【正文】 委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，專題進(jìn)行研究部署，印發(fā)了《丹江口市實(shí)施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進(jìn)社會(huì)建設(shè)工作方案》，明確了網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作要求。市政協(xié)社會(huì)法制委員會(huì)于 4 月中旬組織部分政協(xié)委員，由副主席劉玉琦帶隊(duì)，先后深入到丹趙路、大壩、均州路三個(gè)辦事處及相關(guān)社區(qū)，對(duì)我市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了專題調(diào)研，并與市綜治辦就相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)商梳理?？h上和各鎮(zhèn) 街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度，職能部門積極配合宣傳，網(wǎng)格員自身要加強(qiáng) 日常宣傳，農(nóng)村和城鎮(zhèn)宣傳要同時(shí)進(jìn)行并落實(shí)到位，營造濃厚的輿論氛圍，增加群眾的知曉率和參與度。由于城市建設(shè)發(fā)展的原因，部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格，部分地區(qū)需要新增網(wǎng)格。一是進(jìn)一步完善需進(jìn)駐的部門職能，涉及服務(wù)群眾的職能部門都要入駐，包括水、電、氣和通信部門，提升網(wǎng)格服務(wù)能力，豐富網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容，讓老百姓反映的事件都能有部門處理。設(shè)立激勵(lì)資金，推動(dòng)網(wǎng)格員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，出先進(jìn)出典型。三是資金保障。一格一員，定人、定格、定責(zé)。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化專干和專兼職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，互相交流，共同進(jìn)步，提高其適應(yīng)網(wǎng)格化工作發(fā)展的能力 。 (二 )要切實(shí)完善保障機(jī)制。要切實(shí)把網(wǎng)格化服務(wù) 管理工作作為黨政一把手工程來落實(shí)，從思想、組織、保障措施等方面不斷加強(qiáng)，高度重視，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在全縣落地。網(wǎng)格人員名單調(diào)整和網(wǎng)格員請(qǐng)銷假上報(bào)備案不主動(dòng)。二是對(duì)網(wǎng)格員日常管理不到位，部分網(wǎng)格員多次手機(jī)無人接聽或者關(guān)機(jī) 。鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作，其它任務(wù)一來便無人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化 。 (五 )部分鎮(zhèn)街道領(lǐng) 導(dǎo)不夠重視。一方面我縣配備了部農(nóng)村手持終端機(jī)，有手機(jī)的農(nóng)村正逐漸開展工作，其它的農(nóng)村網(wǎng)格化工作基本沒開展。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多，精力有限，由此還造成個(gè)別社區(qū)一個(gè)專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)兩三個(gè)網(wǎng)格的情況，一格一員難以落實(shí)。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工 作內(nèi)容都一樣，兼職人員意見較大。由于專職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因，年輕一點(diǎn)的網(wǎng)格員就想著走，年齡大一點(diǎn)的能力又不及年輕的。 (四 )網(wǎng)格員隊(duì)伍問題。三是社區(qū)基礎(chǔ)條件問題。二是網(wǎng)格員 保險(xiǎn)待遇問題。一是網(wǎng)格員的績(jī)效工資問題。不少居民較注重隱私，有事找社區(qū)、找政府，無事怕打擾，甚至態(tài)度惡劣，網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。二是參與度不高。由于宣傳以及地域的原因，城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員，但是 網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責(zé)作用還不清楚。 (二 )群眾知曉度、參與度不高。四級(jí)體系還不夠完善，事件處理情況差別大。我縣是全省社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)縣之一，網(wǎng)格化服務(wù)管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)的重要切入點(diǎn)和抓手，但從這次調(diào)研的情況看，落實(shí)力度不夠，街道辦好于城鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)工作進(jìn)展慢。 網(wǎng)格員充實(shí)了社區(qū)隊(duì)伍，很多以往累計(jì)的民生事項(xiàng)得到辦理， 社區(qū)工作量下降，實(shí)際作用大于居民小組長。 網(wǎng)格員參與治安防控，一定程度上震懾犯罪行為，增加了群眾的安全感和滿意度。 網(wǎng)格員既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾，又能將大多數(shù)矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi)，諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。 職能部門事件辦理情況： 20XX 年紅黃牌事件 情況： (三 )網(wǎng)格化服務(wù)管理工作運(yùn)行效果良好。 (二 )網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)運(yùn)行良好。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道 )、村 (社區(qū) )、網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，網(wǎng)格事項(xiàng)的發(fā)現(xiàn)、處置、上報(bào)、交辦、辦結(jié)、回訪、評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)行良好。最近，我 組織相關(guān)工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)研，總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法， 查找出工作中存在的主要困難和問題，提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）辦事處 二〇一二年四月 第四篇：網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告 網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告 社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，下面是為大家精心收集的網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家 ! 網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告范文 (一 ) 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。 —— 信息渠道更加順暢。 —— 服務(wù)機(jī)制更加完善。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)義務(wù)整治轄區(qū)衛(wèi)生死角。社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)的建立和不間斷巡邏，與社區(qū)民警和片區(qū)協(xié)警的互動(dòng)和時(shí)間上的互補(bǔ)，進(jìn)一步完善群防群治的治安網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)可預(yù)防性案件發(fā)案率降低，居民出行放心，工作和生活安全感增強(qiáng)。合理的社區(qū)“網(wǎng)格”劃分，完善的工作網(wǎng)絡(luò)和高效的運(yùn)行模式，社區(qū)工作重心下移，帖近了居民群眾，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系。 四、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理帶來的成效 通過社區(qū)網(wǎng)格化管理這一新型管理模式的運(yùn)行，將進(jìn)一步提升社區(qū)“兩委”協(xié)調(diào)能力，深化社區(qū)居民自治，社區(qū)工作取到了顯著成效。在實(shí)施網(wǎng)格化管理的過程中，為使“線塊結(jié)合”緊密，只要有居民訴求，我們就按照“首問責(zé)任受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)解決”的原則落實(shí)。社區(qū)干部結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制，定期或不定期地深入走訪居民，了解和聽取群眾的意見建議，及時(shí)掌握居民 情況動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)自己所管轄工作片的檔案定期和即時(shí)完善。只要街道下達(dá) 2 的工作任務(wù)和政府及有關(guān)部門需要社區(qū)配合落實(shí)的工作，就運(yùn)用網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，將工作任務(wù)實(shí)行網(wǎng)格片區(qū)黨支部 片長小組長 聯(lián)絡(luò)員層層落實(shí)，分片包干。我們將各自分管的業(yè)務(wù)工作和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入社區(qū)事務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，同時(shí)布置了局域網(wǎng)，社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)聯(lián)社區(qū)各業(yè)務(wù)口電腦，外聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)內(nèi)部相互之間可進(jìn)行文件和資料的傳輸和使用，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái) 之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。同時(shí)，將調(diào)查的居民基本信息，分別按網(wǎng)格工作片區(qū)建好書面臺(tái)帳和電子臺(tái)帳，方便查閱，實(shí)現(xiàn)信息一次采集多次使用。 二、構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái) （一）建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳，掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。片長由分配到每個(gè)片區(qū)的社區(qū)工作人員擔(dān)任，小組長由居民代表擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由黨員或社區(qū)積極分子義務(wù)擔(dān)任，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，承擔(dān)本聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的干部監(jiān)督、民情收集、計(jì)生聯(lián)系、政策宣 1 傳、治安信息、市容協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督、矛盾糾紛調(diào)解等各項(xiàng)工作。 其次，服務(wù)人員進(jìn)網(wǎng)格。 首先，劃分社區(qū)網(wǎng)格。針對(duì)此種情況，為把黨的領(lǐng)導(dǎo)滲透到社區(qū)每個(gè)角落，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，我們擬在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn) 一步理順社區(qū)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展，現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理推行的調(diào)研情況綜述如下。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，最終需要體現(xiàn)在實(shí)踐上，重在實(shí)踐中解決問題。 第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理推行情況的調(diào)研報(bào)告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處關(guān)于 社區(qū)網(wǎng)格化管理推行情況的調(diào)研報(bào)告 當(dāng)前正在全黨開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是黨的重大戰(zhàn)略決策。各辦事處、社區(qū)要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。增加社區(qū)工作 經(jīng)費(fèi)，同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)駐社區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位通過資源共享、共駐共建，為社區(qū)居民提供力所能及的資源、資金和智力服務(wù)。三是資金保障。對(duì)經(jīng)考核后確定招錄的社區(qū)網(wǎng)格管理員，要統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)上崗，適當(dāng)提高其生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及其各專項(xiàng)工作小組要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，抓好相關(guān)工作的督辦和落實(shí)。將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入目標(biāo)考核。 （四）要切實(shí)完善保障機(jī)制。比如在公共服務(wù)管理體制改革方面，由綜治辦牽頭、民政局負(fù)責(zé)，啟動(dòng)公共服務(wù)管理體制改革辦法，對(duì)社區(qū)人員流轉(zhuǎn)、辦公用房、經(jīng)費(fèi)保障及工作職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。 （三）要切實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新。 （二）要切實(shí)落實(shí)工作舉措。通過調(diào)研，有以下幾點(diǎn)建議： （一）要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。 三、推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)建議市委、市政 府對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新工作、對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作高度重視，提出了明確要求，出臺(tái)了相關(guān)工作方案。目前信息采集的標(biāo)準(zhǔn)正在制定完善中，建立網(wǎng)格化信息系統(tǒng)是進(jìn)行網(wǎng)和化管理的關(guān)鍵所在和技術(shù)保證，已迫在眉睫。 （五）社區(qū)信息平臺(tái)建設(shè)滯后。目前，城區(qū)人口近 20 萬，只有109 名社區(qū)工作者，且年齡普遍偏大，若繼續(xù)沿 襲自然減員遞補(bǔ)的方式，很難適應(yīng)社會(huì)管理工作的現(xiàn)實(shí)需要，難以滿足社區(qū)居民多樣化的服務(wù)需要。三是社區(qū)與物業(yè)公司尚處磨合階段，一些物管小區(qū)成為社區(qū)管理盲區(qū)，部分老社區(qū)因?yàn)闅v史原因，臟亂差現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一是社區(qū)服務(wù)資源難以有效整合，諸如小區(qū)停車、基礎(chǔ)設(shè)施等各自為陣，社區(qū)難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不少居民較注重隱私，有事找社區(qū)、找政府，無事怕打擾，甚至“避而 不見”，往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務(wù)帶來不便。社區(qū)從事了過多的行政性和半行政事務(wù)，既有計(jì)生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作，又有各類統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、檢查等臨時(shí)性工作，社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計(jì)多、報(bào)表多、臺(tái)賬多，相當(dāng)多的時(shí)間和精力花在開會(huì)、迎檢、寫標(biāo)語、整理檔案上了，場(chǎng)面性的活動(dòng)開展較多，社區(qū)工作者“上門服務(wù)”、“面對(duì)面服務(wù)”與群眾要求相比還有很大差距。目前社區(qū)以政府提供的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、救助、計(jì)生等公共服務(wù)為主，服務(wù)對(duì)象以老年人、 殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊群體為主，直接面向全體社區(qū)成員的服務(wù)項(xiàng)目不多。從調(diào)研情況看，居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。我市是全省 9 個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)縣市之一，市委、市政府把這項(xiàng)