【正文】 習(xí)。我相信這樣能大大的降低自己在工作過(guò)中的混亂。因?yàn)橐恢痹诠ぷ髦忻β担炊雎粤藢?duì)自己的管理。才能跟好的提升自己，讓自己在工作中能有更多的提升。盡管順利的走過(guò)了一年的時(shí)光，但是也確實(shí)讓我感到問(wèn)題?；叵肴ツ?，自己因?yàn)檫^(guò)于忙碌，一直沒(méi)有什么機(jī)會(huì)好好的對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服 務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn) (含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn) )應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備 1 名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配， 構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界 10 強(qiáng)、納稅前 8000 名、進(jìn)出口前 7334強(qiáng) 等 10 多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。 2021 年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶 358001 戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng) 272430 戶。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量 。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶 185200 戶。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取 確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶 的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 第三篇： 2020 年銷售主管個(gè)人工 作計(jì)劃 2020年銷售主管個(gè)人工作計(jì)劃 (一 )細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。督促班組人員保持作業(yè)環(huán)境的整潔，及時(shí)的整理和整頓作業(yè)區(qū)域內(nèi)的物品，并及時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。 四、正確行使安全管理權(quán) 檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境和監(jiān)督員工按操作規(guī)程規(guī)范操作，及時(shí)制止不安全行為和處理違章作業(yè)。 三、深入現(xiàn)場(chǎng)檢查 解決安全問(wèn)題，帶領(lǐng)指導(dǎo)并監(jiān)督車間人員加強(qiáng)班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、各工序的運(yùn)轉(zhuǎn)情況定時(shí)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時(shí)交出處理，防止事故發(fā)生。 二、抓好班組團(tuán)隊(duì)建設(shè) 加強(qiáng)和車間人員溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)車間安全活動(dòng)及有針對(duì)性的培訓(xùn)逐步提高車間人員操作技能、安全意識(shí)和應(yīng)急技能，將公司的安全培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。根據(jù)我公司特點(diǎn)， 2020 年將從以下幾個(gè)方面抓好安全生產(chǎn)工作： 一、牢記安全管理職責(zé) 作為車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本車間范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理全面負(fù)責(zé)。所以我將對(duì)個(gè)別小組成員進(jìn)行人員調(diào)整，做到技術(shù)互補(bǔ)，新老結(jié)合，提高維修效率。 三、優(yōu)化人員組合 現(xiàn)有部分班組的搭配沒(méi)有考慮技術(shù)互補(bǔ)，使得各個(gè)小組能力參差不齊。以上考核將作為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。對(duì) 故意違反公司紀(jì)律者，將按照公司規(guī)定給予處罰。 二、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)維修技能的氛圍 過(guò)去個(gè)別員工紀(jì)律散漫，上班時(shí)間睡覺(jué)，不服從調(diào)度??這些行為不但造成部門工作效率低下，而且嚴(yán)重影響公司形象。目前我負(fù)責(zé)車間調(diào)度，對(duì)本公司維修 ?? 在我今后的工作規(guī)劃中，下面幾個(gè)方面作為主要的工作來(lái)做： 一、加強(qiáng) 5S管理體系，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處 5S 規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典，但是部分職工對(duì)它重視不足。 總之， 為實(shí)現(xiàn) 29020 預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。 五、加強(qiáng)設(shè)備管理 一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢 查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在 3%之內(nèi) 。 三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效 一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本 。 三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率 一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。 三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?。展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。 通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心 盡力地做好。學(xué)做人，學(xué)做事。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存 ?不論做什么。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā) 揮最大作用。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。 過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。 2020 年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。取得下次合作的機(jī)會(huì)。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利 益。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。 我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。 對(duì)公司新開(kāi)渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在 20年 12 月份以前調(diào)整完畢 即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問(wèn)題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。 下一步工作開(kāi)展 繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等。 即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因： a、不合理要貨 b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠 c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理 d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌 e、倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào) 損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。 其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。 四、存在問(wèn)題及分析 大客戶大包袱， 20年 12 月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比 60 多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng) 40 多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近 200 萬(wàn)控制在 120 萬(wàn)左右。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興