【正文】 銀行社 一級(jí)柜員劉嬌二○一三年三月九日 篇三：農(nóng)村信用社個(gè)人工作總結(jié)范本參考 農(nóng)村信用社個(gè)人工作總結(jié)范本參考 歲月如梭光陰似箭轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。我始終 堅(jiān)信一句話“只有更好沒有最好”。當(dāng)投入到工作中以后， 不但掌握和提高了金融知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué) 習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí) 融會(huì)到工作中去， 使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 學(xué)習(xí)上，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo) 下，以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。一年中始終如一的要求自己。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在 三停五不 的強(qiáng)硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；截止 2021年 12 月末， 篇二：農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié) 工作總結(jié) 剛剛過去的 2021 年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年！在這歲末年初 之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。 二、多措并舉抓清不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。隨后，信貸員下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。一是做好春耕支農(nóng)。一年來，通過全社員工的不懈努力，我社存款就以較年初增長(zhǎng) 909 萬元的好成績(jī)，為我社業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。為此，長(zhǎng)發(fā)信用社在柜臺(tái)服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立 顧客至上，竭誠(chéng)服務(wù) 之觀念，從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購(gòu)銷等 黃金時(shí)機(jī) ，組織安排人員行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲(chǔ)，三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。 截止 12 月末，長(zhǎng)發(fā)信用社各項(xiàng)存款 3， 0**萬元，較年初凈增 909萬元；各項(xiàng)貸款 1， 948 萬元，較年初減少 85 萬元；實(shí)現(xiàn)總收入 221萬元，較去年同期增加 23 萬元；總支出 120 萬元，較去年同期減少 11萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 100 萬元，較去年同期增加 11 萬元，回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面： 一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力 一是存款任務(wù)早落實(shí)。在 新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jī)，為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。 三、帶班子，恪盡職守起好表率。細(xì)致全面的開展員工風(fēng)險(xiǎn)排查工作，排查資料齊全并且建立了專卷檔案。并對(duì)照制度，深刻剖析原因，逐條糾改，確保業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)合規(guī)，筆筆合規(guī)。 今年以來，我們協(xié)助主任認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，在日常管理過 程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。小菜園能及時(shí)進(jìn)行翻種除草種植時(shí)令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請(qǐng)新建了小浴室、對(duì)舍內(nèi)進(jìn)行了粉刷（）、改建了停車場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)環(huán)境。 今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，制定《 XX 信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到人，嚴(yán)格進(jìn)行考核。為聯(lián)社考核工作提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按照 公平、公正、公開、合理 的原則，結(jié)合我社實(shí)際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長(zhǎng)。 （六）強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)積極性。運(yùn)用靈活多樣的方式，對(duì)職工進(jìn)行安全形勢(shì)分析和安全知識(shí)培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識(shí)和自覺性。 （五）警鐘長(zhǎng)鳴，毫不松 懈的抓好安全保衛(wèi)工作。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù)；開展電子銀行百日競(jìng)賽活動(dòng)，分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專項(xiàng)考核辦法。 （四）搶占先機(jī)，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。面對(duì)異常復(fù)雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅(jiān)。全年我所管片共攔截 4 筆 16 萬元的下遷貸款，實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。對(duì)下遷貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并第一時(shí)間匯報(bào)給主任，研究對(duì)策。 加強(qiáng)對(duì)欠息和到期貸款的監(jiān)測(cè)，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。 定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。堅(jiān)持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實(shí)，擔(dān)保真實(shí)，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。 嚴(yán)格管理，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn) **信用社貸款管理混亂的局面。活動(dòng)期間貸款凈增 1487 萬元（我所包片凈增 894 萬元），超額完成了 800 萬元的競(jìng)賽任務(wù)。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放，使活動(dòng)取得了實(shí)效。全年我累計(jì)發(fā)放貸款 273 筆 2604 萬元，較年初凈增 538 萬元，完成年計(jì)劃 340 萬元的 158%。貸款營(yíng) 銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和資金需求；進(jìn)行 39。 對(duì)農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展 39。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級(jí)評(píng)定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場(chǎng)了解等方式進(jìn)行等級(jí)評(píng)審，不搞虛假授信。 以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開展農(nóng)戶和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。堅(jiān)持每天參加晨會(huì)，不斷豐富晨會(huì)內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動(dòng)工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。在村委會(huì)門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng) POS 機(jī)、電話銀行 、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。制定專項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動(dòng)員，營(yíng)銷存款，捕捉儲(chǔ)源。 （一）狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。 二、勤工作，竭盡全力干好本職。在行動(dòng)上，我自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為 三農(nóng) 服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺按規(guī)操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。 作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社 *主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使 ***信用社在 2021 年的取得更好的成績(jī)。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。雖然我自己在政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。四是積極培養(yǎng)入黨積 極分子。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。 五、推行 奉獻(xiàn)社會(huì)為己任 的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作 工作中， 我始終堅(jiān)持 兩手抓、兩手硬 的人本管理，履行崗位職責(zé)。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村 信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大 員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。 三、強(qiáng)化 沒有規(guī)矩不成方圓 的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平 工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個(gè) 嚴(yán) 字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的 寧聽千聲罵，不聽一聲哭 這一理念。我到 **信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持 三農(nóng) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于措施得？力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均 1 畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收 800 余元。 二、倡導(dǎo) 立足農(nóng)信干農(nóng)信 的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任 在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為 三農(nóng) 服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把 興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓 作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。其中，對(duì)公存款 **萬元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款 **萬元；低成本存款 **萬元，占總存款余額的 %；各項(xiàng)貸款 **萬元，比年初增長(zhǎng) ***萬元。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到 50 萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到 40 萬元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到 30 萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。 一、提出 存款立社、服務(wù)興社 的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力 為了保持 **信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。所負(fù)責(zé)的 **信用社曾在 200*被聯(lián)社授予 先進(jìn)集體 、宣傳報(bào)道先進(jìn)單位 等榮譽(yù)稱號(hào)。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了 ***信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并 在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。 熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： 學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。通過一年的努力。 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。同時(shí)，為了更好的提高服務(wù)大眾，我還積極向其他同事請(qǐng)教，提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好柜 員基礎(chǔ)資料的管理。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。 認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下： 時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。 總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下，我必定會(huì)把工作做得更好。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)潛力。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解 。 (三 )自己所做工作與其他同行相比還有差距，個(gè)性是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。 四、工作中存在的不足 回顧一年的 工作，自己感到仍有不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面： (一 )與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡(jiǎn)單。在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。 “團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)職責(zé)心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口 。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。 二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。用心參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培