【正文】 的麻煩。 我認識到，要好好的做好計劃，要讓自己有一份前進的“地圖” !這樣才不會在工作時迷失方向。現在，我針 對上一年對自己的總結，作出如下的計劃： 一、個人規(guī)劃 作為主管，我在工作中要管理的事情并不少。 首先，在工作上，我要控制好自己的工作節(jié)奏，在下一年的工作中，我要在工作中學會提前計劃，通過對最近公司以及自己情況的總結，安排好近期工作的情況。過去一年中因為在工作中的事情太多，我也常常忘記很多的事情，但“好記性不如爛筆頭”，我要通過計劃和總結的形式來改正自己的問題。 尤其是在對管理方面的知識，自己在去年一直沒有時間去分析好手下員工的情況，也時常導致一些工作的失誤，造成了工作中的錯誤或是人員的不滿。 最后，是對自己知識的擴充。我要緊緊的跟隨公司的腳步，一步步的提高自己的能力，讓自己能更好的完成自己的職責，同時我也要帶動員工們的自主提升，增加隊伍的戰(zhàn)斗力。尤其是根據上一年的成績來看，隊伍在很多地方都非常的薄弱，員工的自律能力也不算好，這些都是在下一年要加強的地方。 三、結束語 這一年的工作過還有很多的地方需要安排，但是我會根據工作的情況進行詳細的準備，希望在這一年工作能得到更多的提升。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。 計財部肩 負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。 行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公 司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。 市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標的落實。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。 二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 物競天擇、適者生存。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的 舞臺。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。所以，要繼續(xù)加大培訓力度， 擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端 —— 顧客 (業(yè)主 )。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領 域提供了前提。隨著社會分工的明確和和細化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。 三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望 目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。某某年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前 人管人 的被動狀態(tài)，從而走向 制度管人，制度約束人 的良性軌跡。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。 樹立服務品牌。 確定兩個工作目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行 a 類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。 一個家政服務公司。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。 建立一個垃圾中轉站。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象 。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。 2020物業(yè)主管個人工作計劃 (三 ) 一、指導思想與工作目 標 某某年是某某集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。 根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和某某年工作要點，物業(yè)服務中心某某工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。 二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創(chuàng)造更好的經濟效益，實現企業(yè)做強做大的目標。 重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質量標準，逐步向某某質量標準體系接軌。 根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。 考評結果與分配相結合的考評分配體系。 規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。 經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。 中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業(yè)務素質。 逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。 根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。 (二 )進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益 進一步解放思想，強化經營觀念。 繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量。 同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。 爭取下半年在新教學樓等新一輪的 招標中獲勝，拿下一個點。 進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展 12 個點，使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。在新的一年里，我要以 新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。 二、工作中的學習要求 作為物業(yè)管理人員，今后要多學習一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范，對一些內容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。 對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。 四、具體工作措施 勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。 做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。 在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。 2020物業(yè)主管個人工作計劃相關文章： 物業(yè)主管四月份個人工作計劃精選 2020 個人工作計劃 5 篇精選 物業(yè)公司個人工作計劃精選 物業(yè)工作員工個人工作計劃 物業(yè)公司工作人員的個人工作計劃