【正文】 的人感到非常的幸運(yùn)。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說(shuō)：“你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。同事對(duì)我說(shuō)“別弄了，等一下別人就弄了！“或者“你現(xiàn)在弄它干啥埃一會(huì)顧客一翻就亂了！“但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢？想起媽媽常說(shuō)的一句話“今日事今日畢“，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢?！按俏慌櫩碗x開，同事過(guò)來(lái)說(shuō)：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！“我說(shuō)：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，咱們是服 務(wù)行業(yè)。您套沒(méi)關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。比如說(shuō)，有一次，一位女顧客對(duì)我說(shuō)：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。但 我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。 我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問(wèn)一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些？“這時(shí)我總以“我的激 — 情不滅！“來(lái)回答她。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問(wèn)，這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。這兩個(gè)月里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。把零養(yǎng)到無(wú)窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的 dms 寫在訂貨本上，但并不做分析。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這樣辦事沒(méi)有效率而且影響不好。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時(shí)簡(jiǎn)單的予以退貨。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。我們雖然引進(jìn)了金利來(lái)，卻因?yàn)閮r(jià)格高昂，銷路不暢。 ，我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。有了電腦的低庫(kù)存警戒線，相信這些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了。當(dāng)庫(kù)存達(dá)到警戒線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提示。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對(duì)顧客。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我失去的。成長(zhǎng)是不容易的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無(wú)論她理不理我。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗，而大人對(duì)此卻很木然?！比碎L(zhǎng)大后就難免喪失生活的激 情，每個(gè)人都難以例外。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了，比如說(shuō)查庫(kù)存、查銷量、分析負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。所以革命尚未成功，同志仍需努力。想想這細(xì)致的活有什么啊 ?店長(zhǎng)問(wèn)我最近工作怎么樣，有所得嗎 ?我對(duì)她說(shuō)：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說(shuō)，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了 !”店長(zhǎng)說(shuō)：“其實(shí)賣場(chǎng)的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。店長(zhǎng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了，說(shuō)：“這秋衣太容易亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒(méi)走 ?”我說(shuō)：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫(kù)房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰(shuí)干 ?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我是急性子，做不了細(xì)致活。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢 ?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚 至覺得自己不適合這份工作吧 !如果不適合這份工作，捫心自問(wèn)，適合什么工作 ?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。 我的壓力變得很大。我在庫(kù)房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了 ?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來(lái)了。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠家沒(méi)有時(shí)間怎么辦 ?這種損失無(wú)人承擔(dān)。 “屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了 !我急了一頭汗，同事安慰我說(shuō)：“別著急，他家不上促銷員誰(shuí)都分不清。其實(shí)，我的工作不是一直都開心，也不是沒(méi)有煩惱。自從你來(lái)，我們大家的工作都變得很輕松。我其實(shí)很糊涂 ，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序?！? 有的時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫(kù)房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。”結(jié)果那位女顧客卻說(shuō) :“真有意思，這東西也沒(méi)有洗過(guò)，我不愛往身上套，我嫌臟 ?！蔽艺f(shuō)：“對(duì)不起，您可以自己套一下。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我工作以來(lái)一直信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客，縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。組里人說(shuō)看著我好像沒(méi)有什么煩心的事，整天笑呵呵的。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激 情，心態(tài)上也是平和為主。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象 中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好 !時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。 第三篇：超市理貨員工作總結(jié) 超市理貨員工作總結(jié) 也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。 9 負(fù)責(zé)日常周、月、季盤點(diǎn)工作，協(xié)助完成附近場(chǎng)（庫(kù)）區(qū)的其他工作或完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。 7 負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)人員和貨主查貨工作。） 5 負(fù)責(zé)所有進(jìn)出口貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)與原庫(kù)存貨物的隔離標(biāo)識(shí)，臺(tái)帳記錄，填寫當(dāng)班作業(yè)證明等工作，將各種已辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)的進(jìn)出口貨物按貨物品種，規(guī)格，型號(hào)，性 質(zhì)等貨物特性實(shí)行有效分類堆垛存放和具體標(biāo)識(shí)，貨垛牌的標(biāo)識(shí)要掛于顯眼，能明顯與周邊原庫(kù)存貨物區(qū)分開的地方，以方便貨主和海關(guān)查貨及二次進(jìn)出倉(cāng)。如環(huán)境衛(wèi)生尚未打掃，則需重新要求作業(yè)人員清掃，如再三強(qiáng)調(diào)，作業(yè)人員仍未執(zhí)行的話，則按【作業(yè)人員崗位職責(zé)的管理規(guī)定】執(zhí)行，并如實(shí)記錄到作業(yè)證明，由作業(yè)人員簽名確認(rèn)，該項(xiàng)作業(yè)結(jié)束。 3 運(yùn)載貨物的車輛進(jìn)入到指定倉(cāng)位作業(yè)區(qū)后，據(jù)貨物進(jìn)出口單證所提供的信息及具體要求，快速，準(zhǔn)確，簡(jiǎn)練，明確將該票單證的具體裝卸操作要求，貨物數(shù)量，裝卸倉(cāng)位，堆垛方法，預(yù)占倉(cāng)容告知作業(yè)人員，讓作業(yè)人員開始作業(yè)，如是進(jìn)口貨物的提貨裝車作業(yè)，則需據(jù)提單信息對(duì)該票庫(kù)存實(shí)物核對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可開始作業(yè)。馬上就要結(jié)束自己的學(xué)生生涯了，我非常懷念在港院的生活 !我非常感謝港院老師們對(duì)我的教導(dǎo)，愿所有的老師都能身體健康，工作順利 ! 第二篇：港口庫(kù)區(qū)理貨員崗位職責(zé) (崗位培訓(xùn)材料 ) 庫(kù)區(qū)理貨員崗位職責(zé) 1 班前準(zhǔn)備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解本庫(kù)場(chǎng)的閑置倉(cāng)位，據(jù)交接班及閘口提供的作業(yè)信息對(duì)本庫(kù)場(chǎng)的閑置倉(cāng)位作預(yù)安排策劃，以備貨物進(jìn)場(chǎng)時(shí)能快捷迅速安排工作。必須擴(kuò)大規(guī)模，加快物流行業(yè)與信息化網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)正呈現(xiàn)著良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水 平較低，尚處在起步階段，物流行業(yè)的發(fā)展還存在著許多問(wèn)題和制約因素。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。 5 總結(jié) 通過(guò)在平川物流的實(shí)習(xí)，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有了一定的了解。 ，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。 ，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺。爭(zhēng)取克服自身的不足，提高工作效率 !4 對(duì)實(shí)習(xí)公司的建議 ，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此 每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。對(duì)集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存