培訓(xùn)體系：aris于iso9000之應(yīng)用ppt30)-管理培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-08-26 18:31本頁面
【正文】 – 提昇與其他品質(zhì)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)相容度 – 加強(qiáng)客戶需求與滿意度的重視 – 提昇品質(zhì)管理系統(tǒng)與組織營運(yùn)的結(jié)合 ISO 9000:2020的基本架構(gòu) ? 管理責(zé)任 （ Management Responsibility） – 客戶需求、品質(zhì)政策、品質(zhì)目標(biāo)及規(guī)畫、 – 品質(zhì)管理系統(tǒng)、管理審查 ? 資源管理 （ Resource Management） – 人力資源、資訊、設(shè)備 ? 流程管理 （ Process Management） – 客戶滿意、設(shè)計(jì)、採購、製造 ? 評量與分析、改善 （ Measurement amp。 ? 建構(gòu)方法 整合性資訊系統(tǒng)架構(gòu) ARIS。ARIS 於 ISO 9000之應(yīng)用 (以文件管制模型建構(gòu)為例 ) 量測中心品保部 李鳳安 綱要 ? 前言 ? ISO 9000國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之發(fā)展趨勢 ? ARIS 建構(gòu)方法 ? ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)功能模型架構(gòu) ? 文件管制模型架構(gòu) ? 結(jié)語 前 言 ? 背景： ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)的建立費(fèi)時費(fèi)力 ,難以維護(hù)。 ? 目的：以整合性系統(tǒng)分析架構(gòu)的方法 ,建構(gòu) ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)的模型 ,符合國際標(biāo)準(zhǔn)的要求 ,提昇作業(yè)效率 ? 藉由文件管制模型之發(fā)展步驟 ,瞭解 Electronic ISO 9001系統(tǒng)模組 的基礎(chǔ)建構(gòu)過程。 ? 模型建構(gòu) 組織系統(tǒng) ,功能 ,流程及資料分析。 Analysis,Improvement ） – 內(nèi)部稽核、流程管制、持續(xù)改善 ISO 9000:2020 的流程模式 管理責(zé)任 資源管理 評量與分析改善 客 戶 需 求 客 戶 滿 意 輸入 輸出 流程管理 ISO 9001:2020強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)品質(zhì)系統(tǒng)之角色、責(zé)任和權(quán)力，必須明訂且相互溝通 。 ? 大幅加強(qiáng)顧客需求之做法，並將市場需求納入考慮。 ? 尤其重視人員的管理，對人員的工作表現(xiàn)、人力發(fā)展及人員評鑑，都有大幅度的描述，並將合格的人做合 格的事的觀念，明文納入標(biāo)準(zhǔn)之中。 ? 品質(zhì)中的重要手段 『 量測 』 ，不但突顯出來並擴(kuò)大其範(fàn)圍，包括：人員、製（流）程、產(chǎn)品以及系統(tǒng)的量測。 備註 :內(nèi)容摘自工研網(wǎng) 品質(zhì)稽核 建構(gòu)方法 ARIS 建構(gòu)方法 ARIS ? ARIS = Architecture of Integrated Information Systems ? Developed by Prof. Dr. . Scheer ? Framework concept to describe enterprises and application system development ? use of standard business description methods ? Focused on business p
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