汽車銷售主管述職報告-wenkub.com
2025-02-06 06:56 本頁面
【正文】 還要提高我們對市場變化的快速反應能力?！ ≡诩訌娮陨碇卫淼耐瑫r，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。從中、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。 三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去?！ 》止驹谏虅沾硖庉爡^(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在管理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。 我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度?！ 榱诉M一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出意見和進度表。由于今年備件商務政策的，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件部門開專題會，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷，取得了較好的效果。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓?！ φ少徍统鲎廛囀袌觯覀兗哟罅送度肓Χ?，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬政策。我常說價格是一把雙刃劍，適度的價格對銷售是有的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。作為xx汽車分公司的銷售主管，同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合?！ ∽鳛橐幻袑庸芾碚?，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。是我們公司的宗旨。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。 清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境?！ ∏⒄剠^(qū) 洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯?！ ≌管嚽昂蟊仨殤覓霣YD車輛型號或是中山榮德。 在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。 值班人員與接待人員的安排 工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部?！ 」芾硭姓箯d環(huán)境及其活動?！ ≈两裎乙言诠菊ぷ髁藘赡陼r間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管?！ 〗?jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額?！ √岣咪N售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡 引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識?！ ⊥ㄟ^研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升?！ 亩?，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求。 因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越?！ ∪?、形勢分析與今后的設想 (一)形式的分析： 現(xiàn)
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