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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定[范文模版]-文庫(kù)吧資料

2025-04-25 03:11本頁(yè)面
  

【正文】 的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒有打動(dòng) **老板,當(dāng)時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對(duì)我們推銷員是常事。他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫(kù)存。第二天我們一早來到 **縣,首先 到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)?**縣的代理商 **老板的商店?,F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡(jiǎn)單。一次在 **縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。客戶檔案分類整理,分 abc 三類客戶 社會(huì)是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。 由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。對(duì)于 我們實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷,感覺壓力來了。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。 我是在 20**年 *月 **日進(jìn)入了 **食品有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。目前, **廠僅僅作為一個(gè)滿足 **片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地,在未來 **將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地 首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的 **市場(chǎng)是 **深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體 制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。在具體的市場(chǎng)上,能很 好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?!**食品有限公司成立于2021 年 6 月,總占地面積約 136 畝,總建筑面積 46395 ㎡??墒堑诙煊衷缭绲耐度氲搅诵碌墓ぷ鳟?dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄 !就這樣,一個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來 。在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多 。篇二 我是一名學(xué)習(xí) 20xx 級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年 *月 **日至 *月 **日很有幸被 **食品有限公司實(shí)習(xí),成為一名實(shí)習(xí)銷售業(yè)務(wù)員。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓 *”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。雖然 跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。 短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以 在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天 ——我的第一桶金。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。 再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸 ,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼 要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。 在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性 能和演示產(chǎn)品。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定范文 第二篇:業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇一 為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。 從你們的身上我仿佛能夠看到一絲絲自我的影子,我會(huì)以此為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自我進(jìn)行調(diào)整,使自我得到更大的提升。 所有這一切卻不是自 8 月 14號(hào)結(jié)束的。其實(shí),一切盡在自我的手中,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,有時(shí)殘酷到讓我們忘了我們自我是誰(shuí),忘了我們以往許下的諾言。如何在環(huán)境中砥礪自我是十分重要的一課。 習(xí)慣的養(yǎng)成、惰性與環(huán)境。 堅(jiān)持該堅(jiān)持的,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。 開始 的時(shí)候都是比較難的,這點(diǎn)不僅僅要明白,并且要深入骨髓,成為行動(dòng)的指南,光明白沒有用,因?yàn)槊靼椎氖虑椴槐仨殨?huì)去做。學(xué)會(huì)從別人的拒絕聲中尋找讓自我堅(jiān)強(qiáng)起來的理由,拒絕并不可怕,可怕的是我們讓這拒絕嚇得走不動(dòng)。學(xué)習(xí)是使人變得成熟的不二法門,因?yàn)閷W(xué)習(xí)我們變得不那么傻,因?yàn)閷W(xué)習(xí),我們變得很淵博,也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí),我們才能夠和別人有了共同語(yǔ)言。想到和得到之間還有一個(gè)做到,這是前提,可是很多時(shí) 候是我們即使做到了也未必能夠得到,毫無疑問的是假如我們不做那就連得到的可能性都會(huì)降為零。 進(jìn)取的工作態(tài)度是做好工作的前提,態(tài)度可也轉(zhuǎn)化為成果,良好的工作態(tài)度能夠讓你工作起來渾身充滿力量,從而有助于自我潛能的發(fā)揮。對(duì)待自我的工作一要熱愛,二要熱愛,三還是要熱愛。良好的做事方法會(huì)讓自我省很多的麻煩,科學(xué)合理的規(guī)劃好做事的流程會(huì)讓自我取得事半功倍得效果。 實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,收獲滿滿,有些真的無法形容,就把這能夠形容的一二記錄下來,以表銘記。這也被我看作是對(duì)我的一種鼓勵(lì)與鞭策,讓我真正的學(xué)著自我成長(zhǎng)、長(zhǎng)大。這一天我從濰坊出發(fā),回家了。 多謝馮哥 (銷售精英,異常能吃苦、肯干 )、萬(wàn)主管,東 _(很有頭腦 ),還有許多的好同事,因?yàn)楦鞣N原因,不再一一敘說,真的感激你們,是你們讓我感受到了大家庭的溫暖,讓我加入了大家庭,無論是一齊玩過也好,鬧過矛盾也罷,那都是次要的,因?yàn)?,我感受到你們?duì)我的真心幫忙和關(guān)心。 孫 _(_哥 ),號(hào)稱 _叔,很是神秘,因?yàn)樵谙骂^駐點(diǎn),所以見得面就相對(duì)的少些,可是因?yàn)榕c代 _、馬哥關(guān)系很好的原因,漸漸地我們也就熟悉起來了。作為過來人他們能夠好不遮攔的給你指出你的缺點(diǎn),這是我一向期待的,也是我一向想要的,我很慶幸那晚上杰 _能夠給我指出我的問題。我本身不愛貪小便宜,我也不是那種知恩不回報(bào)的人,我感覺這份情誼,無法用金錢來衡量了。 之前也和鳴 _見過,可是真正接觸是在去他住的地方,當(dāng)時(shí)他給我看了一些他的同學(xué)的照片,講了一些經(jīng)歷,之后我們一齊吃德克士,去濰坊金沙頤高數(shù)碼城修電腦,之后一齊吃飯,一齊 唱歌,之后的聊天,對(duì)我做事以后的工作走向和做人都有幫忙。 中途也遭到過白眼,你問別人他們連看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,當(dāng)時(shí)那種心境,真的很沮喪也很受打擊,當(dāng)時(shí)張 _的那一席話讓我很受啟發(fā):別人要就要,不要就算,沒什么關(guān)系,我們不比別人矮半截。感激之至。這中途代 _多次幫忙我,替我?guī)兔k證件等等,煞是費(fèi)心,其中有一次還和別克車相撞,幸好我們都是安全的。有幸認(rèn)識(shí)郭阿姨,她給我的印象很深,身殘志堅(jiān),雖說最終因?yàn)槲铱煲叩臅r(shí)候郭阿姨去了深圳沒能夠把業(yè)務(wù)給跑下來,可是我還是很感激,因?yàn)樗虝?huì)了我很多, ~課件而這些是一般的金錢所不能夠買回來的??墒牵舐犕抡f起,并不光是有意愿就行了 ,還得有各種證件,手續(xù)齊全,這也給我之后的工作帶來了許多的不便。 經(jīng)過幾天的掃街,心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),最終我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開始了,鼓足勇氣挨家挨戶去問,還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心,之后去問別的家,也是有許多的有意向的。 之后就是正式實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)時(shí)所有的新員工都得經(jīng)過培訓(xùn),由老員工帶你,給你講解一些業(yè) 務(wù)知識(shí),當(dāng)時(shí)除了馬哥給我講以外,還有欒哥 (之后幫忙我去辦過業(yè)務(wù),帶我去跑過業(yè)務(wù)。因?yàn)槌燥?,所以我們更加的了解了。?dāng)時(shí)代 _吃的不算多,也是之后才明白,原先代 _腸胃不太好,所以看起來比較的瘦弱。之后,代 _、馬哥還有其他的同事對(duì)我的影響和幫忙比較大,我和代 _、馬哥成為好朋友,走的時(shí)候真的有點(diǎn)戀戀不舍,我們說好,不管走到哪里,都不能忘記我們以往的情誼。不一會(huì)兒,就陸續(xù)有人過來說他們的工作情景和上交銷售日志 (之后才明白,這是他們工作的一 部分,每一天午時(shí)必須回公司匯報(bào)工作情景,除非有特殊的事情 )。等了一個(gè)多小時(shí)后,公司在外面工作的員工陸續(xù)的趕回來了,因?yàn)榭赡?_經(jīng)理之前說過,我也提前給 _經(jīng)理打過電話,所以他們都明白有一個(gè)人要過來。這給我這個(gè)外地人一股暖流。簽完到后,就提著自我的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺不對(duì)勁,不是之前的感覺 ,仔細(xì)一看,原先是走錯(cuò)了樓啊。 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)自我鑒定 5 當(dāng)日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學(xué)校,告別了煙臺(tái),坐車來到汽車站,帶著忐忑又有些激動(dòng)的心境來到了我第一次真正親密接觸的圣地――濰坊 (其實(shí)之前也來過濰坊,但大多數(shù)只能算是一個(gè)過客,頂多算是個(gè)看客 )。以后的路還很 長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我期望能夠走好每一步。雖然開始很辛苦,可是前景很好。 即將結(jié)束的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)能夠接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭=逃荒?—— 世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。天分不能 —— 有天分但一事無成的人到處都是 。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。不能命中靶子決不歸咎于靶子。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再 從頭開始 。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。但棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師。我下定決心,如果不能夠?qū)⑦M(jìn)出口貿(mào)易基本運(yùn)作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情景、不能保證編寫合同等一些 基本工作順利完滿,我其實(shí)沒有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。可是我已認(rèn)識(shí)到,如果連最起碼公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解,如何爭(zhēng)取客人的訂單呢所以我抓緊所有的時(shí)間和機(jī)會(huì)請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員,并自我不斷重復(fù)背記,最終大體了解了一些。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類,每個(gè)大類又有很多產(chǎn)品。 新人的工作必須要從 打雜開始。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。經(jīng)過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去。 在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人, 剛開始 真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé) .但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服?;叵氲絹砉緢?bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎硎堑臅r(shí)候,覺得他們都不主動(dòng)跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺其實(shí)并不是這個(gè)樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí),一樣要記住堅(jiān)持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。不要做一日之星。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。世界上什么也不能代替執(zhí)著。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù) 。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把
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