【正文】 業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大 家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以 前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。 當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng) 理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。就拿房交會(huì)來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 有句話說的好路是人走出來的，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起 。 說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有 。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?。 回首過去，我們熱情洋溢 。我相信： 公司的戰(zhàn)略是清晰的， 定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的 因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。我看到了公司所發(fā)生的變化。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。以 帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。開拓視野，豐富知識(shí)。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 2021 年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。取得下次合作的機(jī)會(huì)。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。 我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。 篇三： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 您們好 ! 首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年?；卮鸬募记芍饕侵羔槍?duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問，導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜 。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說： 這條褲子好 ， 這件衣服你最適合 等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。 重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則： 從 4 點(diǎn)上面著手。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有 比較 過渡到 信念 ，最終銷售成功。 接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 把話題集中在商品上。 配合商品的特征。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。推薦服裝可運(yùn)用下列方法： 推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。在不斷學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。 其次，我一邊學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。 我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域 ，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。 篇二： 斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到 **這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對(duì)此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。 我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。 第三篇：銷售主管個(gè)人述職報(bào)告 銷售主管個(gè)人述職報(bào)告范文三篇 篇一： 同事：你們好 ! 我被任命 XX 公司銷售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。 回首過去，我們熱情洋溢 。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。我看到了公司所發(fā)生的變化。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。為團(tuán) 隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。開拓視野，豐富知識(shí)。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 2021 年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。取得下次合作的機(jī)會(huì)。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。 我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。 篇三： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 您們好 ! 首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年?；卮鸬募记芍饕侵羔槍?duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問，導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這條褲子好，這件衣服你最適合等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。 重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則： 從 4 點(diǎn)上面著手。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有比較過渡到信念，最終銷售成功。 接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 把話題集中在商品上。 配合商品的特征。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。推薦服裝可運(yùn)用下列方法： 推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。在不斷學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。 其次，我一邊學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得 了良好的效果。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職 業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。 我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。 篇二： 斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到 **這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員，這中