【正文】 我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持，新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。 5，自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià) 回顧這半年，感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，在很多方面的知識(shí)還比較欠缺，專業(yè)知識(shí)還不夠全面，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，研究市場(chǎng)和銷售手段。 我進(jìn)公司的時(shí)間較短，以上成績(jī)還不能說是成功，只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信！今后我將繼續(xù)鞭 策自己，進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)的角度去思考問題，用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象，通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。從我一開始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們，甚至出現(xiàn)“ 1 天 3 催”的情況。發(fā)展至今，南通地區(qū) 6 縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。 案例 :1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售，開始從一無所知，到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo) 的諄諄教誨。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。 每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。我曾經(jīng)問自己：“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。 雖然現(xiàn)在鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，但是我們?nèi)w員工都要堅(jiān)定信心，迎難而上。 加強(qiáng)管理，節(jié)約減支。 積極跟進(jìn)未回款 的客戶，客服所有困難，保證公司回款份額。積極的提倡業(yè)務(wù)人員走出去，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售區(qū)域。 與公司其他部門及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通少，對(duì)公司政令了 解不是十分透徹。 對(duì)自己要求雖然嚴(yán)格，但是容易被周圍環(huán)境所影響 。 第五：團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，重視團(tuán)隊(duì)的力量。在變通工作的 同時(shí)，最重要的就是要有執(zhí)行力，否則一定都是空談。 第四：工作不拘一格，但要有強(qiáng)執(zhí)行力。 工作中更是如此，不僅與工程方要建立絕對(duì)的信任，對(duì)工作中的同時(shí)更要以信任的態(tài)度去溝通，我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽，沒有什么問題時(shí)解決不了的。在與各個(gè)工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通過程中，我都會(huì)一直保持飽滿的工作狀態(tài)，對(duì)工作對(duì)公司的產(chǎn)品時(shí)刻都保持著 *，讓客戶對(duì)公司的銷售精神有了新的詮釋，讓他們知道我們不只是銷售 產(chǎn)品，我們銷售的是一種精神，騰飛人的精神。上半年累計(jì)出差 50 天，保證客戶滿意度 99%，零投訴。我相信 人心齊，泰山移。 多年的銷售工作，讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)今年的銷售困境，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一系列的可行性建議。 努力提升自身素質(zhì)，強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備，塑造騰飛公司品牌形象。 一、上半年完成的主要工作內(nèi)容： 堅(jiān)持以 中國最大的鋼貿(mào)商 為目標(biāo)嚴(yán)律自己。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，鋼鐵銷售遇到前所未有的困難?；卮鸬募记芍饕侵羔槍?duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問，導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則： 從 4 點(diǎn)上面著手。 接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。 把話題集中在商品上。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。在不斷學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。 第五篇：銷售主管的個(gè)人述職報(bào)告 文秘助手 ()之銷售主管的個(gè)人述職報(bào) 告模板 【 1】 斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到 **這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對(duì)此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這條褲子好，這件衣服你最適合等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷 語言。 重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要 因人而宜，真正使客人的心理有比較過渡到信念，最終銷售成功。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 配合商品的特征。推薦服裝可運(yùn)用下列方法： 推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。 其次，我一邊學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了 良好的效果。 我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。 走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存 ?不論做什么。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。 在今年的工作中，以 勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè) 為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡 量去做 的原則來開展工作。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意 ! 我于 ***進(jìn)入市場(chǎng)部，并于 ***被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。 最后是回答的技巧。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購 買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè) 計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 適合于客人的推薦。因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼 巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。 當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗 位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 有句話說的好 路是人走出來的 ，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié) 合在一起。展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好 。 走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存 ?不論做什么。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。 在今年的工作中，以勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意 ! 我于 ***進(jìn)入市場(chǎng)部，并于 ***被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。 最后是回答的技巧。