【正文】 人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展 第三篇：銷售內(nèi)勤心得體會發(fā)言稿 銷售內(nèi)勤心得體會發(fā)言稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好，我是重慶分廠的郝**。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。 xx 年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改 ?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰 明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。所以行政部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。 行政工作對一 個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多 ,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂目標時，按循序漸進的原則進行。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人 。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。 完成 日常行政招聘與配置 。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在 一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善 ! 第一部分總體目標 一、總體目標 根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展 xx 的工作： 進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。這些程序是很重要的，如果不公證 ?銀行不給貸款。 ?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況： 在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集， 為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己己的本職工作。第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù) 。 ) 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況： 四、今后努力的方向： 半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單 (包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件 )。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料 (剛剛開通 )、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作： 作 為 xx 公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。 銷售內(nèi)勤工作心得體會范文篇 2 我于 xx 年 02 月份任職于 xx 公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。 ：完成了每天的出勤表的制定。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 ：前期完成了每天日報的匯總工作。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。 08年各項目的實施目標。明確各項目的運作目的，對計劃進行修改。 ：參與傳媒計劃制定。 管理主要工作： 我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。 根據(jù)傳媒確定的 調(diào)研目標，前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。 隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。 通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄 目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正 。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù) 。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距 。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。 本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情 。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐 。行政部負責(zé)整理成冊歸 三、實施目標注意事項： 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。 xx 年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。 二、具體實施方案： xx 年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查 。 鑒于此，行政部在 xx 年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。 第二部分完善公司組織架構(gòu) 一、目標概述 公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸 實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。 此工作目標僅為行政部 xx 年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。 二、注意事項： 行政工作是一個系統(tǒng)工程。 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度 。 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù) 。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資 料時也比較簡單 (包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件 )。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料 (剛剛開通 )、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了