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銀行客戶經(jīng)理下半年工作計劃精選多篇-文庫吧資料

2025-04-06 00:41本頁面
  

【正文】 道上來。員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化銀行員工的要求還有很大的差距。積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料及時上報。 (六 )加強“四防一?!?,確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關(guān) 規(guī)章制度,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質(zhì) 。此外,黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,加強黨風(fēng)廉潔、自律和反腐敗斗爭的自覺性。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部定期召開支部會議,認真學(xué)習(xí)黨建工作要點以及各種黨的理論知識,并結(jié)合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,我行加大清收力 度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產(chǎn),從相對指標上完成了總部下達的任務(wù)。 努力壓縮不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產(chǎn)萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,我行信貸員分別走訪了、及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。上半年,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,我行公司 業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動地配合,使該項業(yè)務(wù)得以順利開展,真正體現(xiàn)了銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。 開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,金額萬元。 20__年 3 月 31 日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。 20__年初,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法。上半年,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,新開卡張。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組。代售充值卡萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標。代理財產(chǎn)保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額 1 萬元 。POS 機消費額元 。全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。 以積極的 營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。 員工轉(zhuǎn)變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,但成效不大。 一、上半年工作總結(jié) 上半年,銀行經(jīng)營工作總的特點是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經(jīng)營體現(xiàn)虧損。按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。存貸比。對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。 截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。個貸 體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。 四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在 %以下。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題: 一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴密風(fēng)險控制下走向市場。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。 銀行客戶經(jīng)理下半年工作計劃篇一 去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設(shè)等方方面面。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行, 實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。 三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。 主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累 ,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離 ,。 一,主動學(xué)習(xí),提升技能。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題 !戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,不能放棄。一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。人員問題不會有很大變化。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。股改分立公告后,從社會外界看基本平靜 ,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。銀監(jiān)局擬于 7 月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。一是做好業(yè)務(wù)測試 。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。 各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準,不得離開本職崗 位。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責(zé)任進行工作布置。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進工作。企業(yè)下半年工作計劃團委下半年工作計劃下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。 三、深入推進“安全運行年”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負擔(dān)。五是嚴格新增不 良貸款責(zé)任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。8 月份進入體系試運行階段 。 ,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。 四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算 戶和中間業(yè)務(wù)。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在 %以下。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題: 一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。營銷上要突 破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴密風(fēng)險控制下走向市場。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。 銀行客戶經(jīng)理下半年工作計劃篇三 去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設(shè)等方方面面。 上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均 有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務(wù)還有一定差距 。定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經(jīng)常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患、問題,及時、徹底整改 。特別是黨的“十六大”召開以后,黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)“十六大”報告和新黨章,提高員工的政治理 論水平。上半年,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。 (五 )積極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,首先選舉同志了為我行黨支部書記。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款
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