20xx年度中國管理咨詢市場發(fā)展狀況研究報告(doc26)-咨詢報告-文庫吧資料
2024-08-26 10:18本頁面
【正文】 2020 年管理咨詢服務行業(yè)分布情況 一、熱點行業(yè)市場分布情況 石化（石油、化學、塑膠、塑料）、金屬非金屬、機械（機 械、設備、儀表）三大傳統(tǒng)制造行業(yè)擁有最多的客戶數(shù)量，占管理咨詢市場客戶總體的 42%，客戶比例較之 2020 年有了 9 個百分點的提高。 二、內(nèi)陸地區(qū)客戶數(shù)量增長偏緩 2020 年內(nèi)陸地區(qū)客戶數(shù)量增長情況喜人，但是 2020 年內(nèi)陸地區(qū)的增長勢態(tài)卻不盡人意，內(nèi)陸三大熱點地區(qū)客戶增長絕對數(shù)量已由 2020 年增長 31 家降到了 2020 年增長 4 家，客戶數(shù)量的增長率明顯下降。 表 24： 1999 年 2020 年熱點管理咨詢市場區(qū)域分布變化情況（單位：家） 注：上述數(shù)字來自國內(nèi)上市公司訪談結(jié)果 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正 略鈞策數(shù)據(jù)庫 受到非典疫情影響， 2020年北部沿海地區(qū)和南部沿海地區(qū)的客戶絕對數(shù)量都有所下降。 第三節(jié) 1999 年 2020 年管理咨詢市場區(qū)域分布變化情況 一、 2020 年熱點區(qū)域增長趨緩 從 1999 年至 2020 年，管理咨詢?nèi)鬅狳c地區(qū)保持著較為穩(wěn)定的增長。 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 廣東和上海地區(qū)上市公司數(shù)量均在 150 家左右，接受咨詢服務的企業(yè)數(shù)量也位列國內(nèi)前列，但兩地區(qū)在客戶比例上卻顯示了明顯的差別，上海地區(qū)的客戶比例高于廣東地區(qū) 10.2 個百分點，但兩地的差距正在逐步縮小。如表 22。對管理咨詢服務的接受度上升，可以從一個方面表現(xiàn)山東經(jīng)濟發(fā)展的良好趨勢。在山東省 2020 年采購管理咨詢的企業(yè)中， 83%屬于企業(yè)規(guī)模相對較大的制造業(yè)。值得關(guān)注的是， 2020 年山東地區(qū)客戶比例躍居各省市之首，達到 %。上?？蛻魯?shù)量最多，占到所有客戶數(shù)量的 14.3%；廣東、山東緊隨其后，客戶數(shù)量分別占到所有客戶數(shù)量的 %和 %，如表 21，圖 24。如圖 23： 圖 23： 2020 年各區(qū)域使用咨詢平均數(shù) 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 第二節(jié) 2020 年各省市咨詢市場分布情況 一、滬、粵、魯三地客戶數(shù)量最多 2020 年，在沿海城市中，上海、廣東、山東、江蘇、北京 1 五省市是管理咨詢的主要客戶市場。尤其是東部沿海地區(qū)和北部沿海地區(qū)，占整個市場的比例達到 26%和 20%，如圖 22。 預計在 2020 年，沿海地區(qū)仍是咨詢服務的重點地區(qū)。東部沿海地區(qū)有 114 家企業(yè)采購了管理咨詢服務，上海有 60 家企業(yè)采購了咨詢服務。東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江；北部沿海地區(qū)：北京、天津、河北、山東；東部沿海地區(qū)：上海、江蘇、浙江；南部沿海地區(qū)：福建、廣東、海南；黃河中游地區(qū)：陜西、山西、河南、內(nèi)蒙古；長江中游地區(qū)：湖北、湖南、江西、安徽；西南地區(qū)：云南、貴州、四 川、重慶、廣西；大西北地區(qū)：甘肅、青海、寧夏、西藏、新疆。如圖 21。經(jīng)過三年的發(fā)展，老客戶的市場滲透率已從 2020 年的 12%上升 至 86%， 2020 年已有 4/5 以上的客戶屬于老客戶群體。至今，國內(nèi)咨詢市場的滲透率已超過 50%。早期的咨詢服務中，管理咨詢公司主要通過挖掘新客戶獲得訂單。 二、 2020 年 2020 年管理咨詢服務新老客戶比例變化情況 相比 20202020 年， 2020 年管理咨詢服務中的老客戶數(shù)量及比例明顯增多，老客戶所占比例比 2020 年增長 39%，如圖 18。 協(xié)助業(yè)務宣傳。 強化咨詢效果。 減輕工作難度。對于管 理咨詢公司而言，老客戶有以下四大優(yōu)勢： 降低銷售成本。 咨詢公司服務質(zhì)量還有待提高。至 2020 年，接受咨詢服務的客戶中仍有一半沒有接觸過管理咨詢服務。 管理咨詢宣傳力度不夠。市場滲透率平均每年以 %的速度 增長足以說明國內(nèi)市場所具有的廣闊空間。雙方不需要在互相了解上再投入太多時間和成本，但是，在國內(nèi)還有將近一半的客戶從來沒有接受過咨詢服務。在國外，很多企業(yè)都擁有固定的管理咨詢公司為其提供常年咨詢服務，現(xiàn)在國內(nèi)也有一小部分企業(yè)有自己固定的咨詢公司。 一、 2020 年管理咨詢行業(yè)新老客戶對比情況 2020 年當年，管理咨詢行業(yè)老客戶比例占當年采購過咨詢客戶的 86%，是國內(nèi)比較重要的管理咨詢服務對象，如圖 17。如圖 16。如圖 15。 三、中國上市公司管理咨詢客戶數(shù)量增長情況 隨著管理咨詢行業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)上市公 司接受管理咨詢服務的數(shù)量也在一直增長。 圖 14： 1999 年 2020 年管理咨詢行業(yè)客戶比例 注：客戶比例 =當年接受過管理咨詢服務的上市公司數(shù)量 /當年上市公司總數(shù) 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 2020 年的客戶比例增長恢復正常。 二、 1999 年 2020 年管理咨詢行業(yè)客戶比例
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1