信訪掛職鍛煉總結(jié)-信訪掛職鍛煉總結(jié)信訪辦掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-04-01 14:23本頁(yè)面
【正文】 承建單位沒(méi)給錢，找到承建單位，又說(shuō)不欠民工的錢。來(lái)訪人中，既有正常人，也有精神?。患扔形拿?，也有研究生；既有離休同志，也有下崗職工；既有上不起學(xué)、看不起病的困難戶，也有身家百萬(wàn)的大老板。接訪時(shí)，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人的訴求，對(duì)他們所反映的情況做簡(jiǎn)明扼要的記錄，能處理的就當(dāng)場(chǎng)處理，或與有關(guān)部門聯(lián)系，促請(qǐng)他們幫助解決。 積極接待群眾來(lái)訪。當(dāng)時(shí)，新《條例》還沒(méi)有發(fā)到手，我就從網(wǎng)上下載來(lái)學(xué)習(xí)，不僅如此，還通讀了《信訪工作資料匯編》、《信訪工作條規(guī)匯編》和近二年信訪局的簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、月報(bào)等資料。我掛職時(shí)，恰逢國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》剛剛頒布。 （一）掛職期間的工作情況 按照局領(lǐng)導(dǎo)的分工，我的主要任務(wù)是接待群眾來(lái)訪，負(fù)責(zé) a 號(hào)樓的非正常上訪人員勸返工作。半年多來(lái)，在市委組織部和市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)位，努力工作，在政治素質(zhì)、理論水平、工作能力等方面都有了較大的提高。唯有 如此，才能慢慢縮小自身與一名真正信訪工作者的差距。 三、工作中存在的不中和努力的方向 信訪辦掛職鍛煉的經(jīng)驗(yàn)很寶貴，也很深刻，在這里，我深刻體會(huì)到了一名合格的信訪工作者面對(duì)緊急情況時(shí)冷靜從容的重要性，面對(duì)誤解和委屈時(shí)，自我調(diào)節(jié)的重要性，面對(duì)高度緊張工作環(huán)境時(shí)和開(kāi)朗的重要性。但是，這并不表明信訪工作不能變被動(dòng)為主動(dòng)，信訪工作方法的點(diǎn)恰恰在于：被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)化。其工作性質(zhì)決定了其堂皇性 —— 即是在問(wèn)題產(chǎn)生后，民怨或者是民憤形成后，作為民眾情緒的 一個(gè)發(fā)泄口、疏浚渠道，通過(guò)與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作從而解決問(wèn)題這樣一個(gè)程式。在這種情形下，面對(duì)新形勢(shì)的和，我們?cè)谡莆展逃蟹椒ū粍?dòng)的同時(shí)，更應(yīng)創(chuàng)新思維、適應(yīng)新形勢(shì)、開(kāi)拓新方法。 二、掌握方法，阜新思維 信訪工作作為一項(xiàng)與人交道、與事交道的工作，其重要性和復(fù)雜性不言而喻。只有認(rèn)識(shí)到這些，才能在日常的工作中，在解釋政策、調(diào)解矛盾的過(guò)程中審慎行事、負(fù)責(zé)任作為，時(shí)刻意識(shí)到自己的廣告代表的不公是自己，更是政府。信訪工作者作為信訪機(jī)構(gòu)的主動(dòng)和靈魂所在，更是如此。 明確信訪工作者的定位。而應(yīng)該冷靜應(yīng)對(duì)，熱情招待，耐心傾聽(tīng)，溫和引導(dǎo)。 信訪工作與各種人打交道，圍繞的是各種矛盾和糾紛，這就必然決定了信訪工作的難度和復(fù)雜性。 第三篇 ：掛職鍛煉信訪工作總結(jié) 一、端正態(tài)度，調(diào)整定位 如果說(shuō)社會(huì)管理過(guò)程中前期的立法、司法、行政等各項(xiàng)工作是通過(guò)制度和實(shí)踐各項(xiàng)合理的法律法規(guī)制度來(lái)控制并解決各種糾紛與矛盾，是社會(huì)穩(wěn)定的前線，那么，信訪工作便是勇冠更為人性化的手段和方法，化解各種疑難問(wèn)題維穩(wěn)與安民的后方陣地，是化解糾紛和矛盾、維持整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的最后防線，沒(méi)有后路可退，沒(méi)有折扣可打；信訪工作關(guān)涉的是民生的疾苦，做的好不好，辦的實(shí)不實(shí)，體現(xiàn)的不公是信訪機(jī)關(guān)所代表的一級(jí)政府的執(zhí)政能力和為人民服務(wù)的執(zhí)政完結(jié)的落實(shí)情況，更關(guān)聯(lián)著百姓 的攸關(guān)、切實(shí)的人。但我深知，要成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。 四、繼往開(kāi)來(lái)，奮發(fā)進(jìn)取，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破 能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細(xì)心。當(dāng)前，信 訪活動(dòng)的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進(jìn)工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善優(yōu)化大 信訪工作格局十分必要。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前信訪工作的重點(diǎn)在基層、難點(diǎn)在基層，解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵也在基層。縱觀區(qū)信訪局臺(tái)賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。通過(guò)接訪這些事件，我開(kāi)闊了視野，拓寬了知識(shí)面，并形成了幾點(diǎn)體會(huì)。先后參加黃河 口國(guó)際馬拉松賽、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)觀摩會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合信訪局領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺(tái)賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報(bào)、案件調(diào)查處理、黨政辦公場(chǎng)所維穩(wěn)等工作，為促進(jìn)信訪工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極努力。在處理信訪問(wèn)題過(guò)程中，我主動(dòng)參與到信訪問(wèn)題解決方案研究中去，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，及時(shí)有效的推動(dòng)了問(wèn)題解決。二是參與信訪決策，提高信訪效能。因此，群眾訴求是最大的民生。一是暢通信訪渠道，傾聽(tīng)群眾心聲。特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問(wèn)題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢(shì)下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。主動(dòng)參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪、“五長(zhǎng)”聯(lián)合接訪等各項(xiàng)接訪工作，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點(diǎn)、看法，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。與信訪干部 一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個(gè)案的共性特征和不同特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)案報(bào)告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點(diǎn)、原 則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。剛開(kāi)始從事信訪工作時(shí)，對(duì)工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開(kāi)始，不斷嘗試獨(dú)立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)了從陌生到
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