醫(yī)院綜合門診工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-03-30 18:44本頁面
【正文】 部的會議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。為達 到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工 作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。憑著“質(zhì)量第 一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。今上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在醫(yī)院同事的配合下。 20XX 年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)。 五、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。 三、個別員工的勞動紀(jì)律性尚差。主要是 ： 一、與員工的溝通尚不夠。 十三、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。 十一、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。 九、加強與企劃部的配合，廣告宣 傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。同時協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。如把失眠科原來的“三步安神療法”，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營成效。 五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。 三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn) 問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。其中內(nèi)科初診 934 人，復(fù)診 2598 人；外科初診581 人，復(fù)診 923 人；五官科初診 547 人，復(fù)診 510 人；中康科初診553 人，復(fù)診 840 人；失眠科初診 193 人，復(fù)診 495 人；中醫(yī)科初診229 人，復(fù)診 492 人；兒科初診 198 人，復(fù)診 588 人；肝病科初診 259人，復(fù)診 778人。 第三篇：醫(yī)院綜合門診工作總結(jié)范文 綜合門診 20XX 年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績逐步提升。 六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。 四、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。 二、個別醫(yī)生責(zé)任心不強、經(jīng)營意識淡薄。在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。十 二、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。 十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。 八、 10 月份配合全院開展“健康隴原 .感恩中華”國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半最好的成績。 七、從 9 月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào) Xx 縣和 Xx 縣婦科體檢 活動，共計體檢婦女 1375 人次。 六、 8 兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預(yù)期的目的。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新 定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。 四、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。 二、加強經(jīng)營督促，與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為 %。現(xiàn)就 2021（ 6— 11 月）工作總結(jié)如下： 一、經(jīng)營情況：綜合門診 6— 11 月共計掛號 10708 人，初診為 3484人，復(fù)診為
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