服務承諾書范文合集-文庫吧資料
2025-04-14 07:12本頁面
【正文】 證在接到通知后 24 小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場并拿出處理意見。 在項目開始施工時，我公司將派駐相應專業(yè)的設計代表，及時協(xié)調解決施工中遇到的設計問題并負責向發(fā)包人及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題、積極配合業(yè)主辦理各種手續(xù)和參加各階段驗收工作。公司將撥出專用車輛，保障設計師在現(xiàn)場的工作。 1后勤保證 （ 1）計算機設備的保證：臺式機和筆記本電腦相結合保證項目的每個成員都配備，并做到人、機固定使用保障所有設備的網(wǎng)絡暢通。 定期周會議制：由項目負責人主持，會議紀要書面匯報業(yè)主和公司領導。外部協(xié)調：由主要負責人進行內(nèi)部的協(xié)調。 以主要設計人員長期積累的經(jīng)驗，遇見性地解決施工時可能出現(xiàn)的各式各樣的問題。 有以下保證措施； （ 1）設計進度管理計劃 （ 2）①保證設計進度的管理： 設計項目組全體設計師都要認真學習設計合同文本，在全面理解和掌握其要求，確保如期完成設計。 確保施工圖按期完成的措施 如果我公司有幸中標，將按照招標人的意見，并按鄭州市人民政府各主管部門的要求進行施工圖設計，直到審核批準。 4)施工圖審核組組長要全程跟蹤設計過程。 2)每一相對完整部分完成后由專業(yè)設計負責人再進行檢查。 3)設置質量控制點，明確技術難點解決措施： 對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié)，設置技術和審核重點，以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。 施工圖設計 質量控制體系 （ 1）成立施工圖質量審核小組 其主要工作內(nèi)容包括： 1)熟悉設計意圖和構思； 2)掌握圖紙各項目內(nèi)容及質量標準； 3)發(fā)現(xiàn)質量問題，分析原因，研究對策，總結經(jīng)驗； 4)做好施工圖設計檢查日記； 5)內(nèi)部定期召開會議反映存在問題，同時參加該項目的一切外部協(xié)調會議； 6)對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查； 7)對已完成設計圖直接情況的檢查。 （ 1）選用類似工程設計經(jīng)驗的專業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果； （ 2）指定獎罰方法，嚴格 ISO9001 貫標管理，實施激勵制度； （ 3）各專業(yè)小組實行負責人統(tǒng)一管理制，責任明確，獎罰分明。設置質量控制點，明確技術難點解決措施：對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié)，設置技術和審核重點，以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。技術交底制度： 建立該項目特有的技術交底制度，采取書面技術交底制度，嚴禁進行口頭技術交底，書面資料要按本公司檔案制度歸檔。 設計質量及變更的控制對各專業(yè)小組銜接處 進行重點檢查； 做好設計圖檢查日記； 掌握需設計各項目內(nèi)容及質量標準； ，以最熟練的方案做到最佳效果； 成立審核小組： 。 ：根據(jù)招標書要求的高標準設計，從人力、物力、時間等要素著手，強調周密的、科學、合理的計劃，從而達到設計質量上精益求精，設計深度符合甲方要求，最終設計效果達到甲方理想的效果。我將踐行以上承諾，保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰，如涉及到違法事件，接受法律制。 七、要熱情接待顧客的投訴，在維 護店鋪及公司利益的前提下，實事求是 做出解釋，及時上報，限期解決，不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。 五、營造良好的服務環(huán)境，堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。 三、禮貌待人，熱情服務。我將承諾自己做到如下幾點： 一、著裝整齊干凈，儀表端莊，舉止文明。 三、紀律承諾 互助柜組的排班要確保 早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手間，提前告知當班管理人員或相鄰專柜員工，避免顧客進入專柜無人招待；
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