【正文】 發(fā)展思路。全行各項貸款余額 萬元，較年初下降 萬元，同比少增 萬元。清收不良貸款本息 萬元，完成省分行計劃 3600萬元的 %；“散小差”貸款退出（撤據(jù)銷戶） 戶、 萬元，完成全年計劃的 %和 %，同比多收 戶、 萬元。其中：次級類貸款下降 萬元，可疑類貸款下降 萬元，損失類貸款下降 萬元。 [1] 第四篇：銀行分行上半年工作總結(jié) 上半年以來，我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)有效的發(fā)展觀，狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實，積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破，經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求，堅持把“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強管理，增效益”作為發(fā)展硬道理，通過全行員工的共同努力，前半年全行主要經(jīng)營目標(biāo)完成均達(dá)到 60%以上，較好地完成了省分行下達(dá)的各項工作任務(wù)， 一、信貸財務(wù)計劃執(zhí)行情況 （三）不良貸款實現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。五是降低不良抓進(jìn)度。首先，在充分把握銀行卡全面收費機(jī)遇，加快發(fā)卡進(jìn)度，改善發(fā)卡結(jié)構(gòu)，全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎(chǔ)上，將重點加強對“保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動”的指導(dǎo)督促，抓進(jìn)度、促營銷，確保營銷競賽活動目標(biāo)圓滿實現(xiàn)。四是找準(zhǔn)切入點抓“欠”。三是認(rèn)清形勢抓“差”。二是突出重點抓“弱”。 四、后半年工作重點 一是繼續(xù)加大抓存力度，持續(xù)占領(lǐng)存款市場。新的績效考核辦法實施后，受經(jīng)營基礎(chǔ)和盈利能力的影響，員工收入明顯下降，前半年，省分行考核分配績效工資 萬元，同比減少84 萬元，人均減少 1444 元，在一定程度上影響了員工工作積極性。二是歷史包袱過重，基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大。自主類、專項類貸款均呈負(fù)增長。截止 6 月底，全行貸款累放 8143 萬元，剔除聯(lián)合貸款因素（聯(lián)合貸款同比少放 7000 萬元），同比少放 2463萬元，余款較年初下降 659 萬元，同比少增 11938 萬元。認(rèn)真開展了經(jīng)營真實性審計、行長離任審計、 XX年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項”后續(xù)審計工作，對全行近年來內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進(jìn)行了自查自糾和監(jiān)督整改；配合省分行操作風(fēng)險大檢查工作組，查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題，對全員進(jìn)行了摸底排查，對群眾反應(yīng)的有關(guān)問題及時進(jìn)行了核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。 （六）強化內(nèi)控，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營及操作行為。三是優(yōu)化資源配置，加大盈利行支傾斜力度。二是加大表外收息力度。一是積極推行經(jīng)濟(jì)資本管理。五是通過完善營銷激勵機(jī)制，大力推行“首席客戶經(jīng)理”營銷、全員營銷和團(tuán)隊營銷機(jī)制，充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源，使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。同時，抓住車輛審驗的有利時機(jī)，超前動作，從 4 月初開始，組織開展了為期 6 個月的“保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動”，實行全行上下齊動員，全員人人有任務(wù)，有效推動了保險代理業(yè)務(wù)的發(fā)展。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費、開展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動的有利時機(jī)，不斷改進(jìn)服務(wù)營銷手段，調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu)，加大發(fā)卡力度。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下，積極營銷小額質(zhì)押、工資履約、商鋪抵押、個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營等個人信貸業(yè)務(wù)，把辦理銀行卡、開放式基金、國債、教育儲蓄、匯兌轉(zhuǎn)儲、個人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品，全方位挖掘個人業(yè)務(wù)資源，積極發(fā)展 培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體，相繼與 5 個單位簽訂了個人工資履約貸款協(xié)議。市分行行級領(lǐng)導(dǎo)相繼走訪聯(lián)系重點優(yōu)良客戶 15 戶，直接動員隴南人保公司 3 個分公司的基本賬戶開立我行。二是在機(jī)構(gòu)業(yè)上求突破。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項目做文章，努 力開發(fā)符合國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、經(jīng)營效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營銷的原則，大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項目、系統(tǒng)性高價值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。同時，全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制，進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法，嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。全行不斷加強對依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù)，靈活運用訴訟方式攻克重點 戶、釘子戶和賴債戶，為全行清收工作打開了新局面。至 6 月底，全行累計處置抵債資產(chǎn) 萬元，占省分行下達(dá)全年處置計劃 100 萬元的 %，沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)” 萬元。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息 萬元。四是繼續(xù)加大對改制企業(yè)不良貸款的清收力度。除將退出任務(wù)層層分解落實外，提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標(biāo)，并要求各行在堅持進(jìn)村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時，充分利用招標(biāo)、打包、賣斷等市場化清收手段，加快退出進(jìn)度。至 6 月底，二級分行班子成員累計收回掛點企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息 120 萬元。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，用足用活用好各項清收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用。在認(rèn)真借鑒試點行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責(zé)經(jīng)營管理、搭建清收 平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則，靈活運用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結(jié)合隴南區(qū)域特點，研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營管理實施辦法》，擬將武都區(qū)支行教場營業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行，并從武都支行和市分行抽調(diào) 20 多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理，待試點成功后在全市統(tǒng)一推行。針對我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后，對我行經(jīng)營利潤的直接影響等問題，全行進(jìn)一步堅定“向清收不良貸款要效益，向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營思想，切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。同時，發(fā)動機(jī)關(guān)全體員工積極行動起來，全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中去，要求人均每月業(yè)余攬存 2 萬元，以實際行動為基層行做出表率，到 6 月底，市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲 萬元， 占武都區(qū)支行儲蓄存款增量的 %，同時，全行通過狠抓營業(yè)網(wǎng)點等級管理、柜員星級管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點措施的落實，有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實有效開展。 3 月下旬，針對全行一季度存款任務(wù)欠賬大，行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時間不同步等問題，市分行專題下發(fā)《通知》，組織人力，要求全行上下樹立信心，下大力氣，集中時間堅持“兩手抓”，切實把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，一手抓省、市分行 XX 年工作會議精神的貫徹落實，一手抓各項任務(wù)的完成，確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營“兩促進(jìn)、兩不誤”。針對我行存款總量不足，特別是點均、人均存款水平低的現(xiàn)實，新一屆黨委從理清思路，準(zhǔn)確定位，提高認(rèn)識入手，將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強憂患意識、競爭意識和責(zé)任意識，堅決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿的情緒，堅決 克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場份額，以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想，以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機(jī)，切實發(fā)動全員力量，堅持對公、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。同時，全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣、部門包縣責(zé)任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。全省農(nóng)行 XX 年年初工作會議后，我行 新一屆黨委在認(rèn)真分析形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真研究，結(jié)合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求，確立了“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強管理，增效益，把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路，緊緊圍繞各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項重點工作，明確了 XX 年和今后三年的具體奮斗目標(biāo)，提出 XX 年各項存款確保凈增 4 億元，力爭 5 億元（保 4 爭 5）；有效貸款增加 億元；不良貸款余額下降 4000 萬元，占比力爭下降 8 個百分點；清收不良貸款本 息 5000 萬元；“散小差”貸款撤據(jù)銷戶 85000 戶、收回貸款本息 1 億元；中間業(yè)務(wù)收入 660 萬元；實現(xiàn)經(jīng)營利潤 1000 萬元等目標(biāo)。 6 月底，全行貸款累放 萬元，剔除聯(lián)合貸款因素（聯(lián)合貸款同比少放 7000 萬元），同比少放 萬元；累收 萬元，同比多收 萬元。 （四）貸款營銷困難，余額較年初下降。四級分類不良貸款余額 萬元，占比 %，較年初下降 萬元，占 比下降 個百分點。 6 月末，全行五級分類不良貸款余額 萬元，占比 %，較年初下降 萬元，完成省分行下達(dá)全年下降計劃 1050 萬元的 %，占比較年初下降 個百分點。收支軋差，實現(xiàn)賬面利潤 萬元，同比增加 萬元，經(jīng)營利潤 萬元，同比減少 萬元，完成省分行下達(dá)計劃 800 萬元的 %。其中貸款利息收入 萬元，同比增收 萬元，增長 %；金融機(jī)構(gòu)往來收入 萬元，同比增收 萬元，增長 %。 （二）財務(wù)收支雙線增長，經(jīng)營利潤同比看好。其中：儲蓄存款凈增萬元，增長 %，同比多增 萬元。 第三篇：銀行分行上半年工作總結(jié) 上半年以來，我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)有效的發(fā)展觀，狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實，積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破，經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理 要規(guī)范”的五項要求，堅持把“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強管理，增效益”作為發(fā)展硬道理，通過全行員工的共同努力，前半年全行主要經(jīng)營目標(biāo)完成均達(dá)到 60%以上，較好地完成了省分行下達(dá)的各項工作任務(wù)， 一、信貸財務(wù)計劃執(zhí)行情況 （一）各項存款穩(wěn)定增長，市場份額保持第一。利用景德鎮(zhèn)農(nóng)行等典型案例，結(jié)合“員工守則”和“員工違規(guī)處理辦法”的學(xué)習(xí)，對員工進(jìn)行遵紀(jì)守法的教育。 六、嚴(yán)格內(nèi)控管理和規(guī)范操作，嚴(yán)防和消除風(fēng)險事故的發(fā)生。重點要在提升營業(yè)部美譽度上下功夫，繼續(xù)保持原有的服務(wù)要求（著 裝、柜面、大堂） ,注重做好服務(wù)細(xì)節(jié)，通過統(tǒng)一規(guī)范、點評糾正、樹立典型、考核到人等措施來提升我部柜員的服務(wù)語言、動作。雖然與同業(yè)相比，我部無論是營業(yè)環(huán)境，還是服務(wù)水平均位于前茅，但離總行的要求，公眾對股份制銀行的期望還有一定的差距。 今年下半年，各團(tuán)隊每周原則上要安排兩次學(xué) 習(xí)，認(rèn)真安排好省行要求的一線網(wǎng)點員工培訓(xùn)項目，迎接總行，省行的上崗證和業(yè)務(wù)技能的考試和考核。向金卡客戶營銷消貸業(yè)務(wù)。同時還要進(jìn)一步鞏固營業(yè)部汽車消費貸款業(yè)務(wù)。當(dāng)前，要動員全體員工，大力宣傳個人信用循環(huán)貸款、積極推薦中高端客戶。特別是找準(zhǔn)一手房樓盤，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，還要建立穩(wěn)定的二手房中介商的客戶群，積極推行直客式貸款。下半年，要求消費信貸團(tuán)隊進(jìn)一步理清思路，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)定位，要建立長期和近期業(yè)務(wù)拓展重點目標(biāo)，加大營銷力度，做好“二手抓”，即一手抓今年下半年消貸業(yè)務(wù)發(fā)展的增量，一手抓明年業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 四、著力打好消費信貸的基礎(chǔ)，找準(zhǔn)信貸重點和明確業(yè)務(wù)方向。結(jié)算團(tuán)隊利用在為要求公司客戶辦理結(jié)算業(yè)務(wù)中積極主動尋找中間業(yè)務(wù)新的增長點。 要求儲蓄團(tuán)隊一要抓住 9 月份外匯需求的黃金季節(jié)，加強與有外匯資源和外匯需求的政 府機(jī)關(guān)、企事業(yè)、學(xué)校、旅行社等有關(guān)單位的聯(lián)系，嘗試與出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，主動上門營銷和做好購匯和匯款的服務(wù)工作，建立和鞏固營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)客戶群。下半年將開展外匯“三寶”的競賽活動，為進(jìn)一步擴(kuò)大我部個人外匯資金交易量“推波助瀾”。要充分利用省行各種業(yè)務(wù)資源，如公司客戶、國際結(jié)算客戶、銀行卡客戶為開拓理財業(yè)務(wù)所用。 要求理財團(tuán)隊進(jìn)一步提升理財?shù)纳疃群蛷V度，創(chuàng)新理財內(nèi)涵，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和善于借鑒來自他行和發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng) 新的理財經(jīng)驗。要全方位營銷我行目前開辦的各項中間業(yè)務(wù)品種。 從目前情況來看，營業(yè)部下半年中間業(yè)務(wù)新的增長點不多。 今年 2021 年，營業(yè)部在中間業(yè)務(wù)收入上盡 管作了很大的努力，也取得了一些業(yè)績。高度重視和發(fā)揮營業(yè)部大堂經(jīng)理的營銷作用，充分挖掘每一個進(jìn)我部辦理或咨詢業(yè)務(wù)的客戶資源。要在發(fā)展新客戶的同時高度重視對我部老客戶的維護(hù)，減少老客戶的流失率。我們還要在資金業(yè)務(wù)客戶資源上多動腦筋，多想點子，盡可能向其推銷代客境外理財產(chǎn)品。 三是要求充分利用和挖掘省行其他業(yè)務(wù)部門的資源優(yōu)勢。省行營業(yè)部有xx 多名員工，這其中蘊藏著豐富的有待挖掘的資源潛力，我們要充分發(fā)揮營業(yè)部業(yè)務(wù)聯(lián)動的優(yōu)勢，做好營業(yè)部自身的全員營銷和重點營銷工作。各團(tuán)隊主管要靈活捕捉市場信息，從繁忙