超級(jí)銷售的十大步驟-文庫(kù)吧資料
2024-09-07 09:27本頁(yè)面
【正文】 ②舉出最大的優(yōu)點(diǎn) ③舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn) ④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較 視覺(jué)性的人，多談“你看”； 聽(tīng)覺(jué)性的人，多談“你聽(tīng)”； 觸覺(jué)性的人，多談“你摸摸”。 不買是因?yàn)橛X(jué)得價(jià)值不夠：先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最重要。 第四步：了解顧客的問(wèn)題、需求、渴望 現(xiàn)在的 喜歡、快樂(lè) 更換、更改、改變 …… 決策人是誰(shuí) …… 解決方案（是不是唯一的決策者） 當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面時(shí)，一開(kāi)始先說(shuō) a家 庭，b事業(yè)， c休閑， d財(cái)務(wù)狀況。 溝通的三大要素： a 文字：文字占 8% b 聲調(diào)語(yǔ)氣：聲音占 37% c 肢體語(yǔ)言：肢體語(yǔ)言占 55% 溝通中的人物分類： ①視覺(jué)性（講話特別快） ②聽(tīng)覺(jué)性 ③觸覺(jué)性 握手 —— 溝通的重要方式：對(duì)方怎么握，自已就怎么握。 推銷是用問(wèn)的 —— 大人物壟斷聆聽(tīng)，小人物 壟斷講話！ 問(wèn)的原則 ： 先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題。 透過(guò)傾聽(tīng)。 行動(dòng)力來(lái)自于活力，活力來(lái)自于活動(dòng)。 你必須想象你的產(chǎn)品有偉大的價(jià)值 —— 遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。為什么你很努力，但業(yè)績(jī)?nèi)匀黄接梗? 為什么你很辛勤，但業(yè)績(jī)?nèi)匀簧喜蝗ィ? 為什么你很熱情，但顧客還是不跟你成交？ 難道成功者比你聰明十
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