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基層信用社員工年終述職報告-文庫吧資料

2024-10-20 23:20本頁面
  

【正文】 我想說的是,無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,要想取得進(jìn)步與成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦,學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。此外,認(rèn)真完成會計和主任交代的各項任務(wù)。工作上,我作為一名前臺一級柜員時刻嚴(yán)格要求自己,夯實根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強(qiáng)化安全抓防范。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。在我做好自己工作的同時,還用我會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我所從事的工作發(fā)出一份光,一份熱。一年來,長發(fā)信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在村屯為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產(chǎn)。在年初召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施。二、立足三農(nóng)謀發(fā)展長發(fā)信用社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。在年初,我社參照市聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到人。謝謝大家!第3篇:農(nóng)村信用社主任述職報告我任長發(fā)信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。20XX年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,虛心接受意見。作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會對員工有一定的影響。認(rèn)真扎實的開展了各種專題實踐活動,制定了實施方案,對活動做了詳細(xì)安排、有會議記錄以及個人筆記、并于6月底舉辦了學(xué)習(xí)專欄,員工工作作風(fēng)得到明顯改善。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題堅決按照制度規(guī)定進(jìn)行懲罰,絕不姑息。(七)規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化。每周堅持一次衛(wèi)生大掃除,定期對院落門頭進(jìn)行沖洗,經(jīng)常檢查職工宿舍衛(wèi)生,“臟、亂、差”現(xiàn)象得到徹底改觀。(六)堅持不懈,狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及“五小建設(shè)”。及時準(zhǔn)確的對外勤各項計劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計,實現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預(yù)案,堅持每季度不少于一次的預(yù)案演練,不斷提高職工防范能力。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn),利用周三業(yè)務(wù)練功時間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù),使全體職工了解新業(yè)務(wù),能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。全年我共收回不良貸款12筆215萬元,完成年計劃225萬元的104%。多策并舉,全力清收存量不良貸款。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準(zhǔn)確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進(jìn)行清收。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。今年7月份,在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔(dān)保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系,都堅決抵制。(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元。開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務(wù),制訂專項考核辦法,督促活動進(jìn)展。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進(jìn)行調(diào)查研究,限時辦結(jié)。掃街式39。地毯式39。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。20**年我負(fù)責(zé)的**、**村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。在企業(yè)評級授信工作中,我認(rèn)真分析企業(yè)財務(wù)報表,深入企業(yè)對其財務(wù)狀況進(jìn)行實地了解,共授信企業(yè)3戶。(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果,規(guī)范員工服務(wù)行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情,微笑服務(wù),使用文明用語,用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動客戶。開展形式多樣的宣傳。協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認(rèn)真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標(biāo)。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會貫通,學(xué)以致用。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神,將其靈活運(yùn)用到實際工作中,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?,F(xiàn)將20**年的工作述職如下:一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。謝謝大家!第2篇:信用社主任述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!20XX年我繼續(xù)擔(dān)任XX信用社副主任職務(wù),負(fù)責(zé)XX、XX兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對,各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。僅今年上半年,累計收回不良貸款241萬元,其中逾期貸款114萬元,呆滯貸款127萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持“兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬元,較我任職前增長萬元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達(dá)****萬元,比年初增長**萬元。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。現(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。我在工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。頁腳文字第三篇:信用社員工述職報告信用社員工述職報告篇一:2015信用社主任述職報告2015信用社主任述職報告第1篇:農(nóng)村信用社主任述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:我叫***,自從20**年起擔(dān)任**信用社主任。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。二、工作中存在的問題和不足有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”確實落實,“三防一?!?。生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我立足我社實際,不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。立足實際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。(3)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯頁腳文字頁眉文字和失誤。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作
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