郵政營業(yè)員先進(jìn)事跡材料精選五篇-文庫吧資料
2025-04-09 17:19本頁面
【正文】 導(dǎo)，上級機(jī)關(guān)應(yīng) 給予妥善安置，抑或適當(dāng)?shù)木衽c物質(zhì)獎勵。 我只是一名普通的社會人士，我認(rèn)為像她 —— 楊怡這樣的員工在郵政營業(yè)系統(tǒng)工作了十余年，如此敬業(yè)、愛崗，如此的任勞任怨。對她的贊揚(yáng)，我已經(jīng)不需要再堆砌華麗的辭藻，她的行為卻值得我們每一個人反思自己的工作態(tài)度與精神面貌。無論嚴(yán)冬酷暑，無論風(fēng)霜雨雪一干就是十五年。其實作為母親，她也很想多陪陪兒子，作為一名兒媳和女兒，她也很想多照顧幫助家中老人，但她毅然選擇了工作，以現(xiàn)實步履踐行著郵政普遍處事的責(zé)任和義務(wù)。夏季的暴風(fēng)驟雨，烈日炎炎她也已經(jīng)習(xí)以為常。照顧幫助家中老人、孩子的是她的責(zé)任，她從無怨言。天道酬勤，經(jīng)過她的不懈努力，她取得了一系列的郵政從業(yè)資格證書。眾所周之，郵政 歷來是服務(wù)性行業(yè)，窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政行業(yè)的最根本認(rèn)知，她深深意識到自身的素質(zhì)直接影響郵政的整體形象。作為一名青年職工，她在進(jìn)修方面從不言倦。她迎難而上，從不叫苦叫累，別人工作的時間她在工作，別人歇息的時間她還在工作，宗旨就在于今天的工作絕不拖到明天！因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營業(yè)的前提。自參加該工作以來，她與同事將所屬支局及班組的工作開展的有條有理，郵政儲蓄代辦業(yè)務(wù)樣樣紅火，郵政各項任務(wù)得到全面完成。她始終秉承著“耐心、誠信”的理念，不出現(xiàn)服務(wù)問題，使得用戶高興來，滿意歸。按時上、下班，不因私請假一天，工作從不推萎，對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情 。 作為一名郵政職工，她以單位為家，以苦為樂，積極參加局里的各項活動，每當(dāng)局里遇有時間緊迫數(shù)量多的大宗郵件需要處理，她主動請命加入到封發(fā)郵件的行列中，和同事們一起干起來，為局里創(chuàng)收貢獻(xiàn)出自己的一份微薄之力，也使自身得到了充分的磨礪和鍛煉，實現(xiàn)了自身的價值。 1997 年 7 月剛剛畢業(yè)的她，正式參加工作，在廊坊市郵政營業(yè)崗位以合同制工人的資格一干就是十五年。以上講述的場面，在她參加郵政營業(yè)工作的十五年間，無論嚴(yán)冬酷暑，無論風(fēng)霜雨雪，每次大宗業(yè)務(wù)都有她的身影。她正在收取郵寄物品，面帶微笑的為郵寄物品的人講解著什么。其中一個瘦小的身影最引人注目，她滿臉汗水，經(jīng)過連續(xù)數(shù)日的暴曬，本來白起嬌嫩的面龐早已變成紫紅色，有的地方已經(jīng)開始脫皮，頭發(fā)略顯紛 亂，有幾縷頭發(fā)貼在臉上，后背被汗水浸濕了一大片。雖然他們經(jīng)過進(jìn)一個月的校園內(nèi)大宗業(yè)務(wù)的收取工作，已是疲憊不堪；雖然他們個個已是汗流浹背，但是沒有一個人抱怨，沒有一個人偷懶，個個手腳麻利，動作迅速，一絲不茍，有條不紊的接收著各式各樣的郵寄物品。 有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。我結(jié)合自己做新人時的經(jīng)驗，注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。 免費 分享 創(chuàng)新 四、積極上進(jìn)，樂于助人。在營銷活動時，我采取一人連全家，全家連親朋，親朋連社會，廣開儲源，組織存款；現(xiàn)在經(jīng)我開戶活期每 10 戶中有 9 戶持有綠卡，持有綠卡的用戶每戶都加辦了短信業(yè)務(wù)。我拿起紙筆將零存整取計息公式寫出來，并耐心為客戶講解，最后計算出的結(jié)果與電腦計息一致，客戶表示感謝后滿意而歸。為此，我對自己以爭先、爭優(yōu)的模式進(jìn)行全面提升，以形象占市場，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度，受到了客戶的交口稱贊。 二、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。為更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)而努力。工夫不負(fù)有心人，天道無私終酬勤，我很快成長為郵政儲蓄營業(yè)員里的核心骨干。郵政儲蓄營業(yè)員是一個綜合機(jī)構(gòu)，是郵政銀行展示形象的窗口，涉及面廣，工作量大，要求高。從事儲蓄營業(yè)員工作六年中，我以“樹郵政形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，踏踏實實地做好本職工作，對儲蓄營業(yè)員這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無 悔的人生！ 一、注重
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