【正文】 們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和周密部署下，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全方面都有很大的提高，但也存在一些不足之處，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，將有針對(duì)性的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，使自己不斷的完善。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉 足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。 每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式，這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。 甘特圖 是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂計(jì)劃。隨著生活 水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。 市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足 顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。 第五，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。 第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)了世面，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。后來(lái)我逐步改掉了粗心的壞毛病，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。在參加督導(dǎo)的過(guò)程中，同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無(wú)法完成的。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。 對(duì)工作態(tài)度上要：第一，耐心。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！對(duì)此有一些心得和總結(jié)： 一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。我進(jìn)行了三個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”，可以在這里實(shí)習(xí)真的要感謝這家公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，不但 給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西，增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。 第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第 4 季度要比 3 季度翻一翻。 二、第三季度的工作開(kāi)展 公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。 4）自己工作中的不足： 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。 3）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。 2）職 業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！ 范文六： 剛?cè)サ臅r(shí)候 ,我滿懷信念 ,我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲 .因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早 ,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理 ,接著就上了崗 ,于是我就跟 著小貢開(kāi)始了以后的工作 .每天早晨 7： 40到 ,下午 6：00 下班 ,剛來(lái)的這幾天還能受得了 ,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累 ,每天騎著自己的愛(ài)車 ,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校 ,連飯都不想吃 ,就想好好的睡一覺(jué) .可時(shí)間長(zhǎng)了 ,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn) .店里的那些人都特別好接觸 ,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑 ,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué) ,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了 ,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶 ,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái) .有時(shí)候擦車也特讓我郁悶 ,北京現(xiàn)代的車最低的也有 米 ,而我的個(gè)子小 ,夠不著車頂 ,每天只擦車身 ,不擦車頂 ,總是不能完整的擦完 一輛車 .我的主要任務(wù)就是擦車和洗車 ,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧 ,并且能夠與顧客溝通 ,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子 ,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了 ,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話 ,記得有一次 ,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī) ,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大 ,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了 ,不知道從哪里說(shuō)起 ,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話 ,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我 ,看我是新來(lái)的 ,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍 ,可是我并不介意 ,這也許也是件好事 ,知道自己哪里是障礙 ,以后加以改正 .工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車 ,就必須先學(xué)會(huì)擦車 .這就像擔(dān)子一樣壓在我的 脊梁上 ,總讓我不知道該如何是好 ,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作 ,時(shí)間長(zhǎng)了 ,我騎自行車越來(lái)越快 ,車擦的越來(lái)越好 ,越來(lái)越干凈 ,原本從學(xué)校到公司用 50 分鐘 ,而現(xiàn)在不到 40分鐘就到了 ,開(kāi)句玩笑話 ,別的沒(méi)學(xué)會(huì) ,可車技卻練了出來(lái) .實(shí)習(xí)總結(jié) 有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬 ,馳騁在無(wú)際的草原上 ,不知道何處是我的歸路 ,有時(shí)候我就像一只雄鷹 ,翱翔在廣闊的天空中 ,不知道我的目標(biāo)在何處 ,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人 ,不知道眼前的光明在那里 ,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅 ,到處的亂撞 ,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō) ,不知道從那里入手 ,看來(lái)自己還是欠缺一 些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀 ,從此以后我要好好的干 ,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想 ,苦點(diǎn) ,累點(diǎn)那沒(méi)什么 ,只要能學(xué)到東西 ,那也就忍了 .現(xiàn)在的顧客也特別難纏 ,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停 ,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎 ,取一下他們的“經(jīng)” ,爭(zhēng)取早日成“佛” ,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流 ,我真羨慕 ,我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢 ,我雖然看在眼里 ,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了 .在某種情況下 ,語(yǔ)言也是一種障礙 ,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言 ,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂 ,這就影響了我與顧客的交流 .通過(guò)這件事看來(lái) 我得多才多藝呀 ,會(huì)的多了 ,就會(huì)什么也不怕 ,誰(shuí)都別想難住你 .就在實(shí)習(xí)的最后一天 ,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì) ,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的 nf 御翔 ,到了那里 ,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹 ,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題 .很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了 ,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò) ,忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的 .一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了 ,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味 ,在那里我學(xué)到了很多知識(shí) ,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸 ,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧 ,并且能夠把車賣出去 .范文七： 一、第二季度工作總結(jié) 銷售任務(wù)完成情況 1)、第 2 季度轎車部共銷售 282 臺(tái)，我個(gè)人銷售 115 臺(tái)，其中賽豹 19 臺(tái)，路寶 15 臺(tái)，賽馬 21 臺(tái)，占轎車部總數(shù)的 18%?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。 值得一 提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 6 及派車問(wèn)題。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。 4 應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間 拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。 2 回貨不及時(shí)。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。 6 每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！ 最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按 時(shí)完成任務(wù)。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太 樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。 范文五： 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。 ，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的 !我是獨(dú)一無(wú)二的 !”。 ，不能置之不理一定要盡全力幫助他 們解決。 ，但不能太低三下四。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。 ，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 九小類： 5 個(gè)以上的新客戶，還要有到 3 個(gè)潛在客戶。 。 業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)： ，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多 客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生 !沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果 !夠勤奮 .不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 !，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 范文四： 轉(zhuǎn)眼即逝， 2021 年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來(lái)了 2021年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷 售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。 三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議 。 二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作 。在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我 **公司的專用汽車銷售量。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷 。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú) 異于自殺。范文三： 一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在 xx 年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差