xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 12:35本頁(yè)面
【正文】 介紹一個(gè)功能，前面加上網(wǎng)上銀行的總體宣傳，如“工商銀行網(wǎng)上銀行，安全快捷金融服務(wù)”； ? 廣告中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶即有價(jià)值 88 元的猴年 吉祥物和年歷卡贈(zèng)送。 ? 每 次介紹一個(gè)功能，前面加上電話銀行的總體宣傳，如“工商銀行電話銀行，服務(wù)到您家 95588” 。具體措施包括：計(jì)劃調(diào)整以及投放補(bǔ)償。 3．電子銀行部對(duì)策劃提供后臺(tái)支持 （ 1）系統(tǒng)支持 （ 2）業(yè)務(wù)支持 十一． 營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估 媒體廣告投放開(kāi)始后，項(xiàng)目組即對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，包括以下方面： （ 1） 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成情況； （ 2） 廣告實(shí)施效果調(diào)查； （ 3） 低空到達(dá)評(píng)估； （ 4） 銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況（如網(wǎng)上銀行開(kāi)戶數(shù)量）。 十． 營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控 1．辦公室負(fù)責(zé)對(duì)策劃進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 （ 1） 對(duì)高空媒體進(jìn)行監(jiān)播； （ 2） 對(duì)高空媒體進(jìn)行投放收集； （ 3） 網(wǎng)點(diǎn)陳列檢查（宣傳折頁(yè)和宣傳海報(bào)）； （ 4） 網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)檢查。 4．對(duì)外咨 詢電話： 95588 和專(zhuān)設(shè)咨詢電話，為客戶提供咨詢服務(wù)。 2．促銷(xiāo)活動(dòng)兌現(xiàn)：贈(zèng)品由分行保證提供，由網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)發(fā)放，同時(shí)自助繳費(fèi)的抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)宣傳，并由分行統(tǒng)一發(fā)放。 （ 1） 全員培訓(xùn) a) 通過(guò)內(nèi)部郵件方式實(shí)現(xiàn)； b) 通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)； c) 通過(guò)其他內(nèi)部溝通方式（包括內(nèi)部下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息交流資料等）。 八． 業(yè)務(wù)配套體系 營(yíng)銷(xiāo)策劃能否成功實(shí)施，必須有各方面的基礎(chǔ)作為保障，包括員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)支持、后臺(tái)系統(tǒng)支持、高質(zhì)量服務(wù)、考核手段、激勵(lì)措施、加強(qiáng)監(jiān)督等，尤其是要加強(qiáng)以下方面工 作。 制作：宣傳立牌 預(yù)算： 20（份） *10（元） =200（元） （ 6） 客戶經(jīng)理到企業(yè)用戶銷(xiāo)售時(shí)提供臺(tái)歷（附筆孔）進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳，臺(tái)歷中包括網(wǎng)上各項(xiàng)功能介紹。 制作：宣傳海報(bào) 預(yù)算： 500（份） *6（元） =3000 元 （ 4） 活動(dòng)期間到工行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶即有精美猴年吉祥物贈(zèng)送，并發(fā)放封面為年歷卡、內(nèi)含客戶使用手冊(cè)的小冊(cè)子。 （ 2） 以直郵的形式，在向信用卡持卡人寄發(fā)的信用卡月結(jié)單背面印刷本次網(wǎng)上銀行活動(dòng)的廣告。 預(yù)算： 1100 元 （ 5） 在牡丹卡貸記卡的所有高空宣傳中，加上網(wǎng)上銀行網(wǎng)址 和 。 預(yù)算： 4 萬(wàn)元 （ 3） 報(bào)紙軟廣告 報(bào)紙選擇：今晨六點(diǎn) 投放版面選擇：重點(diǎn)新聞版面 投放時(shí)間：一次，第 4 周周一 制作： 1/4 版面軟文一～三篇 內(nèi)容選擇： ? 暗含網(wǎng)上銀行重點(diǎn)推出的功能，并在版面上有明確標(biāo)識(shí)“工商銀行網(wǎng)上銀行”、“安全快捷金融服務(wù)”等；
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