電增(電話增員邀約)面談流程與技巧教材20頁ppt-流程管理-文庫吧資料
2024-08-25 14:20本頁面
【正文】 話，下周公司免費(fèi)培訓(xùn)，正式錄用，還有醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等等。年底人太多了，我不招人了，只招 2個(gè)夠了，培養(yǎng)人要精力的 。 10 我招的人有可能將來是我的學(xué)生，我是 ****（包裝一下）， 年底我只收 2個(gè)學(xué)生，就好比我是商場總經(jīng)理，你將來就是來做樓面經(jīng)理的，（他開始端正坐，正面，認(rèn)真聽）但是進(jìn)來必須從售后服務(wù)做起， VIP客戶如何接待？你會(huì)嗎？我們這里不一樣，收入一萬元一個(gè)月，（幾乎頂你以前半年多的收入吧），收入穩(wěn)定。你以前最高收入只有 ***吧，我們這里平均收入 6000元，所以我們是周四休息，周六周日上班開酒會(huì)，（利用收入高，提前做好工作時(shí)間要求的鋪墊）公司現(xiàn)在成立五周年億元感恩大回饋，三五年存款產(chǎn)品。我這里就有。我舉例說，如客戶住院， ***醫(yī)保理賠 **（案例）。這里跟其他做業(yè)務(wù)的不同，一不用拉客戶，二不用拉保單，客戶全部我給你，只做客戶服務(wù)工作。 介紹部門 —— 我部門下面現(xiàn)在 130多人，我現(xiàn)在不缺人，我到年底只有 2個(gè)名額，普通員工不要，我需要未來做管理的。 —— 通常使用第 10個(gè)問題（以前做什么工作的？父母做什么工作 的？以前最高拿過多少錢？）我是你的師父，也是你的主管。（并且鋪墊，如果我們今天決定 錄用你，你自己能做主嗎？）（ 4問題，主要是要打擊對方） 10個(gè)問題（你以前最多拿過多少月收入）： 一定要問，為下面團(tuán)隊(duì)收入收 入高，做鋪墊。但女性就不能這樣去逼問，容易被逼死。（因?yàn)閾Q工作無非 2個(gè)原因，要么被炒魷魚了，要么他有能力，但是因?yàn)楣镜归]了。（此時(shí)面部沒有表情，眼睛 看著他）（千萬不要一見面就對他笑，讓他哈感覺自己是個(gè)人才一樣，這樣他就 會(huì)感覺我們在求著他來工作似的） 貶低他：年齡偏大了，并且你的學(xué)歷也太低了 （合適一般面試的人，臉色會(huì) 變得很難看）， 不過在我們行業(yè)，你還可以。 2. 過程配合 —— 在他們等候的過程中，業(yè)務(wù)員要做配合動(dòng)作，要告訴他們 “我們每天上午下午都有這么多人來面試，因?yàn)槲覀兪枪? 的重點(diǎn)部門，是和別人完全不一樣的部門”，通過這段話語 的講解，讓面試者感覺到，我們這里并不缺少應(yīng)聘者，這 時(shí)對于他手中的號碼，以及排隊(duì)
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