項(xiàng)目一受理客房預(yù)訂takereservations-文庫(kù)吧資料
2024-09-09 00:21本頁(yè)面
【正文】 預(yù)訂單 規(guī)范評(píng)價(jià) ? 情境模擬（ Scenario） 2 2020年 4月 30日的下午 14:10，在常州花園飯店，剛做完陳先生預(yù)訂的接待員看見(jiàn)一位女士迎面走來(lái)，對(duì)方想定一間安靜點(diǎn)的單人間， 5月 1日抵店，住五個(gè)晚上。 二、預(yù)訂的方式 （一）電話訂房 （二）面談?dòng)喎? （三）信函訂房 （四）傳真訂房 （五）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)訂房 （六）合同訂房 三、預(yù)訂的種類 （一）臨時(shí)性預(yù)訂 （ Advance Reservation） （二） 確認(rèn)類預(yù)訂（ Confirmed Reservation） （三）保證類預(yù)訂（ Gua
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