學(xué)時(shí)數(shù) 1 衛(wèi)生事業(yè)管理概述 4 2 衛(wèi)生事業(yè)管理概述作業(yè) 2 3 衛(wèi)生方針政策 6 4 衛(wèi)生方針政策作業(yè) 2 5 衛(wèi)生組織管理 6 6 衛(wèi)生組織管理作業(yè) 2 7 衛(wèi)生計(jì)劃 6 8 衛(wèi)生計(jì)劃作業(yè) 4 9 衛(wèi)生計(jì)劃評(píng)價(jià) 6 10 衛(wèi)生計(jì)劃評(píng)價(jià)作業(yè) 4 11 衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià) 6 12 衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)作業(yè) 4 13 衛(wèi)生人力資源管理 6 14 衛(wèi)生人力資源管理作業(yè) 4 15 衛(wèi)生信息管理 4 16 衛(wèi)生信息管理作業(yè) 2 17 醫(yī)政管理 6 18 醫(yī)政管理作業(yè) 4 19 公共衛(wèi)生管理 6 20 公共衛(wèi)生管理作業(yè) 2 21 婦幼衛(wèi)生管理 4 22 婦幼衛(wèi)生管理作業(yè) 2 23 社區(qū)衛(wèi)生管理 6 24 社區(qū)衛(wèi)生管理作業(yè) 2 25 國(guó)外衛(wèi)生事業(yè)管理 6 26 國(guó)外衛(wèi)生事業(yè)管理作業(yè) 2 2． 多種媒體教材的總體說明（略） 3． 教學(xué)環(huán)節(jié)（略） 第三部分 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求 課程目的： 使學(xué)員掌握衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)的基本理論和有關(guān)概念，掌握在實(shí)際管理過程中的基本原則、原理和方法，并能應(yīng)用其理論和方法分析實(shí)際案例和提出政策和技術(shù)建議。 第二部分 媒體使用和教學(xué)過程建議 1． 學(xué)時(shí)分配 本課程 6 學(xué)分， 108 學(xué)時(shí)。 掌握 的內(nèi)容要求學(xué)生能夠解釋、敘述、比較、分析、應(yīng)用； 熟悉 的內(nèi)容要求學(xué)生解釋、簡(jiǎn)述、論述等； 了解 的內(nèi)容要求解釋、簡(jiǎn)述等。通過面授輔導(dǎo)、完成作業(yè)、小組討論、案例教學(xué)等方式，加強(qiáng)師生間和學(xué)生與學(xué)生之間的溝通。 4． 教學(xué)方法和教學(xué)形式建議 學(xué)生借助多種教學(xué)媒體以自學(xué)為主。 總論部分主要介紹衛(wèi)生事業(yè)管