【正文】 兩隊(duì)，分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。 有關(guān)討論 你在開始的感覺怎樣，是否思路很混亂？ 當(dāng)解開了一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生了變化？ 最 后問題得到了解決，你是不是很開心？ 在這個(gè)過程中，你學(xué)到了什么？ 你說我做 道具：七彩積木 參加人數(shù)： 2030 人 用時(shí)：約 1 小時(shí) 游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個(gè)模型。一種是一個(gè)大圈，另外一種是兩個(gè)套著的環(huán)。 操作程序 培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個(gè)向心圈。 有關(guān)討論： 全隊(duì)中共出現(xiàn)多少個(gè)主意，為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)？ 在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里，團(tuán)隊(duì)的合作精神體現(xiàn)在哪里？ 團(tuán)隊(duì)在解決問題時(shí)，采取的是什么步驟，這些步驟有什么地方可以改進(jìn)？ 交通阻塞 道具：比參加人數(shù)多一個(gè)塑膠地墊 說明： 將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開，讓學(xué)員全部站在地墊上，留中間一個(gè)地墊不站人； 學(xué)員分成兩邊相對而站，通過中間的空格進(jìn)行移動， 移動的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格，不能后退 完成兩邊人的互換，并且大家維持同一個(gè)方向。圓圈內(nèi)為輻射區(qū)，所有人員都不得進(jìn)入圈中， 2 條 20米長的繩子及 2 條竹子為防輻射物品，故可以進(jìn)入輻射區(qū)，但不能碰到地上。 培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個(gè)山村中有一枚沒有引爆的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。 核彈頭 形式： 12 人一組為最佳 類型：問題解決，團(tuán)隊(duì)合作 時(shí)間： 30 分鐘 材料及場地： 25 米長的繩子一條， 20 米長的繩子 2 條，水桶一只，短竹 2 條，磚頭 1 個(gè)及空地 游戲目的：讓學(xué)員體驗(yàn)自己團(tuán)隊(duì)解決問題的能力，計(jì)劃能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框?yàn)槟愕陌l(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，集合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動，同時(shí)也約束人們的行動。） 培訓(xùn)師點(diǎn)評： 有的隊(duì)員在看到成績連自己都不敢相信 “開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個(gè)又一個(gè)想法從隊(duì)員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊?? 9 秒 、5 秒 、 4 秒 ，最快的居然只用了 秒！通過這個(gè)游戲讓學(xué)員感受 到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢，使每個(gè)人都會想到放棄?！迸嘤?xùn)師可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。 球掉在地上一次額外加 10 秒 培訓(xùn)師必讀： 游戲開始時(shí)，三組人一般會不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計(jì)下三組的成績，例如分別為 17 秒、 18 秒和 50 秒。 圓球游戲 游戲規(guī)則： 所有的人分成三組，每個(gè)小組約 20 人，分別配有 3 號球 游戲要求將球按 3 號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。 （ 2） 可用兩條繩子，或變換用繩方向。 （ 3） 合組跳繩時(shí)應(yīng)注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。 討論： （ 1） 當(dāng)有人被絆倒時(shí)，各位當(dāng)時(shí)發(fā)出的第一個(gè)聲音是什么？ （ 2） 發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎？ （ 3） 想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力？ （ 4） 接下來我們應(yīng)該怎么做，剛才的感覺才不會發(fā)生？ 注意： （ 1） 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。 目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。 有關(guān)討論 完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差） 完 成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程） 游戲名稱：趣味跳繩 大家都跳過繩吧，在玩的時(shí)候會發(fā)生很多事，不同的人會有不同反應(yīng)，為什么呢？這是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)活動，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問題，您是否想過。 操作程序 給每位學(xué)員發(fā)一張紙 培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令： — 大家閉上眼睛 — 全過程不許問問題 — 把紙對折 — 再對折 — 再對折 — 把右上角撕下來，轉(zhuǎn) 180 度，把左上角也撕下來 — 爭開眼睛，把紙打開 培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實(shí)際情況而 定。 5 人相同的圖形是： 撕紙 形式： 20 人左右最為合適 時(shí)間： 15 分鐘 材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的 A4 紙（廢紙亦可） 適用對象：所有學(xué)員 活動目的 為了說明我們平時(shí)的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異。 有任何問題，可舉手請教講師。 上級主管角色單 你只能與直接主管溝通，不能越級指揮 包括你在內(nèi)，每人手中都有 5 種圖片 你的任務(wù)就是“找出每個(gè)人相同的一種圖形，并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案”。 你和其它人員一樣，手中各有五種圖片。 手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 你和其他人一樣，手中都有 5 種圖片。 手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 你和其他人一樣，手中都有 5 種圖片。 手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 你和其他人一樣，手中都有 5 種圖片。 游戲時(shí)間 40 分鐘。 空方陣塑料板圖形 部屬角色與領(lǐng)導(dǎo)角色 目的：模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力 游戲規(guī)則： 5 人為一組，一人扮演上級主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部屬角色； 任務(wù)分別寫在以下的角色單中，并用信封將角色單裝好分給每個(gè)角色； 上級主管與部屬分開做，由直接主管擔(dān)任聯(lián)系。 作為觀察員，你們需要觀察整個(gè)活動過程并寫觀察報(bào)告。 “計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動手做，只用言語指導(dǎo)，讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”來完成整項(xiàng)任務(wù)。 “觀察團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序 培訓(xùn)師告訴“觀察團(tuán)隊(duì)”的 4位觀察員，他們將分別對 4 個(gè)不同的小組進(jìn)行觀察并作出記錄： 你將觀察一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)練習(xí)，在這項(xiàng)練習(xí)中有 2 個(gè)團(tuán)隊(duì)參加活動，一個(gè)“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”和一個(gè)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，他們將共同努力拼 16 塊魔板，如果拼排正確，將會排出一個(gè)空方陣。 你們要盡可能迅速地完 成所分配的任務(wù)。你們的任務(wù)必須在 25 分鐘內(nèi)完成，現(xiàn)在已經(jīng)開始計(jì)時(shí)了。 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)指令及程序 培訓(xùn)師告訴“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”：你們的任務(wù)是按照“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”下達(dá)的指令來執(zhí)行任務(wù)。 “執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”必須監(jiān)督你們遵守上述規(guī)則。 在任何時(shí)間都不能直接說出或展示圖形答案。 “計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”工作時(shí)的規(guī)則 你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前，也就是說不能動別人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起來。 培訓(xùn)師告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”從現(xiàn)在開始，你們有 25 分鐘的時(shí)間作出如何指揮“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”拼出空方陣的計(jì)劃并且讓“執(zhí)行團(tuán) 隊(duì)”執(zhí)行該計(jì)劃，整個(gè)計(jì)劃及執(zhí)行時(shí)間為 25 分鐘。 現(xiàn)在開始分別給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”指令 有關(guān)討論 對比 2 個(gè)大組，選出最先完成任務(wù)的大組， 聽他們分享自己在工作過程中的感受，為什么能夠完成得比另外一組快 由觀察員談?wù)?2 個(gè)大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn) 總結(jié)在這個(gè)游戲中最大的啟發(fā)是什么，領(lǐng)導(dǎo)力的討論，溝通方面的問題，合作及配合是否融洽，通過什么方法來解決問題。 培訓(xùn)師有 3 份不同的指令分別交給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”。 空方陣 形式： 5 人一小組， 10 人一個(gè)大組， 24 人一班最佳。 注意事項(xiàng)： 1） 培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向； 2）這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力 3）可做為晚會游戲或者暖場游戲。 相鄰的人回答：什么？ 訓(xùn)練師：蘋果 相鄰的人回答：謝謝！ 回答完這一對話程序，由相鄰的人（甲）開始問他的下一個(gè)同伴（乙）相同的問題： 甲：這是蘋果。第一局勝利積 5 分，第二局勝利積 8 分，第三局勝利積 10 分。 對聽者而言： 1）自認(rèn)為自己來做會做的更好 單向溝通時(shí)，聽的比說的著急。 雙向溝通 每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對 的人數(shù)和實(shí)際對的人數(shù)。 描述第 1 圖時(shí)，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。 行進(jìn)時(shí)間 以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。練習(xí)開始后 20分鐘內(nèi)兩隊(duì)不能會面，之后每 20 分鐘可以面談一次。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。信息到時(shí) 我們會通知你。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量 1 公升）： 鐘鈴賓館 10 瓶 葡萄旅社 10 瓶 星星旅店 10 瓶 皇冠賓館 20 瓶 馬蹄旅店 20 瓶 獨(dú)角獸旅社 20 瓶 皇家橡樹 20 瓶 交 流 你想與另一個(gè)隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。兩隊(duì)將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。 水的位置 有兩支隊(duì)伍參加。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。 假定你隊(duì)得 700 分，另一隊(duì)得 1000 分，累計(jì)分則為 1700 分，各隊(duì)得分越高越好。 你隊(duì)總分加上另一隊(duì)的得分即是兩隊(duì)的累計(jì)分。 路上不能停留或等待，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每提回 1 公升水得 10 分。 你隊(duì)必須集體行動、穿梭于旅店之間。以分計(jì)算： 老公牛 大象 90 大象 獨(dú)角獸 150 獨(dú)角獸 馬蹄 30 馬蹄 皇冠 60 皇冠 滿月 60 滿月 老公牛 90 皇冠 君首 90 君首 鐘鈴 30 鐘鈴 葡萄 60 葡萄 起錨 30 君 首 起錨 60 起錨 鼓 30 起錨 馬蹄 90 葡萄 星星 30 獨(dú)角獸 鼓 90 鼓 星星 30 鼓 野豬口哨 90 野豬 皇家橡樹 30 良好的合作是成功的關(guān)鍵 隊(duì)二任務(wù)說明書 任 務(wù) 你隊(duì)的任務(wù)是用一只特制的能盛 100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水，提回的水越多越好。每隊(duì)只能有一名隊(duì)員參加，面談不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。 兩隊(duì)也可以面談。信息到時(shí)我們會通知你。你知道能在下列地方找到水瓶： 君首旅店 10 瓶 鼓棧 10 瓶 野豬扣哨子旅社 20 瓶 皇冠賓館 20 瓶 馬蹄旅店 20 瓶 獨(dú)角獸旅社 20 瓶 大象旅社 10 瓶 交 流 你想與另一個(gè)隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。 你隊(duì)的營地設(shè)于起錨旅店。 瓶子的位置 有兩支隊(duì)伍參加，你作為隊(duì)一制定計(jì)劃。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。 假定你隊(duì)得 700 分，另一隊(duì)得 1000 分，累計(jì)分則為 1700 分，各隊(duì)得分越高越好。 你隊(duì)總分加上另一隊(duì)的得分即是兩隊(duì)的累計(jì)分。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。 你隊(duì)必須集中行動，穿梭于旅店之間。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。 取水游戲 良好的合作是成功的關(guān)鍵 隊(duì)一任務(wù)說明書 任 務(wù) 你隊(duì)的任務(wù)是用一只特別的能裝 100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內(nèi)收集空瓶，收到瓶子越多越好。 三分鐘后角色互換 游戲討論： 該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說明的認(rèn)識與陌生人進(jìn)行交往的一些知識：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次，最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里 人呀等等問題；第三層就更深一層，會到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等，最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界，比如道德觀、價(jià)值觀等。 仔細(xì)閱 讀下列有關(guān)故事的提問，并在“對”、“不對”、或“不知道”中作出選擇，劃圈。 在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下，資源信息要共享，彼此愿意、善 于分享，將組織利益置于個(gè)人利益之上才是真正的“狀況共有”