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服裝管理心得體會-文庫吧資料

2025-04-24 22:04本頁面
  

【正文】 吸引了我,里面 存儲的全部是員工在不同時間、不同地方一起吃飯、旅游的照片,真是有心啊。最后強調的一點是,我們必須把業(yè)績最差的人從整個集體中排除出去。那怎么才能做到區(qū)別對待呢 ?首先我們必須明白,在員工這個群體中,一定要有最好的,最差的、處在中間屬于大部分的。在一個店鋪,一個公司,如果一個老板想什么都“一碗水端平”是不可取的,也是不科學的和明顯違背人性的做法。這個世界是有區(qū)別的,這個世界也不可能做到徹底的公平。讓每一位員工全身心地投入到工作中來,這是管理者最主要的工作內容 。后來他們悄然無息的離開公司了,我們還自大的認為“走了沒關系,是他不具備適應公司的能力罷了”。他們不是因為無能不與我們爭論了,他們是害怕我們的心胸容納不下他們啊 !我們傷害了他們,傷害了整個團隊,但最終傷害的卻是我們的企業(yè)。他們曾經給我們建議,與我們大聲的爭論,但是我們太自大,太驕傲了,往往認為他們的建議很可笑,對他們的建議我們不予理睬或者是因為我們所謂的“太忙了”就給忘記了。曾經有一位老板親口告訴我:批評您的人是您的老師,罵您的人是您的朋友,不與您爭論的下屬是無能的下屬。作為一個老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景 !同時,又要長期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務和發(fā)展的計劃,講員工現(xiàn)在的經驗積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會,員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司 一同成長,當一個人看到了成長與前景的時候,自然會為目標而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了 !! 七、不要只為員工的手和嘴發(fā)工資 成功的連鎖經營最終建立起來的是一個價值很大的關系網絡,就是我們營銷學中所說的“營銷網”,營銷網絡中最有價值的部分應該就是其中最好的思維和最新的觀念 !跟我們的很多老板談話很受啟發(fā)。 讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。當一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。這又是為什么呢 ?他們告訴我:因為閑下來的時候,就是整個士氣和激情下降的時候 !!這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理 !專賣店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣 ?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。有了高工資自然有高士氣和好的信心,至于如何去工作,員工自然有辦法,也不用老 板多管了 六、讓員工專心而后死心 與我們的幾個重點店鋪的幾個店長溝通,我們會發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的現(xiàn)象,那就是我們很多店鋪晚上的營業(yè)額所占全天營業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數時候正好相反,不僅晚上的營業(yè)額占全天營業(yè)額的比例較高,而且通過最近一段時間的嘗試,有時候晚上的業(yè)績甚至還超過了白天的業(yè)績。 作為老板,最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任,斤斤計較的老板老是算死草,把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們,以為這樣的員工因為自卑才不會離開。就這多給的一點點,對老板來說無足輕重,卻讓整個店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機 。我們的一個老總在接手一個我們的自營鋪的時候,問我們的管理人員,店長的工資是多少,當他一聽到只有 ***元,立即就說,這這么行,立即給我漲到 1800。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老板,方可做成大老板 !! 五、老板不妨對員工大方一點 做為品牌服裝連鎖經營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著 二流、三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結果。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊 !! 整個企業(yè)的工作是從最上層的領導開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎么辦呢 ?想必只有老板更加百倍的付出了。為什么說這樣的思想是錯誤的呢 ?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢 ?這是個言傳身教的問題。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干。因為,追求成長和進步已經深入我們的精髓并成為我們的氣質,這是一股多大的力量啊 !!做企業(yè)與做人一樣,當我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來四、老板要從員工做起 連 鎖企業(yè)大多數的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到“楊一哥 ”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機就已經偏離了原來的方向,我們能順
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