【正文】 ，切實為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。同時，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)生活之中。針對這個問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針 對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。 除以面談為主的個別咨詢過程，網(wǎng)上 咨詢也繼續(xù)開展。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。咨詢員運用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué) )，結(jié)合來詢者提供的個人感受，針對結(jié) 癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。 (二 )采取方式 對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給 人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。在知識經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。知識經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾 。 (一 )出現(xiàn)的主要心理問題 通過這學(xué)期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。 一、咨詢狀況 隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了 52 位訪者，為 3xxxx 學(xué)生和其他人員做了咨詢。我感恩我的咨詢者 !我為他們而祈禱 !我為他們而努力 ! 20xx，我不知道會發(fā)生什么變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。我相信咨詢者的本能會保護(hù)自己，我相信我也會用我的本能來影響咨詢者，我們是一起的 !這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗 嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。我將視為我的人生使命 !信念需要實踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓 .艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持著本能的警惕性。學(xué)習(xí)使我懂得放棄，學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解，學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點點的在感悟，在進(jìn)步，從思想到行為 ! 蘇東坡的一首詩里，有這樣一句：心安之處皆為家。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和咨詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié)，可是結(jié)果是沒有效果。學(xué)以致用。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造，那么，我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨特經(jīng)驗吧，在運用于自己成長和咨詢者的實踐中，還是很有成效的。這三個基本理論是：精神分析，行為理論，認(rèn)知理論。在這一年里，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍，有時竟然達(dá)到了忘我境界，我似乎真的是在傾 聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗，物我兩忘，渾然一體。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。 心理咨詢師個人工作總結(jié) 8 20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。一個人期望自己長大，但是當(dāng)真正長大的時候你會發(fā)現(xiàn)我們會面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對喪失也就成了必然，同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。 沒有兩個人的成長經(jīng)歷是一樣的，所以長大的每一個人都是獨特的存在。這種喪失包括預(yù)期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時又是現(xiàn)實性的，因為“比他們年齡更大的專業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢的影響源。同時，他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。 第六階段：高級專業(yè)人員狀態(tài) 這個階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有 20 年以上的經(jīng)驗，其特征是已經(jīng)建立了非常個性化和可靠的咨詢和治療方法。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時的重要信息來源的途徑。 這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個顯著特征就是，咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平，也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時候參與、什么時候不參與、什么時候參與多少等。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。在這個 基礎(chǔ)上，這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。 在這個階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢的能力。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。 新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合于咨詢和治療中。 第四階段：新任專業(yè)人員狀態(tài) 在這一階段，心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開始了獨立工作的階段。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會使進(jìn)入高級學(xué)生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學(xué)會了多少知識和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。因此，督導(dǎo)對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。 這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認(rèn)識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動中獲得收益、進(jìn)步和成長，并同時感覺到了舒適。這個階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。 第三階段、高級學(xué)生狀態(tài) 這個階段的咨詢師通常處于高級見習(xí)或?qū)嵙?xí)階段，他們無論在在心理學(xué)理論，還是心理咨詢的 基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。所以，你會看到在初級學(xué)生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導(dǎo)師提出：“對于這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個問題的？，什么樣的 技術(shù)對這個問題最有效？等”。咨 詢師無論從督導(dǎo)師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑 自己的能力、擔(dān)心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。 第二階段：初級學(xué)生狀態(tài) 當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時，盡管這個狀態(tài)對于他們來說是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終于能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了?！彼?，處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題，趨向于情感和干預(yù)的過度地卷入和參與，他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情。在這個階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。 第一階段：外行幫助者狀態(tài) 這是剛剛開始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段，學(xué)員對基本的心理學(xué)理論和咨詢理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗和比較強(qiáng)烈的助人熱情。如果一個心理咨詢師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識清楚自己處在每一個發(fā)展階段的特點和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學(xué)會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難，那么這個心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人 的專業(yè)工作者。經(jīng)常性的問自己：我的個人價值，工作給我?guī)砹耸裁椿貓?，能夠意識到這個工作“暗藏殺機(jī)”。請你記著，你面對的始終是一個有血有肉的人，一個既有理性思維，又有情緒波動的個體。 心理咨詢師所看重的聰明才智 —— 理性思考、冷靜思考、保持客觀等。因此，在這個意義上說，沒有那種放之四海而皆準(zhǔn)的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的衣服一樣，是根本不可能的。 相對性的視角 —— 能夠接受個體差異，并且欣賞與自己不同的情境和價值。審視內(nèi)在生命， 進(jìn)行自我觀察，并且勇于適當(dāng)?shù)刈晕冶┞?。自此，心理咨詢?jīng)過 60 年的發(fā)展證明，這三條標(biāo)準(zhǔn)是適合心理咨詢師個人成長和臨床心理學(xué)家發(fā)展的。 那么，一個已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人，如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢？ 自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來，這個問題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問題，弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進(jìn)入這個行業(yè)個體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的遴選，但是，他們或強(qiáng)調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗作為重要的標(biāo)準(zhǔn)。心理咨詢師這個行業(yè)與別的行業(yè)相比，除了多了一些設(shè)置，和對心理咨詢師個人的素質(zhì)及職業(yè) 道德比別的行業(yè)高些外，與別的行業(yè)也沒什么區(qū)別，無論哪個行業(yè)，你要在這個行業(yè)混的不錯，都離不開后天的努力與學(xué)習(xí)。在行業(yè)中，有這一句話：“不是誰都能做心理咨詢師的。 心理咨詢師個人工作總結(jié) 7 一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師？ 這是一個老話題。 自從我結(jié)婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師 實習(xí)階段，一開始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會，并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí)，還錄了音進(jìn)行研討。在那里，我親自作了一個網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例，是失戀問題。 報了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅持不懈地去學(xué)習(xí)、實踐。而一個家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。但 后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點有些問題。我那時以為，心理咨詢不如教育的威力大。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué) 生，他們是在一個復(fù)雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。 心理咨詢師個人工作總結(jié) 6 在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。 但是，怎么說呢，人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動去設(shè)想另一個立場上別人的處境。其實我非常能理解他們。不過不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。 這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。 一個和諧的社會一定是一個人人能夠成長的社會；一個美麗的人間，必將是每個人都奉獻(xiàn)出自己光和熱的人間。 我還得感謝那些已經(jīng)在 525 心理網(wǎng)數(shù)年的資深咨詢師，因為你們正在帶領(lǐng)我們成長，通過翻閱、學(xué)習(xí)你 們公開的咨詢案例，我們成長得很快。而且在咨詢的同時，我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高，還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業(yè)道德，有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。 當(dāng)然，在 525 網(wǎng)一年，我同時也看得到了一些問題，比如，我發(fā)現(xiàn)有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態(tài)度在敷衍來訪者，有時讓來訪者咨詢十幾二十次，只是在聊天，絲毫不能解決來訪者 的實際問題?！蔽腋嬖V她，沒關(guān)系，安心回家，以后有需要再聯(lián)系我。第二天，這名大學(xué)生專門向我打電話致謝，說用了那個方法之后當(dāng)天晚上失眠問題就得到解決。 就像幾天前一名大學(xué)生哭著向我電話求助，說她因為失眠，已經(jīng)很多天沒有好好睡過覺了。 主考官又問了我這樣一個問題：“你認(rèn)為，成為一名咨詢師與構(gòu)建和諧社會有什么關(guān)系”？我回答到：咨詢師是人類心靈的工程師，是社會的潤滑劑，如果我們的社會能夠讓咨詢師遍布每個社區(qū)，遍布社會的各個角落，我相信，我們社會的不和諧問題會大大減少，和諧就指日可待了”。無論咨詢師你的咨詢風(fēng)格是怎樣的，你運用的咨詢技術(shù)是怎樣的，你是什么流派的，人本主義的基本態(tài)度是咨詢師必備的技能和基礎(chǔ)。這一點，切實體現(xiàn)了咨詢師的工作價值所在。但我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題 ，而且無需見面。我要說的是：感謝你們，為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個平臺：讓每一個有志于助人事業(yè)的咨詢師有了用武之地，也讓每一個尋求幫助的來訪者找到了一個宣泄、理解的出口。 心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎？” 心理咨詢師個人工作總結(jié) 4 轉(zhuǎn)眼間來