【正文】 prepared by copy without permission. 85 04:14:18 APQP階段 4： 產(chǎn)品和過程確認 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION ? PPAP 關鍵術語和基本概念 ? 生產(chǎn)件的批準 ? 正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件 工裝、量具、操作者、設備、過程設置（速度、循環(huán)時間、壓力、溫度） ? 目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設計要求 ? 如果不知道提交等級，與顧客聯(lián)系 ? 默認為 3級 ? 顧客批準預先所需的產(chǎn)品數(shù)量 prepared by copy without permission. 86 04:14:18 APQP階段 4： 產(chǎn)品和過程確認 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION ? 生產(chǎn) 確認 試驗 關鍵術語和基本概念 確認由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否滿足第 1至第 3階段要求的工程標準的工程試驗 prepared by copy without permission. 87 04:14:18 APQP階段 4： 產(chǎn)品和過程確認 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION ? 包裝評價 關鍵術語和基本概念 ? 包裝必須與顧客或供應商的使用說明相一致 ? 評定產(chǎn)品防護 ? 小組必須評價顧客制定的包裝 ? 評價通常采用樣件或產(chǎn)品的裝運試驗 prepared by copy without permission. 88 04:14:18 APQP階段 4： 產(chǎn)品和過程確認 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION ? 生產(chǎn)控制計劃 關鍵術語和基本概念 ? 試生產(chǎn)控制計劃的更新 ? 增加 抽樣計劃 控制方法 SPC、檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯技術 反應計劃 ? 顧客的批準，除非另有規(guī)定 ? 不合格品的清晰標識、隔離和評定 prepared by copy without permission. 89 04:14:18 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION 策劃 PLNNING 產(chǎn)品 設計和開發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 過程 設計和開發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 產(chǎn)品與過程確認 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION 策劃 PLNNING 概念提出 /批準 Concept Initiation/Approval 項目批準 Program Approval 樣件 Prototype 試生產(chǎn)Pilot 投產(chǎn)Launch prepared by copy without permission. 90 04:14:18 APQP階段 5： 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION ? 輸入 ? 試生產(chǎn)結(jié)果 ? 測量系統(tǒng)評價 ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)件審批 ? 生產(chǎn)確認試驗 ? 包裝評價 ? 生產(chǎn)控制計劃 ? 質(zhì)量策劃認定和管理者支持 ? 輸出 ? 減少變差 ? 顧客滿意 ? 交付和服務 prepared by copy without permission. 91 04:14:18 APQP階段 5： 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION ? 減少變差 關鍵術語和基本概念 ? 使用控制圖和其他統(tǒng)計技術來減少變差 ? 應用分析和糾正措施來減少變差 ? 持續(xù)改進，注意產(chǎn)生變差的特殊原因和普通原因 ? 持續(xù)改進，減少產(chǎn)生變差的特殊原因和普通原因 prepared by copy without permission. 92 04:14:18 APQP階段 5： 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION ? 顧客滿意 關鍵術語和基本概念 ? 產(chǎn)品和服務詳細的策劃活動和所顯示的過程能力并不總能保證顧客滿意 ? 產(chǎn)品和服務應在顧客環(huán)境中完成 ? 評價產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作的有效性可在顧客使用產(chǎn)品的階段進行 ? 為了達到顧客滿意，供方和顧客應合作以進行必要的改動來糾正缺陷 prepared by copy without permission. 93 04:14:18 APQP階段 5： 反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION ? 交付和服務 關鍵術語和基本概念 ? 不斷注意改善質(zhì)量、價格和服務 ? 供方和顧客共同來傾聽顧客呼聲 ? 通過減少過程、庫存和質(zhì)量成本達到降低價格，并未下一個產(chǎn)品提供合理的零件或系統(tǒng) prepared by copy without permission. 94 04:14:18 新產(chǎn)品開發(fā)常見的幾個問題 ? 一、項目進度控制 ? 二、項目開發(fā)質(zhì)量 ? ? 三、項目開發(fā)資源 ? 四、項目開發(fā)考核 prepared by copy without permission. 95 04:14:18 一、項目進度控制 ? ㈠ 常見存在的問題 ?； ?； ?； ?； ? ； ?。 使 車 門 內(nèi) 附件 功 能 降 低級別潛 在 失 效 的 起因 / 機 理頻度O探測度D潛 在 失 效 模 式 及 后 果 分 析 （ D F M E A ） 系 統(tǒng) X 子 系 統(tǒng)核 心 小 組 ： 零 部 件 ： 車 型 年 / 車 輛 類 型 ： 199X/ 獅 牌 4 門 / 旅 行 車設 計 責 任 ： 車 身 工 程 部關 鍵 日 期 ： 99 年 03/01F M E A 編 號 ： 1 2 3 4共 3 頁 第 1 頁措 施 結(jié) 果預 防 探 測采 取 的 措 施 S ORPN DRPN建 議 措 施 現(xiàn) 行 設 計 控 制項 目 / 功 能潛 在 失 效模 式潛 在 失 效 的后 果嚴重度Sprepared by copy without permission. 47 04:14:18 DFMEA 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 分析工具 ? 必須適時更新 ? 以前分析的產(chǎn)品和過程特性增加或改變的原因 ? 如果沒有設計控制需獲得顧客的 DFMEA ? DFMEA檢查清單 prepared by copy without permission. 48 04:14:18 設計驗證 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 檢查方法 ? 試驗方法 ? 產(chǎn)品設計包括了所有涉及輸入內(nèi)容 設計文件發(fā)布前的評審 CAD/數(shù)據(jù) 與確認的區(qū)別： ? 確認是指將生產(chǎn)部件在實際環(huán)境中使用（ QS9000要求在實際環(huán)境中進行確認） ? 驗證通常僅指案頭 /計算機檢查 prepared by copy without permission. 49 04:14:18 設計評審 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 防止問題和誤解的有效方法 ? 檢測進展和向管理者報告的途徑 ? 涉及驗證過程的跟蹤 ? 對與部件和總成相關的產(chǎn)品和過程進行確認 prepared by copy without permission. 50 04:14:18 樣件制造 — 控制計劃 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 保證產(chǎn)品和服務符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別的注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關注問題，變差和 /或費用影響傳達給顧客 ? 對尺寸測量和材料與性能試驗的描述 prepared by copy without permission. 51 04:14:18 控制計劃例表 prepared by copy without permission. 52 04:14:18 樣件制造 — 控制計劃 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 保證產(chǎn)品和服務符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別的注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關注問題，變差和 /或費用影響傳達給顧客 ? 如果使用將來生產(chǎn)用的工裝，則對過程進行驗證 ? 是一種在生產(chǎn)工具制造以前及時發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的好辦法 prepared by copy without permission. 53 04:14:18 新設備、工裝和設施要求 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ? 新設備、工裝和設施要求的初步識別 ? 確定它們的開發(fā)時間流程 ? 確定能力需求 ? 確定接收時間 prepared by copy without permission. 54 04:14:18 產(chǎn)品和過程的特殊特性清單 關鍵術語和基本概念 APQP階段 2： 產(chǎn)品設計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION ?