【摘要】銷售心理學(xué)銷售,是銷售人員不客戶乀間心不心的互勱。顧客有著自己的想法和決定,如何才能打開客戶的心門,丌是僅靠幾句簡單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。銷售人員丌僅要洞察客戶的心理,了覡客戶的愿望,還要掌握靈活的心理應(yīng)對斱弅,以達(dá)到銷售的目的。目錄擺正自己的職業(yè)心態(tài)1
2025-03-08 10:39
【摘要】哈爾濱工業(yè)大學(xué)MBA教材《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理心理學(xué)》第一章心理學(xué)與管理心理學(xué)第一節(jié)心理學(xué)及其分化發(fā)展一、心理學(xué)的概念心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。人的心理現(xiàn)象可以分為心理過程和個性心理差異兩大方面,每一方面又包括一些具體內(nèi)容。各種心理現(xiàn)象之間的關(guān)系如圖1-1所示。心理過程認(rèn)識過程——感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意心理現(xiàn)象
2025-07-24 16:47
【摘要】2020/9/191領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)講座主講:南開大學(xué)國際商學(xué)院孫非2020/9/192有多少個管理學(xué)家給“領(lǐng)導(dǎo)”下定義,就有多少個關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義。2020/9/193社會環(huán)境社會財富員工服務(wù)創(chuàng)新物質(zhì)、精神激勵顧客收入商品/服務(wù)回報投資股東、董事會2020/9/194
2024-08-25 11:57
【摘要】哈爾濱工業(yè)大學(xué)MBA教材《管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》第一章心理學(xué)與管理心理學(xué)第一節(jié)心理學(xué)及其分化發(fā)展一、心理學(xué)的概念心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。人的心理現(xiàn)象可以分為心理過程和個性心理差異兩大方面,每一方面又包括一些具體內(nèi)容。各種心理現(xiàn)象之間的關(guān)系如圖1-1所示。心理過程認(rèn)識過程——感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意心理現(xiàn)象
2025-07-24 13:21
【摘要】第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)會計102班38~~43號領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是一般領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用,它首先是一種具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)行為。作為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)的有效性也是領(lǐng)導(dǎo)行為不可缺少的組成部分。因此,我們必須至少從兩個方面來理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),一是創(chuàng)造性;二是有效性。前者說明能稱得上藝術(shù),后者表明有用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝
2025-01-16 02:38
【摘要】第五章嬰兒期的心理發(fā)展(0-3歲)?新生兒(0——1個月);乳兒(1個月——1周歲)?嬰兒期是指個體0-3歲的時期,它是個體生理發(fā)育最迅速的時期,也是心理發(fā)展最明顯的時期。?嬰兒期心理發(fā)展的一般特點(diǎn)是:第一,學(xué)會了獨(dú)立行走,手的動作也有了很好的發(fā)展。第二,言語能力獲得很大的發(fā)展
2025-01-11 16:27
【摘要】哈爾濱工業(yè)大學(xué)MBA教材《管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》第一章心理學(xué)與管理心理學(xué)第一節(jié)心理學(xué)及其分化發(fā)展一、心理學(xué)的概念心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。人的心理現(xiàn)象可以分為心理過程和個性心理差異兩大方面,每一方面又包括一些具體內(nèi)容。各種心理現(xiàn)象之間的關(guān)系如圖1-1所示。心理過程認(rèn)識過程——感覺、知
2024-09-22 10:12
【摘要】第十一章:領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)的涵義?領(lǐng)導(dǎo)的作用?
2025-05-18 13:40
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)心理衛(wèi)生管理學(xué)院龔會什么是領(lǐng)導(dǎo)?明確組織目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。—西點(diǎn)軍校并教導(dǎo)和激勵下屬中國歷史上兩個著名人物幾個知名的小說人物領(lǐng)導(dǎo)是什么?(1)領(lǐng)導(dǎo)就是職位和權(quán)力;(2)領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力;(3)領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù);(4)領(lǐng)導(dǎo)是一種才能;(5)領(lǐng)導(dǎo)就
2025-01-24 09:21
【摘要】2021/11/10福達(dá)合金材料股份有限公司1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法2021/11/10福達(dá)合金材料股份有限公司2前言?盡管管理者在組織中擁有指揮下屬行動的特權(quán),但下屬并不會自動地服從命令。?隨著人們自我意識的提高,有些下屬會公然地反抗他們的管理者,或者不認(rèn)真執(zhí)行管理者的命令。?因此,如何有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)
2025-01-20 23:25
2025-07-24 16:54
【摘要】?管理是思辨的藝術(shù)書畫價值判定(“高風(fēng)雅韻”)管理實(shí)踐認(rèn)識(“一人說了算”、路徑選擇)?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有一種長期的注重未來的傾向,以提供一種超越下屬短視行為的意識。——如何看待機(jī)遇與威脅?管理思辯:假設(shè)、行為、習(xí)慣?為什么有的人總是忙?你忙嗎??為什么1+1+1+14??為什么遲到
2025-01-11 09:40
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國礦業(yè)大學(xué)文法學(xué)院段鑫星一、什么是領(lǐng)導(dǎo)(一)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義?領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志施加于被領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力。?領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的力量源泉。?領(lǐng)導(dǎo)是說服人們合作以達(dá)到一個共同目標(biāo)的行為。
2025-05-18 04:09
【摘要】2022/8/191現(xiàn)代管理修煉——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解讀鐘青林博士武漢大學(xué)公共管理學(xué)院教授湖北省領(lǐng)導(dǎo)與管理研究所所長2022/8/192?從長遠(yuǎn)看,唯一能持久的競爭優(yōu)勢,就是你的領(lǐng)導(dǎo)的自身發(fā)展力比對手學(xué)習(xí)得更快。這是組織發(fā)展的源泉,任何人都想模仿你,在他
2024-08-14 15:32
【摘要】李甲奎當(dāng)代校長素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)《中小學(xué)校長提高培訓(xùn)》專題研究下載內(nèi)容提要第一講校長素質(zhì)的基本特征
2024-08-25 15:38