【正文】 LCL=0 分析結(jié)論 在管制圖中有第 16個(gè)及第 23個(gè)樣本組的點(diǎn)分別超出管制上限及管制下限 ,表示制程平均發(fā)生變化 ,而 R管制圖並無(wú)點(diǎn)超出界限或在界限上 ,表示制程變異並未增大 . 二 .計(jì)數(shù)值管制圖 ? 商品制造的品質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)量型態(tài) ,例如 :直徑 ,容量 。如數(shù)據(jù)為小數(shù) ,取小數(shù)所精確到的最后一位 (。然后用點(diǎn)表示出分佈形態(tài) ,根據(jù)分佈的形態(tài)來(lái)判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)係 . 這里講的數(shù)據(jù)是成雙的 ,一般來(lái)說(shuō)成對(duì)數(shù)據(jù)有三種不同的對(duì)應(yīng)關(guān)係 . . . . 二 .散佈圖製作的 四 個(gè)步驟 : ,至少三十組上 ,並且整理寫(xiě)到數(shù)據(jù)表上 . . ,計(jì)算組距 . . 散佈圖的研判一來(lái)般來(lái)說(shuō)有六種形態(tài) . X增加 ,Y也增加 ,也就是表示原因與結(jié)果有相對(duì)的正相關(guān) ,如下圖所示 : 散佈圖的研判 X Y 0 ,這個(gè)時(shí)候 X增加 ,一般 Y也會(huì)曾加 ,但非相對(duì)性 ,也就是就 X除了受Y的因素影響外 ,可能還有其他因素影響著 X,有必要進(jìn)行其他要因再調(diào)查 ,這種形態(tài)叫做似有正相關(guān)稱為弱正相關(guān) X Y 0 X增加 ,Y反而減少 ,而且形態(tài)呈現(xiàn)一直線發(fā)展的現(xiàn)象 ,這叫做完全負(fù)相關(guān) .如下圖所示 : Y 0 X X增加 ,Y減少的幅度不是很明顯 ,這時(shí)的 X 除了受 Y的影響外 ,尚有其他因素影響 X,這種形態(tài)叫作非顯著性負(fù)相關(guān) ,如下圖所示 : Y 0 X ,沒(méi)有任何傾向時(shí) ,稱為無(wú)相關(guān) ,也就是說(shuō) X與 Y之間沒(méi)有任何的關(guān)係 ,這時(shí)應(yīng)再一次先將數(shù)據(jù)層別化之后再分析 ,如下圖所示 : Y 0 X X增大 ,Y也隨之增大 ,但是 X增大到某一值之后 ,Y反而開(kāi)始減少 ,因此產(chǎn)生散佈圖點(diǎn)的分佈有曲線傾向的形態(tài) ,稱為曲線相關(guān) ,如下圖所示 : Y 0 X 第七章 直方圖 一 .何謂直方圖 ? 直方圖就是將所收集的數(shù)據(jù) .特性質(zhì)或結(jié)果值 ,用一定的範(fàn)圍在橫軸上加以區(qū)分成幾個(gè)相等的區(qū)間 ,將各區(qū)間內(nèi)的測(cè)定值所出現(xiàn)的次數(shù)累積起來(lái)的面積用柱形書(shū)出的圖形 . 二 .直方圖的製作步驟 : . . . . . . . . 三 .直方圖名詞解釋 :在所有數(shù)據(jù)中的最大值與最小值的差 組數(shù)過(guò)少 ,雖可得到相當(dāng)簡(jiǎn)單的表格 ,但卻失去次數(shù)分配的本質(zhì) 。 HOW:如何做 . 所謂5 1 就是 W H 特性要因圖的思考原則 一、腦力激蕩法 四原則 : 二、 5W1H法 (WHAT Ｗ HERE WHEN WHO WHY HOW) 三、 5M法 (MAN、 MACHINE、 MATERIAL、 METHOD、 MEASUREMENT) 四、系統(tǒng)圖法 特性要因圖畫(huà)法 一、決定問(wèn)題的特性 二、畫(huà)一粗箭頭 ,表示制程 為什麼飯 菜 不好吃 ？ 特性要因圖之畫(huà)法 三、原因分類成幾個(gè)大類 ,且以 圈起來(lái) 中骨 四、加上箭頭的大分枝 ,約 60176。 WHEN:何時(shí)做 。 WHAT:目的何在 。 三、分類 : 記錄用、點(diǎn)檢用 (1) 記錄用 (或改善用 )查檢表 主要功用在於根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項(xiàng)目、不良原因、工程 分佈、缺點(diǎn)位置等情形 . 其中有 : (a)原因別、機(jī)械別、人員別、缺點(diǎn)別、不良項(xiàng)目別 (b)位置別 (2) 點(diǎn)檢用查檢表主要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械整備的實(shí)施情形 ,或?yàn)轭A(yù)防發(fā)生不良事故、確保安全時(shí)使用 如 :機(jī)械定期保養(yǎng)點(diǎn)檢表、登山裝備點(diǎn)檢表、不安全處所點(diǎn)檢表 四、 查檢表的作法 (1) 明確目的 將來(lái)要能提出改善對(duì)策數(shù)據(jù) ,因之 必需把握現(xiàn)狀解析 ,與使用目的相配合 (2) 解決查檢項(xiàng)目 從特性要因圖圈選的 4~6項(xiàng)決定之 (3) 決定抽檢方式 全檢、抽檢 (4) 決定查檢方式 查檢基準(zhǔn)、查檢數(shù)量、查檢時(shí)間與期間、查檢對(duì)象之決定、並決定收集者、記錄符號(hào) (5) 設(shè)計(jì)表格實(shí)施查檢 五 .查檢表的使用 數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用 ,首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實(shí) ?數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目或各項(xiàng)目之間有否差異 ?是否因時(shí)間的經(jīng)過(guò)而產(chǎn)生變化 ?另外也要特別注意週期性變化的特殊情況 . 查檢表 統(tǒng)計(jì)完成即可利用 QC七大手法中的柏拉圖加工整理 ,以便掌握問(wèn)題的重心 . 查檢表 操作者 不良種類 月 日 月 日 A 尺寸 缺點(diǎn) 材料 其他 B 尺寸 缺點(diǎn) 材料 其他 第三章 層別法 一 .何謂層別法 ? 層別法就是針對(duì)部門(mén)別 .人別 .工作方法別 .設(shè)備 .地點(diǎn)等所收集的數(shù)據(jù) ,按照它們共同的特徵加以分類 .統(tǒng)計(jì)的一種分析方法 .也就是為了區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果的影響 ,而以個(gè)別原因?yàn)橹?,分別統(tǒng)計(jì)分析的一種方法 . 二、層別的對(duì)象與項(xiàng)目 時(shí)間的層別 小時(shí)別、日期別、週別、月別、季節(jié)別 … ..等 . 例 : 製程中溫度的管理就常以每小時(shí)來(lái)層別 . 作業(yè)員的層別班別、操作法別、熟練度別、年齡別、 性別 、 教育程度別 … ..等 . 例 : A班及 B班的完成品品質(zhì)層別 . 機(jī)械、設(shè)備的層別場(chǎng)所別、機(jī)型別 、年代別 、工具別 、 編號(hào)別、速度別 … ..等 . 例 : 不同機(jī)型生產(chǎn)相同產(chǎn)品以機(jī)型別來(lái)分析其不良率 . 作業(yè)條件的層別 溫度別、 濕度別、壓力別 、天氣別 、 作業(yè)時(shí)間別、作業(yè)方法別 、測(cè)定器別 … ..等 . 例 : 對(duì)溫度敏感的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所應(yīng)記錄其溫濕度 ,以便溫濕度變化時(shí)能層別比較 . 二、層別的對(duì)象與項(xiàng)目 原材料的層別 供應(yīng)者別、 群體批別、製造廠別 、產(chǎn)地別 、材質(zhì)別、大小 類 別、貯藏期間別、成分別 … .. 等 . 例 : 同一廠商供應(yīng)的原材料也應(yīng)做好批號(hào)別 ,領(lǐng)用時(shí)均能加以層別 ,以便了解各批原料的品質(zhì) , 甚至不良發(fā)生時(shí)更能迅速採(cǎi)取應(yīng)急措施 ,使損失達(dá)最小的程度 . 測(cè)定的層別 測(cè)定器別、測(cè)定者別、測(cè)定方法別 … ..等 . 檢查的層別 檢查員別、檢查場(chǎng)所別、檢查方法 … ..等 . 其他 良品與不良品別、包裝別、搬運(yùn)方法別 … ..等 . 三 .層