【正文】 本人將會(huì)一如既往地嚴(yán)格要求自己，把所學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好方法應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中。工作中我與工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們結(jié)下了深厚的友誼，我同時(shí)也深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工業(yè)區(qū) 的溫暖。工業(yè)區(qū)以較重的工作任務(wù)和嚴(yán)格的要求，磨礪我的意志，釋放我的潛能 ,提升我的素質(zhì)。通過在工業(yè)區(qū)的學(xué)習(xí)和工作，使我不但較全面地掌握了投資服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步明確了當(dāng)前招商引資工作的要求，為今后進(jìn)一步做好投資企業(yè)服務(wù)工作指明了方向。帶教老師的工作 能力和工作作風(fēng)對(duì)我產(chǎn)生極大影響，觸動(dòng)很大，受益匪淺。為 我以后在實(shí)際工作把招商引資跟群眾路線有機(jī)的結(jié)合起來。實(shí)地了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)在黨的建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理上的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過工作會(huì)議初步了解到上海市目前各開發(fā)區(qū)申報(bào)國家新型 工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地情況及工業(yè)區(qū)的準(zhǔn)備情況； 參加了上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)組織的部分活動(dòng)，通過開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)這一全市的服務(wù)平臺(tái)，開拓了對(duì)上海市各園區(qū)及其工作模式、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的把握和了解，尤其對(duì)于上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地基本情況、今年上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)的招商工作及服務(wù)工作加深了認(rèn)識(shí)。通過上述工作，初步了解了目前工業(yè)區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展階段和規(guī)劃，加深了對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的了解，掌握了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國目前的發(fā)展情況和特點(diǎn)，同時(shí)也了解了不同省市地區(qū)的電子商務(wù)開展的情況，以及在不同地區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的各類問題及解決辦法。在與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心的對(duì)接過程中，商討了如何建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)及招商引資對(duì)接會(huì)，將巴楚縣招商信息通過信息平臺(tái)發(fā)布到長三角洲地區(qū)； 參加了上海工業(yè)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)服務(wù)工作。通過專題講座，初步了解了上海市品牌園區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，還全面了解了創(chuàng)建品牌園區(qū)建設(shè)管理體系的內(nèi)容及建設(shè)的著重方面；參加了上海市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心工作例會(huì)?，F(xiàn)將掛職工作以來的心得體會(huì)匯報(bào)如下。我相信，掛職鍛煉是一個(gè)利用、展現(xiàn)學(xué)能的過程，同時(shí)也是一個(gè)提高、促 進(jìn)學(xué)能的機(jī)會(huì)，充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，未來的學(xué)習(xí)工作將獲益匪淺。通過接待群眾，走訪居委，親臨現(xiàn)場辦公會(huì)，鍛煉了我發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。特別是在信訪事，要接待形形色色的人，遇到各種各樣的是，體會(huì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的種種矛盾，并探討解決對(duì)策。通過學(xué)習(xí) 三個(gè)代表 ，看有關(guān)信訪工作的書籍，讀內(nèi)部參考資料，極大地武裝了我的思想。工作時(shí)間服從規(guī)章制度，接待群眾要符合工作規(guī)程，具體工作要服從組織安排。更加使我感受到我要學(xué)的東西實(shí)在太多了。首先是信訪接待人員不僅需要具有過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、一定的心理學(xué)知識(shí)，而且需具備良好的心理素質(zhì)。有許多的時(shí)候還需頂著日曬雨淋，外出辦公。如辦公室的那臺(tái)傳真電話機(jī)，有些鍵的功能我一直不清楚。在帶教老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)有關(guān)理論，專業(yè)知識(shí)，分析案例，終于完成了一篇能另大家滿意的論文?？傊?，我盡量使我的工作做到 只幫忙，不添亂 。體現(xiàn)高漲的工作熱情。 第二，積極參加團(tuán)區(qū)委組織的各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，踴躍向掛職鍛煉辦公室所辦的刊物投稿，其中有一篇被刊登。特別是學(xué)習(xí)江澤民主席 七一 重要講話，深刻理會(huì) 三個(gè)代表 的思想內(nèi)涵，提高自己的理論素養(yǎng)。 其 三、打印相 關(guān)的文檔、資料。 其 一、接待群眾，對(duì)他們所反映的情況做簡明扼要的筆錄。每隔一月，信訪辦和綜治辦還定期排摸本地區(qū)的不安定因素，盡量保持社會(huì)穩(wěn)定。 信訪辦公室是從原先的街道行政辦公室中分離出的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。掛職地點(diǎn)――嘉興街道信 訪辦概貌 在改革開放的新形勢下，做好保持社會(huì)穩(wěn)定，化解人民內(nèi)部矛盾的工作十分重要。我們不僅要當(dāng)高智商的學(xué)者，也要做高情商的智者。我有信心在以后的工作中更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。 經(jīng)過近一年的鍛煉學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪工作有了初步的了解，對(duì)信訪工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類信訪事件的處理能力。信訪掛 職鍛煉總結(jié)在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，要 始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事，對(duì)說不清、道不明的問題，要多請(qǐng)示、多向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)人，遇事要寬容，有氣量。作為一名工作人員，不僅要熟知業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)，努力使自己成為一名全面發(fā)展的工作人才。在建國 60 周年慶典時(shí)期，經(jīng)過大家共同努力，未發(fā)生群眾越級(jí)非正常上訪、群體訪及其它嚴(yán)重信訪問題，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)不發(fā)生”的信訪工作目標(biāo)，受到了上級(jí)信訪 部門的表揚(yáng)，區(qū)信訪局被評(píng)為國慶期間全省信訪工作先進(jìn)集體。一年期間共接待受理群眾來訪 105 件 (批 )次、 487 人次，其中集體訪31 批、 382 人次，個(gè)體訪 74 批、 105 人次。通過對(duì)上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。 我利用工作和業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。 二、虛心學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色。 我在原單位是搞業(yè)務(wù)工作的，信訪工作對(duì)我來說是一個(gè)陌生的更是一個(gè)全新的工作，但通過一年的學(xué)習(xí)