服務(wù)窗口工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-09-30 22:18本頁(yè)面
【正文】 干提拔的重要考核內(nèi)容 （三）、堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)值班制度。 （二）、增加一個(gè)窗口，培養(yǎng)吃苦耐勞，全心全意為人民服務(wù)人才。二是向計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳，宣傳中心工作的目的、意義和重要性，提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)，把我們的待遇提高到令人羨慕的水平，把窗口建設(shè)成為優(yōu)秀人才的窗口，最終把窗口變成想來(lái)來(lái)不了的熱門(mén)崗位。 （一）、加大宣傳力度，重點(diǎn)做好三個(gè)宣傳。建議單位應(yīng)將此人發(fā)配到政務(wù)中心，好好洗腦。 在中心工作有苦有樂(lè)有煩腦，中心的管理嚴(yán)，一靠制度，二靠同志們的整體觀念，才維護(hù)了中心的整體公眾形象。我們經(jīng)常用笑容迎接著新同志，戀戀不舍地默送著老同志的離去。我們將把在中心工作的經(jīng)歷作為人身的重要經(jīng)歷。這里為人民服務(wù)的氣氛十分濃厚，對(duì)人民群眾熱情接待，工作一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真，努力實(shí)踐三個(gè)代表，全心全意為人民。我們記得非常清楚，它是2005年5月25日，因?yàn)檫@是值得紀(jì)念的日子。剛到中心時(shí)，沒(méi)有接件，我們只有全天候的靜坐和等待，等待和期盼著我們的上帝───第一位人民群眾的光傾，靜坐、等待和期盼伴隨著我們長(zhǎng)達(dá)一月之久。 自覺(jué)卒先遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 政務(wù)中心是面對(duì)公眾的窗口，代表全縣政府機(jī)關(guān)公眾整體形象，因此，要求很強(qiáng)的紀(jì)律性，到目前為止政務(wù)服務(wù)中心已形成各種規(guī)章達(dá)10余個(gè)，要做到不撞紅燈是很艱難的事。熱情接待群眾來(lái)訪和咨詢300件，需鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的問(wèn)題，全部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了銜接，做到了件件有著落、事事有結(jié)果，有效防止上訪升級(jí)。受理再生育申請(qǐng)126件：申請(qǐng)補(bǔ)辦《獨(dú)生子女證》139件：征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)93件，征收金額為562145元。 今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己辦結(jié)682件，有14件正在辦理中（即辦件570件，承諾件126件，）。 服務(wù)窗口工作總結(jié)篇二今年4月19日，我局進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心，在長(zhǎng)達(dá)半年多的時(shí)間里，我們始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，急為群眾急，想為群眾想，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表，嚴(yán)格按照中心要求，努力工作，積極進(jìn)取，工作己經(jīng)步入正軌，取得了顯著成效。因?yàn)槲掖翱跇I(yè)務(wù)主要集中在第二季度，工作量比較集中，其它時(shí)間業(yè)務(wù)量很少，所以我們更應(yīng)該注意遵守工作紀(jì)律。中心提出了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀示范崗和示范黨員的建議，我們一定全力支持，以實(shí)際行動(dòng)貫穿于明年的工作之中，爭(zhēng)當(dāng)楷模，爭(zhēng)當(dāng)示范窗口，為全年的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)。繼續(xù)積極完善收費(fèi)許可證檔案管理制度。 四、下半年工作設(shè)想： 進(jìn)一步做好本職工作，完善收費(fèi)許可證年審管理 按照方便申請(qǐng)單位簡(jiǎn)化辦證手續(xù)的原則，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)許可證申請(qǐng)、受理、審核、簽批、發(fā)證等合法程序。加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和文化素養(yǎng)。特別是中心提出創(chuàng)建五型中心以來(lái)，我窗口更是嚴(yán)格按照中心的規(guī)章制度認(rèn)真做好審批服務(wù)工作，規(guī)范自己的言行，讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)、滿意而歸，同時(shí)與中心各窗口工作工作人員和睦相處。工作時(shí)間不吃零食、不干私活，不玩電腦游戲。秉公執(zhí)法、清正廉明，不利用職務(wù)之便謀取私利。認(rèn)真執(zhí)行一個(gè)窗口對(duì)外、一門(mén)受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)的五個(gè)一工作機(jī)制。使我窗口工作人員的政治思想水平再上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步得到提高
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