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服務(wù)窗口辦公總結(jié)報(bào)告-文庫(kù)吧資料

2025-03-08 17:06本頁(yè)面
  

【正文】 對(duì),今天不能辦了,等等。語(yǔ)言上要禮貌周到,多說(shuō)請(qǐng)字,比如請(qǐng)把資料準(zhǔn)備好 。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和 。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置,明確與被服務(wù)人員的關(guān)系。作為中心交通局窗口工作人員,對(duì)于如何做好窗口服務(wù)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。 新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開(kāi)來(lái), 踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。在周末,我參加 _培訓(xùn)和 _學(xué)習(xí),并報(bào)考了 _并取得了優(yōu)異的成績(jī)。 五、是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步 學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。 20__年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成 _件 _業(yè)務(wù)辦理, _件 __業(yè)務(wù)辦理,未出一次差 錯(cuò),廣受好評(píng)。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。 服務(wù)窗口辦公總結(jié)報(bào)告一 20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛(ài)
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