【正文】 的職責。 （ 3）講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。 話要求 （ 1）呼叫對方時，先報自己的崗位，再呼對方，并在最后講 收到請回話 。 （ 6）注意不要進水、落地，要保持清潔，以延長對講機的使用壽命。 （ 4）嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。如不能修理，示情況由責任人負責賠償。 規(guī)定 （ 1）持機人負責保管和使用對講機 ,遵守 誰使用，誰保管；誰損壞，誰負責 的原則，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。 （也叫 PTT 鍵）并開始講話，講話完畢后一定要松開 PTT 鍵，否則聽不到對方講話（用習慣后就不覺麻煩了）。若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生問題，兩班共同承擔責任 。 ，交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名。 ，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間 15 分鐘。 第三章：保安員交接班制度及對講機使用規(guī)定 （一）保安員交接班制度 10 分鐘上崗接班，在登記本上記錄接班時間。 的衛(wèi)生清掃工作。 管理，維持車場秩序。 協(xié)助配合其他 班組的保安人員，作好安全消防防范工作。 ，對于帶進帶出的大件物品，要檢查個人證件進行登記，對于特定時間段，如商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產品出入時的檢查有無證明等情況，要認真做好本職工作。 （四）保安員門崗崗位職責 ，保證商場出入口暢通。 件卻放行的現(xiàn)象要進行詢問并要求出示相關證件。 后占用公共場所的現(xiàn)象。 ，維護商場區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。 、寫字間裝修，巡邏人員應查看是否占用公共消防 設施的場地，是否破壞消防設備，有無火災隱患。 ，立即進行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務的現(xiàn)象，要進行制止。 ，如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經發(fā)現(xiàn)，必嚴肅處理。 材的交接和保管工作。 ，及時糾正工作偏差。 （二）保安部班長崗位職責 ，安排本班各項具體工作，分配隊員崗位，發(fā)放器材。 ，解聘提出建議。 、寫字間裝修，保安隊長應打電話咨詢綜合辦公室，得到確認后派巡邏人員去查看是否占用公共消防設施的場地，是否破壞消防設備， 有無火災隱患。 情況，處理大廈內各類治安案件，協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。 ，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。 ，做好對保安的領導工作，調解大廈內各種糾紛。保安員的崗位職責 （一）保安部隊長崗位職責 ，組織領導治安保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。 ，亂丟雜物。 、不得伸懶腰、不袖手 、背手、插腰或將手插入衣袋、不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食、看書報，不準哼歌曲、吹口哨。 ，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長不得超過 厘米，不留長鬢角、長指甲，鼻毛不得長出鼻孔，不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身，不得佩戴飾物（手表、結婚戒指除外），不得化妝、不戴眼鏡。 第二章：保安員的儀容儀表及崗位職責 保安員儀容儀表的規(guī)定 為使保安員上崗時保持良好的形象，特對保安員儀容儀表作如下規(guī)定： 、扎好腰帶、領帶，整齊干凈，佩戴工作證，整理著裝后上崗。受害人要求補償，可以責令受益人適當補償。因緊急避險采取措施不當或者超過必要的限度，造成不應有的損害的，緊急避險人應當承擔適當?shù)拿袷仑熑?。 :《民法通則》第 129 條規(guī)定：因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔民事責任。 ：應當負刑事責任，但是應當減輕或免除處罰。 ： 1].必須是對客觀存在的不法侵害行為實施； 2].必須是對正在進行的不法侵害行為實施； 3].防衛(wèi)的目的必須正當； 4].必須針對不法侵害者實行； 5].不能明顯超過必要限度造成重大損害；（必要限度為正好足以制止不法侵害者的侵害行為，又不造成不應有的損害。 ， (預防為主 \防消結合 )是預防物業(yè)火災的發(fā)生，最大限度地減少火災損失，為業(yè)主（或租戶）的生產和生活提供安全環(huán)境 ，增強城市居民的安全感，保衛(wèi)其生命和財產的安全。讓我們攜手并肩、精誠合作、同創(chuàng)偉業(yè)、共享成功！ 本體系最終解釋權十方科貿有限公司 第一章：法律法規(guī)及基本知識 名詞解釋 ：是指物業(yè)管理經營人受物業(yè)所有人或使用人的委托，運用現(xiàn)代管理與服務技術，按照委托管理合同對已投入使用的各類物業(yè)實施企業(yè)經、社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供有效周到的服務創(chuàng)造安全方便的居住和工作環(huán)境，提高物業(yè)的使用價值和經 濟價值。十方科貿公司希望通過本手冊能使每位員工認識、了解科貿公司的各項人事政策及規(guī)章制度；通過互相了解及合作的精神，共同推動科貿公司發(fā)展。 2).保安人員進辦公室前必須敲門報告得到允許后方可在進入 3).及時交送公司的各種報刊及信件 ,不可私拆他人信件 4).對忠于職守 ,表現(xiàn)良好的同志給予嘉獎 ,對違紀違規(guī)人員根據(jù)情節(jié)給予行政或經濟處罰 5).以私人關系放行人員或物品進出者 ,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理 6).其他違反安全生產規(guī)章制度的經濟處罰和行政處理 ,根據(jù)情節(jié)制定 年 月 日 第三篇：保安人員崗位手冊 保安人員崗位手冊 2021121917:31 前言 無規(guī)矩不以成方圓 ，本《保安人員崗位手冊》按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規(guī)、條例及十方科貿有限公司的實際情況而制訂，致在讓本公司員工有章可尋、有法可依。 16).當班人員必須在交接班前，將包干區(qū)與值班室的衛(wèi)生打掃干凈，交給下一班。如有特殊情況，應向部門負責人提前請假。 13).交接班工作必須嚴肅認真進行，并嚴格遵守本制度，履行交接班手續(xù)。 11).如因故不能準時參加交接班，應提前請假，無故不到者按勞動紀律有關規(guī)定考核處罰。否則按早退處理。安保部負責人就事故情節(jié)輕重給予處罰。 9).交接班的內容一律以所填寫的《交接班記錄》和現(xiàn)場交接清楚為準，當遇應交待的事項未交代清楚而引發(fā)事故的，均由交班人負責；而交班人交代清楚后，接班人沒有弄清楚的，由此引發(fā)事故的，由接班人負責。并將當班未完成的工作交待下去，以便讓接班人繼續(xù)完成、監(jiān)督。 6).接班人員對前一個班的來客登記記錄、貨車登記記錄、過磅記錄、小汽車進出登記記錄進行檢查，就檢查出的問題向交班人提出疑問，并要求交班人做出解釋和處理。如發(fā)現(xiàn)在吃飯時間無人值班按勞動紀律處理。 3).當班人員對廠區(qū)外可疑人或事要嚴密觀察并做出處理。 1).當班人員在值班期間內要遵守公司的規(guī)章制度。 1).白天監(jiān)視器應對全廠不定位的監(jiān)控 ,配合外出巡邏人員防止偷盜及安全隱患的發(fā)生。 (5).管道閥門接口是否有滲漏。 (2).人員在崗操作是否安全，是否帶安全防護用品。 (8).外來車輛入廠后應按指定路線進入，不能隨意亂走、隨意停放，主路與消防通道未經批準嚴禁停放車輛。 (6).對外來進場接送貨車輛進入生產區(qū)檢查防火罩、靜電接地等檢查。 (5).對個罐體的壓力、容量 要進行時時檢查，對灌區(qū)內外是否有可燃或依然物體。 (3).人員在崗操作是否安全 ,有無勞動保護用品。 1).廠內巡查 (1).對廠區(qū)內各外部管線 (蒸汽、導熱油、電纜、原料、成品 )機支架，是否有腐蝕、裂痕、滲透。中、夜班如有裝、卸貨車保安員負責監(jiān)管。巡邏檢查要在 24小時內做到經常性不定時，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人物和事，并做出處理。），廠內公共、消防設施與設備是否完好。沒有異常將門窗關好上鎖。 1).巡邏檢查人員要熟悉廠內環(huán)境，有步驟、有重點的完成巡邏執(zhí)勤檢查任務。如沒有證明其身份的有效證件保安有權不予放行。 13).認真詳細填寫外來人員及車輛登記表 ,并交接好未完成的工作。檢查時車內人員下車確認無公司物品后方可放行，如發(fā)現(xiàn)攜帶公司物品時應立即阻攔并通知相關部門。 10).施工單位車輛須有臨時通行證方可進入廠內。 9).外來訪問車輛與外來訪問進廠車輛要在公司指定廠內外地點停放，不得進入生產區(qū)內。如送貨人說不出貨物接收人則不予放行。如上述有一不符合要求車輛不得入內。對司機進行安全教育并作好登記。車內人員一律憑出門證 (副總經理以上車輛除外 )，否則不予放行。本公司車輛外出入保安應出門衛(wèi)室對車輛進行登記問并清去向和用途，如去向和用途含糊不清，保安有權拒絕放行。 6).嚴格執(zhí)行車輛出入制度，本公司員工摩托車、自行車，一律在公司指定地點停放。 4).對本廠職工攜帶物品外出攜帶物品外出，要有安保部出門證方可放行，對辭退人員需檢查行李，確認后方可放行。除午間休息和下班時間外不得隨意進出。如來人講不出找何人或聯(lián)系工作的不予放行。公司職工不得將非本廠職工或家屬帶入廠內。（ 3）：檢查車輛過重磅與過皮重時盡量對過磅秤和卸車過程進行全面監(jiān)視，防止不安全行為和不法分子采用卑鄙手段作 弊 11).認真詳細的填寫過磅記錄，并將未完成的工作交接給下一班。 [檢查監(jiān)督內容：（ 1）：檢查車輛的輪胎是否在地磅上。如出入較大時，應及時向領導匯報。 8).皮重過磅后，保安必須把送貨方的磅單與廠部的磅單再次比對，并做好記錄。 5).重車過磅后，保安員負責對駕駛員進行安全教育和休息、住宿安排，同時發(fā)放訪問卡（用有效證件抵押），然后指引車輛開到指定地點，由保安向檢驗部報檢 ,同時通知接貨部門接車 ,至車離開 ,該人員才可離開 . 6).原料卸完后，空車再到門衛(wèi)進行皮重過磅。 3).重車過磅前，保安必須對車輛全面檢查，隨車人員必須一律下車，等待過磅。 2).保安員必須收到相關方（送貨方）的注明品名、數(shù)量的送貨單（或叫磅單 ）后，方能通知送貨車過磅。 19).做好日常的交接手續(xù) ,接班人員未到崗位前 ,當班人員不準下班。 17).要加強內部團結 ,愛護和保護好公用工具與警用器材 ,學習崗位技能與安全知識提高個人整體素質。 15).上班期間不準睡覺，第一次給予經濟處罰，給公司造成嚴重損失的開除并追究法律責任。嚴禁代人打卡或打完卡又借故離開公司。 13).認真做好本廠職工、施工人員、外來人員及車輛工作證（臨時工作證）及訪問卡（臨時車輛通行證）的發(fā)放與收回工作。 11).兼做好原料的報檢，危險品倉庫物品入庫、保管、發(fā)放。 7).消防、公安、市（區(qū)）行政車輛進廠檢查，要通知安保部公司 8).如有領導蒞臨指導，保安必須把彩旗插好，并著裝整齊站立大門兩旁、敬禮迎接。對違反信訪條例的上訪人員，要及時報告公安機關依法處置。并及時同信訪接待部門取得聯(lián)系 ，對難以解答和不聽勸阻的上訪人員，經公司（工廠）信訪部門同意后，引領到信訪接待部門。 5).門衛(wèi)室除保安值班人員外，閑雜人等不得進入，更不準閑談、吸煙、看報等與工作無關的事情。 4).嚴禁擅自離崗 ,加強對重要部門防盜、放火及防暴檢查如 :灌區(qū)、車間、倉庫、辦公樓、食堂等要加強巡邏，有異常情況要及時處理并做登記，處理過程中要公正，不講私情，不能處理的應立即上報。 2).維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。 2).保安人員進辦公室前必須敲門報告得到允許后方可在進入 3).及時交送公司的各種報刊及信件 ,不可私拆他人信件 4).對忠于職守 ,表現(xiàn)良好的同志給予嘉獎 ,對違紀違規(guī)人員根據(jù)情節(jié)給予行政或經濟處罰 5).以私人關系放行人員或物品進出者 ,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理 6).其他違反安全生產規(guī)章制度的經濟處罰和行政處理 ,根據(jù)情節(jié)制定 年 月 日 第二篇：保安人員工作手冊 保安工作手冊 一、目的： 門衛(wèi)代表了企業(yè)對外的第一窗口，要禮貌熱情的接受訪客的咨詢，樹立一個良好窗口形象。 16).當班人員必須在交接班前，將包干區(qū)與值班室的衛(wèi)生打掃干凈，交給下一班。如有特殊情況，應向部門負責人提前請假。 13).交接班工作必須嚴肅認真進行，并嚴格遵守本制度，履 行交接班手續(xù)。 11).如因故不能準時參加交接班，應提前請假，無故不到者按勞動紀律有關規(guī)定考核處罰。否則按早退處理。安保部負責人就事故情節(jié)輕重給予處罰。 9).交接班的內容一律以所填寫的《交接班記錄》和現(xiàn)場交接清楚為準，當遇應交待的事項未交代清楚而引發(fā)事故的，均由交班人負責；而交班人交代清楚后 ，接班人沒有弄清楚的，由此引發(fā)事故的，由接班人負責。并將當班未完成的工作交待下去，以便讓接班人繼續(xù)完成、監(jiān)督。 6).接班人員對 前一個班的來客登記記錄、貨車登記記錄、過磅記錄、小汽車進出登記記錄進行檢查，就檢查出的問題向交班人提出疑問，并要求交班人做出解釋和處理。如發(fā)現(xiàn)在吃飯時間無人值班按勞動紀律處理。 3).當班人員對廠區(qū)外可疑人或事要嚴密觀察并做出處理。 1).當班人員在值班期間內要遵守公司的規(guī)章制度。 1).白天監(jiān)視器應對全廠不定位的監(jiān)控 ,配合外出巡邏人員防止偷盜及安全隱患的發(fā)生。 (5).管道閥門接口是否有滲漏。 (2).人員在崗操作是否安全，是否帶安全防護用品。 (8).外來車輛入廠后應按指定路線進入，不能隨意亂走、隨意停放，主路與消防 通道未經批準嚴禁停放車輛。 (6).對外來進場接送貨車輛進入生產區(qū)檢查防火罩、靜電接地等檢查。 (5).對個罐體的壓力、容量要進行時時檢查，對灌區(qū)內外是否有可燃或依然物體。 (3).人員在崗操作是否安全 ,有無勞動保