【正文】 費沒有上賬。 各種款項劃出操作，做好支票登記。 查看公司業(yè)務系統(tǒng)，及時處理各項對公來賬業(yè)務。 打印歷史報表，一般為前一營業(yè)日，然后整理核對報表。 上午上班查看是否有網(wǎng)點申請撥款，有則做下?lián)芸畈僮?；下午下班之前查看網(wǎng)點繳款情況，做收到繳款操作。如清算戶余額不足，從備付戶調(diào)撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調(diào)撥，需提前三天向省中心申請。 第四個崗位：業(yè)務會計，指導我的人是楊文姐，主要實習內(nèi)容有以下幾點： 日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午 8： 30 之前必須上報省中心。 第二個部門：稽核組；時間： 4 月 4 日 — 5 月 8 日。目前正進一步鋪開業(yè)務，現(xiàn)有的業(yè)務主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承 付、商易通、 pos 結(jié)算等對公結(jié)算服務。學習點鈔、捆鈔。 這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證，通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對公民身份信息。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是 01010 010103；卡存取款的代碼是 0201 1 020214；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是 010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，其他的都是看指導人員操作。 第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務。戶籍人口 萬人（ XX 年末），賬戶持有率接近 70%，綠 卡持有率 %。目前，擁有郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點 11 個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點 13 個， atm 機 2 臺，并與全國 萬個郵政儲蓄網(wǎng)點實現(xiàn)互聯(lián)互通。 我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。 郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務；以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務；以及銀行間債券市場業(yè)務、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī) 模已接近 1 萬億元。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過 億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過 萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達到 萬億元。其中有近 60％的儲蓄網(wǎng)點和近 70％的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。 郵政儲蓄自 1986 年 4 月 1 日恢復開辦以來，經(jīng)過 21 年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲蓄銀行生存和發(fā)展的依托。 一、中國郵政儲蓄銀行簡介 英文名稱： postalsavingsbankofchina XX 年 12 月 31 日，經(jīng)國務院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。 此次實習的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務工作能有一個比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。 (四 )繼續(xù)加大服務檢查力度和考核力度。 (三 )進一步落實規(guī)范化服務。要發(fā)揮星級柜員的榜樣作用，帶動一線柜臺人員學業(yè)務，練技能，爭當星級柜員。 (二 )進 一步搞好“星級柜員”評定工作。要認真組織，大力開展崗位練兵、業(yè)務技術(shù)達標和各類技能比賽，鼓勵員工學業(yè)務、練技能，樹立憂患意識，提高競爭能力，在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造更好成績。在與同業(yè)的競爭中，堅持“客戶自愿”的原則，不貶低競爭對手，不采取不正當競爭手段，依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務，不斷改進服務態(tài)度，優(yōu)化服務手段，創(chuàng)新業(yè)務品種，提高工作質(zhì)效。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務與考核掛鉤，對這次檢查存在的問題責任落實到人，嚴格兌現(xiàn)獎懲。每季度，市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質(zhì)服務情況進行了暗訪，同時，由市行有關(guān)領(lǐng)導帶隊，組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組，按照各自分管的職責，對全市所有網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務的軟硬件環(huán) 境進行了拉網(wǎng)式的大檢查，做到了邊查邊改，立查立糾，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服務水平。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育，重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。 三、措施得力，狠抓落實 為使創(chuàng)建活動真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實際行動，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務，一是積極做好輿論宣傳工作，在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅，組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳，并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。 二、思想重視，提高認識 我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關(guān)精神和要求，要求全轄三個網(wǎng)點把文明優(yōu)質(zhì)服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓，充分認識到做好文明優(yōu)質(zhì)服務工作的長期性、重要性，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標，把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈，切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認真抓好落實。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質(zhì)服務年”活動的重要意義。領(lǐng)導小組辦公室結(jié)合我行實際，認真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務年”活動的具體實施方案。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu) 第三篇：郵政儲蓄銀行工作總結(jié) (DOC) 郵政儲蓄銀行工作總結(jié) 我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的要求，為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展，促進我行文明優(yōu)質(zhì)服務水平的不斷提高， 2021 年，我們以改善金融服務為切入點，在所轄三個網(wǎng)點集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。在宣傳過程中大力宣揚“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍，建造良好的信用環(huán)境。但同時它的弊端也有不少，特 別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款業(yè)務的主要特點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快 。或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。隨后讓我學習信貸業(yè)務的規(guī)章制度和信貸業(yè)務知識，幾天的學習讓我對信貸業(yè)務知識有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握，首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務，目前，信貸業(yè)務主要辦理“小額信貸 。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學習業(yè)務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。生活的空間，須因清理