【正文】 展促銷活動；協(xié)助鳳凰城房產(chǎn)開發(fā)公司、蔡丹紅營銷咨詢公司進行杭州市場的調(diào) 研 工作，能夠滿足培養(yǎng)優(yōu)秀學生的要求，提高了學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，效果十分顯著。 如參加 暑期社會實踐活動、 浙江省高校營銷策劃競賽、浙江省電子商務案例大賽、大學生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽等，并獲得多項獎勵 。讓學生懂得營銷管理的 復雜性 與各管理細節(jié) 控制 的重要性。 市 場營銷組織、計劃與控制，是市場營銷教學又一個難點，它是管理學原理在市場營銷 領域 的應用，內(nèi)容比較單調(diào)， 比較宏觀，學生理 解時易忽略其重要性。并 引導學生結(jié)合經(jīng)濟管理知識，了解競爭的基本形態(tài)，觀察市場各類行業(yè)的競爭者如何運用競爭手段，分析其競爭目標、競爭狀態(tài)，能有效的 針對 具體 企業(yè) 協(xié)助 制定 營銷 競爭策略。 市場營銷戰(zhàn)略與競爭策略的理解與運用 企業(yè)戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的制定一直是本課程的一個重點和難點問題，企業(yè)需要戰(zhàn)略規(guī)劃 ，但往往又難以確定 一個準確的戰(zhàn)略規(guī)劃。 本部分的學習可通過組織學生對 企業(yè)開拓市場碰到的 實際問題 來進行問卷設計，進行 問卷調(diào)查與分析研究，或組織學生幫助企業(yè)開展街頭調(diào)查，入戶訪問 、與專家座談 等形式，參與一些市場調(diào)查活動，促使其對調(diào)研的認識由感性認識迅速提高到理性認識。教師可以通過列舉實例，讓學生從自身購買行為心理 的分析出發(fā)，吸引學生注意，進一步通過對某類消費者對某種產(chǎn)品的購買行為的調(diào)研、分析，了解其購買決策過程，來激發(fā)學生的學習興趣及參與性。在本部分的 市場營銷的 宏觀環(huán)境分析與微觀環(huán)境分析的教學時 ，只需講清基本要點，分析各種 市場營銷 環(huán)境體系的相關性，讓學生通過課外閱讀，上網(wǎng)查閱與實際調(diào)研，懂得分析一個企業(yè)的具體市場營銷環(huán)境的新變化及對企業(yè)營銷帶來的影響。 4 4 第七章 目標市場營銷戰(zhàn)略 4 5 第八、九、十、十一章 營銷組合策略。 4 2 第二、三、四、五章 市場營銷環(huán)境。主要介紹了市場營銷計劃的編制與執(zhí)行，市場營銷組織的設計與變更，市場營銷的診斷、評價與審計，市場營銷質(zhì)量與控制。 第六部分： 營銷計劃與控制。重點在教材的第 811章。介紹了市場定位概念，市場定位的三個層次，市場定位的基礎和步驟，市場定位策略，市場定位的方法等。主要介紹市場細分的基本概念，市場細分的基本原理與方法，細分變量的選擇，細分市場的評價等。 第四部分： 目標市場營銷戰(zhàn)略。重點在教材的第 6章。介紹競爭者識別、競爭者優(yōu)勢戰(zhàn)略、競爭 性 定位戰(zhàn)略、不同競爭地位的營銷戰(zhàn)略等市場競爭戰(zhàn)略，介紹市場領導者、挑戰(zhàn)者、跟隨者以及補缺者四種不同競爭地位的戰(zhàn)略重點。介紹消費者市場 及其 購買行為、影響消費者購買行為 19 的因素及消費者購買的決策過程。重點在教材的第 第 第 第 5章。主要介紹市場及市場營銷的內(nèi)涵 ，市場營銷管理的實質(zhì)、各種需求的特點及營銷管理任務，市場營銷管理哲學的演進與發(fā)展，市場營銷管理與市場營銷組合等理論。 422 知識模塊順序及對應的學時 第一部分： 市場營銷的基本理論。 對于市場營銷專業(yè)的學生，通過該課程的學習 可 為市場營銷專業(yè) 的后續(xù)應用性 課程，如消費者行為學、市場營銷調(diào)研、廣告學、銷售管理、商務談判、國際市場營銷 、服務營銷等課程的學習打下堅實的基礎。 本課程重點培養(yǎng)各專業(yè)學生的市場意識、市場營銷的理念及市場開拓的思路、方法和策略。學校的生源是第一批和第二批本科學生。 18 42 理論課和理論（含實踐）課教學內(nèi)容 421 結(jié)合本校的辦學定位、人才培養(yǎng)目標和生源情況，說明本 課程在專業(yè) 培養(yǎng)目標中 的定位與課程目標 課程定位： 我校堅持以工為主、電氣信息類學科專業(yè)為主導，發(fā)展經(jīng)、管、理、文、法、教等學科，形成“電子 信息特色明顯，經(jīng)濟管理等學科優(yōu)勢較強，工、經(jīng)、管、理、文、法、教學等學科相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展的學科格局。四是教學團隊的科研與教學水平不斷提升。三是高級職稱比例顯著提高。二是教師學歷層次迅速提升。一是教師數(shù)量大幅度增加。 課程團隊中 80%的教師“學評教”排在學校的前 31%，學院的前 25%位。本課程的教學從單純的理論教學模式發(fā)展成為“理論教學 —— 案例教學 —— 模擬教學 —— 實踐教學”四位一體的互動式教學模式。教學中，在夯實 理論基礎的前提下，不斷改革教學內(nèi)容，創(chuàng)新教學方法。 并逐漸形成 了夯實基礎、面向應用的課程 教學體系。目前本課程是我校所有 經(jīng)濟類、 管理類、財經(jīng)類、新聞出版類、人文類專業(yè)的專業(yè)基礎課和專業(yè)限選課，開設范圍十分廣泛，至今 已成為 12 個本科專業(yè)的專業(yè)基礎課和專業(yè)限選課，同時也作為全校各專業(yè)的公共選修課，每年開課班級 近 30個，授課學生 近 2020人。2020 年，管理學院成立市場營銷教研室，主要開設市場營銷及其相關課程。 杭州電子科技大學 是國內(nèi)較早引入市場營銷課程的院校之一， 1980年開始針對財會、統(tǒng)計、管理科學與工程 等 專業(yè)開設了市場學課程。 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展 ， 市場營銷 課程的 教學 發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學，其應用從贏利組織擴展到非贏利組織，從 國內(nèi)擴展到國外。我國于 1978 年 后引入該課程（ 20世紀 30年代曾經(jīng)引入， 50 年代以后取消）， 1979年，暨南大學、哈爾濱工業(yè)大學率先開設 了 市場學課程。 學緣結(jié)構：即學緣構成，這里指本教學隊伍中 ，從不同學校或科研單位取得相同（或相近）學位的人的比例。 “博士論壇”活動，促進師生交流和開拓學術視野。為提高教師的英語教學能力，鼓勵課程團隊教師參加學校舉辦的專業(yè)外語教學經(jīng)驗培訓活動。 34師資 培養(yǎng) 近五年培養(yǎng)青年教師的措施與成效 教師 到企事業(yè)單位 從事 實際鍛煉 ； 、全省組織的各種學術交流會，相互學習； 校和學院 、系組織的各種 教學 制度、 規(guī)范 、新 專業(yè) 知識 的 培訓 和集中 學習； 育； ，深化教育與教學改革，培育業(yè)務水平高、責任心強的教師隊伍。參與編寫了浙江省重點規(guī)劃教材《市場調(diào)研與預測》（ ，浙江省出版社出版）。 強教材建設。 。本課程實踐教學已建有電子商務交易模擬系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷模擬系統(tǒng)，以及即將建設市場營銷實 踐模擬系統(tǒng)。目前建有蔡丹紅管理咨詢公司、波導股份有限公司、浙江電化教育發(fā)展公司、大道科技有限責任公司、東方通訊股份有限公司、浙江恒生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、金松集團等實習基地。 。 。 33教學 改革 與教 學研 究 近五年來教學改革、教學研究成果及其解決的問題（不超過十項） 近五年來教學改革、教學研究成果 。 市場營銷教學隊伍中， 全部教師均為 主要授課教師 。 學緣結(jié)構比較合理。 學緣結(jié)構： 省內(nèi)院校畢業(yè)的占 40%，省外院校畢業(yè)的占 60%。 35歲以下的教師占 33%。 知識結(jié)構： 課程組教師來自 工商 管理、 管理科學與工程 、 企業(yè)管理、旅游管理、市場營銷等不同學科 ，知識結(jié)構合理，符合 市場營銷多元化 學科的特點，為課程教學定位及人才培養(yǎng)方向提供了有利的支撐。 —— 基于感知風險的模式 . The 3rd SinoUS ECommerce Advanced Forum. 2020 empirical study on key factors influencing consumers’ purchase intent —— based on hightech product market. Proceedings of the fifth international conference on information and management sciences. 2020（ ISTP收錄） 課程類別：公共課、基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課 9 主講教師情況（ 3） 2(2)1 基本 信息 姓 名 蔡丹紅 性別 女 出生年月 最終學歷 研究生 職稱 教授 電話 86919072 學 位 碩士 職務 無 傳真 86919072 所在院系 管理學院工商管理系 Email 通信地址（郵編） 杭州市下沙高教園區(qū)杭州電子科技大學管理學院 310018 研究方向 市場營銷、營銷管理 2(2)2 教學 情況 近五 年來講授的主要課程（含課程名稱、課程類別、周學時；屆數(shù)及學生總?cè)藬?shù)）（不超過 五門）；承擔的實踐性教學（含實驗、實習、課程設計、畢業(yè)設計 /論文，學生總?cè)藬?shù)）；主持的教學研究課題（含課題名稱、來源、年限）（不超過五項）；在國內(nèi)外公開發(fā)行的刊物上發(fā)表的教學研究論文（含題目、刊物名稱、署名次序及時間）（不超過十項）；獲得的教學表彰 /獎勵（不超過五項） 講授的主要課程： 課程名稱 課程類別 周學時 屆數(shù) 總?cè)藬?shù) ， 公共課， 每周 2節(jié)， 講授 5屆， 學生 280人左右； ， 專業(yè)課， 每周 2節(jié) 講授 4屆 學生 260人左右； 專業(yè)課 每周 2節(jié) 講授 3屆 學生 220人左右； 實踐 課 短學期 講授 2屆 學生 200人左右 課 短學期 講授 2屆 學生 200人左右 承擔的實踐性教學 ，學生總?cè)藬?shù)為 180人左右； 場營銷專業(yè) 5屆畢業(yè)論文指導工作，學生總數(shù)為 36 人左右 本校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃、課程 教學 大綱 的修訂工作 ； ； ； 。 。 能二等獎。 《市場調(diào)查與預測》 浙江出版社 2020 出版 浙江省教育廳重點規(guī)劃教材 副主編 排名第三 主持的教學研究課題 6 校高教研究所 2020年 主持 2．辦學理念的轉(zhuǎn)變 —— 變辦市場營銷專業(yè)為經(jīng)營市場營銷專業(yè) 校高 教課題 2020 排名第三 杭州電子科技大學高教研究所 1年；排名第三 杭州電子科技大學高教研究所 1年；排名第二 杭州電子科技大學 在研 排名第四 在國內(nèi)外公開發(fā)行的論文 1．“構建校院兩級管理模式下的教學質(zhì)量保障與監(jiān)控體系”科技咨詢 2020年第九期 獨著 2.“高校科研管理創(chuàng)新機制研究” 高?？蒲泄芾? 獨著 獲得的教學表彰 /獎 勵： （ 1） 2020 年度校優(yōu)秀教師 ； （ 2） 2020 年校三育人優(yōu)秀教師獎勵 ； （ 3） 2020 年度優(yōu)秀指導教師稱號 2(1)3學術 研究 近五年來承擔的學術研究課題（含課題名稱、來源、年限、本人所起作用）（不超過五項）；在國內(nèi)外公開發(fā)行刊物上發(fā)表的學術論文（含題目、刊物名稱、署名次序與時間）（不超過五項）；獲得的學術研究表彰 /獎勵（含獎項名稱、授予單位、署名次序、時間）（不超過五項） 近五年來承擔的學術研究課題 1.《浙江省制造企業(yè)能力演化及競爭優(yōu)勢再造研究》省自然科學基金項目 2020排名第三 2.《中國加入 WTO與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變》?？蒲袉踊痦椖空n題 2020 主持 3.《動態(tài)環(huán)境下企業(yè)和諧發(fā)展的戰(zhàn)略因素研究》省教育廳課題 在研 2020 主持 4.《 域創(chuàng)新體系中民營企業(yè)創(chuàng)新障礙及動力機制研究 》省科技廳重點項目， 2020排名第二 在國內(nèi)外公開發(fā)行刊物上發(fā)表的學術論文 CS戰(zhàn)略的房地產(chǎn)業(yè)營銷組織架構創(chuàng)新 《企業(yè)活力》 “三權分立”對企業(yè)應收帳款的有效控制 《企業(yè)活力》 職業(yè)圈 .《軟科學》 《集團研究》已錄用，待發(fā)表 全國第十屆工業(yè)工程會議論文 課程類別：公共課、基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課 7 主講教師情況（ 2） 2(3)1 基本 信息 姓 名 高海霞 性別 女 出生年月 最終學歷 研究生 職稱 副教授 電話 86919072 學 位 博士 職務 無 傳真 86919072 所在院系 管理學院工 商管理系 Email 通信地址（郵編） 杭州市下沙高教園區(qū)杭州電子科技大學管理學院 310018 研究方向 消費者行為研究 2(3)2 教學 情況 近五年來講授的主要課程（含課程名稱、課程類別、周學時；屆數(shù)及學生總?cè)藬?shù)）（不超過五門）；承擔的實踐性教學（含實驗、實習、課程設計、畢業(yè)設計 /論文，學生總?cè)藬?shù)）；主持的教學研究課題（含課題名稱、來源、年限）（不超過五項）；在國內(nèi)外公開發(fā)行的刊物上 發(fā)表的教學研究論文（含題目、刊物名稱、署名次序及時間）（不超過十項）；獲得的教學表彰 /獎勵（不超過五項） 講授的主要課程： 課程名稱 課程類別 周學時 屆數(shù) 總?cè)藬?shù) ， 專業(yè) 課， 每周 3節(jié)， 講授