【正文】 給客人報(bào)價(jià)資料，要按類歸檔，以便到時(shí)查驗(yàn)。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話，每月有至少不低于 500 元的長途話費(fèi)。以便能隨時(shí)情況掌握，不至被動。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時(shí)更新，也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準(zhǔn)確性。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，能直接上傳網(wǎng)上使用。 ，要求指令明確不能含糊不清。（但只適合在一定的范圍之內(nèi)）。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等 .這樣才能更有效地去解決問題。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠等 ： 8： 0012： 0013： 30— 17： 35，部門不加班（特殊情況例外） 。 ：要與工廠工作同步。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排）。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。 ，有的是比較熟悉的，有的則不能一時(shí)通知價(jià)格，這時(shí)要與采購部多溝通，以了解成本等價(jià)格因素。雖 然我們不是付費(fèi)會員，但是如果更新的快的話， 產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會有所收篇四：外貿(mào)部門2021 工作規(guī)劃 外貿(mào)部門 2021工作規(guī)劃 目錄 ———— 第一部分：外貿(mào)部門的概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求 二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本規(guī)章制度 三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本操作 ———— 第二部分：外貿(mào)部門的計(jì)劃 —— 第一階段 一、平臺的完善和團(tuán)隊(duì)的鍛煉 二、 b2b平臺的完善和推廣 三、團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)營能力的打造 四、網(wǎng)絡(luò)推廣流程化規(guī)范和外貿(mào)跟單過程的問題解決模式 五、推廣和業(yè)務(wù)，所有的流程進(jìn)行數(shù)字化量化監(jiān)督，提升效率 六、營銷推廣的規(guī)劃和展會的策劃 七、客戶的細(xì)分和推廣的優(yōu)化 八、團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升和營銷的更深入了解 —— 第二階段 一、總結(jié)第一階段所遇到的問題并解決，更加完善外貿(mào)體系和流程 二、業(yè)績的穩(wěn)定提升和市場的初步規(guī)劃 三、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成拼搏向上的風(fēng)氣，相互競爭，相互支持 —— 第三階段 一、各個(gè)平臺效果的總結(jié)分析，有針對性的解決問題，提高業(yè)績。公司網(wǎng)站上和阿里巴巴上面及時(shí)更 新最新產(chǎn)品信息，加大宣傳力度。上半年推廣 還是放在現(xiàn)有的比較穩(wěn)定的產(chǎn)品上。所以，接下來的工作就是價(jià)格 表的細(xì)化，對于同行有類似產(chǎn)品，我們要放低價(jià) 格；同行沒有的，我們可以賣一個(gè)特別的價(jià)格。同行之間的報(bào)價(jià)都很透明。一些發(fā)達(dá)國家即使我在現(xiàn)行價(jià) 格基礎(chǔ)上上浮 20%他們都可以接受，但是一些發(fā) 展中國家，即使我下浮了 30%，他們還是認(rèn)為我 們價(jià)格太高。 在今年的工作當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)目前的報(bào)價(jià)有點(diǎn)亂。接下來，我要 做的 就是主推利潤相對大的程控機(jī)子。所以 我們今年一定要避免類似問題出現(xiàn)。這可能與我的推薦和引導(dǎo)方 向有關(guān)。 對于明年的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，首先我自己給自己定了一個(gè) 5 萬美金的銷售任務(wù)，以下是我的具體計(jì)劃： ，加大程控安規(guī)的推廣力度。 現(xiàn)在無論是國際市場還是國內(nèi)市場都經(jīng)受著新一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊。希望公司相關(guān)人員可以重視一下細(xì)節(jié)問題，有些故障并不是說我們質(zhì)量不好，是完全可以避免的，（比如發(fā)到韓國電橋的虛焊），現(xiàn)在市場競爭這么激烈，國外的郵費(fèi)那么高，我們被客戶抱怨事小，公司的顏面事大。賣過去的幾臺機(jī)子，雖然中間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲，但是我們 都及時(shí)幫他們解決了問題，所以總體而言，對我們印象還不錯(cuò)，我們一定 要再接再厲。由于幾次返修的網(wǎng)絡(luò)儀，幾乎丟掉了他們的所有利潤，對于我們的彌補(bǔ)（贈送的函發(fā)），他們非常感激，但是除了前年訂了一臺小程控 cs9912bi之外，至今沒有再訂貨。我覺得找經(jīng)銷商一定要找準(zhǔn)，要對測試測量儀器，儀表領(lǐng)域有所涉獵，另外公司具備幾個(gè)專業(yè)的技術(shù)人 員也尤為重要。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 如果將以上數(shù)據(jù)同去年做個(gè)比較可以觀察到：無論是從 出口量還是銷售額，（出口量：從去年的 14臺增加到今年的 24臺；銷售額：從去年的約 12 萬增加到今年的約 20 萬。 2021年末，公司直接出口銷售產(chǎn)品共計(jì) 24 臺；累計(jì)外匯銷售金額為： 。 從 2021年 5 月份接到的第一個(gè)來自菲律賓的訂單開始，貨物陸陸續(xù)續(xù)地直接出口到韓國、泰國、印度尼西亞等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。作為奮斗在市場前線的業(yè)務(wù)員來說，必須以實(shí)際得到的訂單來說話，自己的努力才能得到肯定，否則再怎么努力都是空談。在我遞交了辭職報(bào)告之后，王總找我談話，跟我講做事要有耐心，不要急于求成，耐心地教導(dǎo)我如何來做市場，于是我決定留下來，繼續(xù)努力地工作。今年四月份的時(shí)候我想到了辭職，原因是春節(jié)過來之后，雖然自己一直很努力地發(fā)郵件，聯(lián)系跟蹤客戶，但是兩個(gè)月 之后還是不見成效，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻不能給公司帶來訂單，我的付出與努力，卻換來了寒冷的空白，老板的期待和壓力，自己的失落和無奈，不知道怎么樣才能拯救冷卻的外貿(mào)靈魂。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年的工作歷程，心中的話兒像流水一樣涌上心頭。12年工作計(jì)劃 2021工作總結(jié)及 2021年工作計(jì)劃 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩 果累累的 2021年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的 2021年。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。在有些問題上你和客戶是一致的。向客戶做出建設(shè)性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 三．明年對自己有以下要求 ，避免遺忘重要事項(xiàng)。： 5萬。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。 客戶。 格比較高，很多國外客戶基本不能接受。 一．產(chǎn)品市場分析 ，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題要及時(shí)分析問題，解決問題，服從上級的安排。 增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng) 上進(jìn)行推廣； 5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實(shí)現(xiàn) 0 突破；根據(jù)國外客戶的要求提升omr 現(xiàn)有應(yīng)用軟件。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個(gè)排名。 完成資源擴(kuò)展的同時(shí)，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在 5月 1 日前成建完畢 投入使用，有計(jì)劃地定期對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升，安排專人負(fù)責(zé)，每月不少于兩次。 現(xiàn)今的電子商務(wù)ｂ２ｂ平臺知名度最高依次是 alibaba(阿里巴巴）， globalsource（環(huán)球資源）， madeinchina（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運(yùn)營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。一個(gè) 月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售，而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論，群策群力，知識互補(bǔ)。 二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè) 提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提高工作業(yè)績。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進(jìn)來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會，小型沙龍，大型公開課等。 繼續(xù)堅(jiān)持周例會制度，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客 戶情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難，能解決的當(dāng)場解決，解決不了的小組討論后上報(bào)；同時(shí)，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力，減少人員流失。不錯(cuò)啊，確實(shí)應(yīng)該做好計(jì)劃。這個(gè)很鍛煉人，我也想嘗試一下，加油我都有點(diǎn)不想做了。那不叫單證公司。 5)聯(lián)系單證公司，了解各種出