【正文】 主要包括： __程序設(shè)計(jì) ________、 __系統(tǒng)測(cè)試 ____、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、維護(hù)和評(píng)價(jià)。 4 任何程序邏輯結(jié)構(gòu)都可以用 順序 、分支和循環(huán)這三種基本結(jié)構(gòu)表示。 4 在系統(tǒng)的三種轉(zhuǎn)換方式中，新系統(tǒng)和原有系統(tǒng)平行工作一段時(shí)間后，再用新系統(tǒng)正式替代原有系統(tǒng)的方式稱為 平行轉(zhuǎn)換 。 4 _系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 _是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要成果，是新系統(tǒng)的物理模型，也是系統(tǒng)實(shí)施的重要依據(jù)。 4 在物業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員的主要任務(wù)是：根據(jù) __邏輯模型 _，合理進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)，為系統(tǒng)的實(shí)施提供必需的技術(shù)資料。 4 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括對(duì)系統(tǒng)的物理模型設(shè)計(jì)、代碼 ____、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告等內(nèi)容。 3 為了對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素做出詳細(xì)的說明，有必要建立 _數(shù)據(jù)字典 ________。 3 物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)的方式有： __獨(dú)立開發(fā) ___、 ____委托開發(fā) __、合作開發(fā)和二次開發(fā)。 3 物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)過程中要把握的幾個(gè)關(guān)鍵問題基本上有：開發(fā)原則、開發(fā)方式和 _開發(fā)方法 _等。 3 作為一種信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、識(shí)別企業(yè)過程、識(shí)別數(shù)據(jù)，再 __自下而上 _設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。 3 _原型法 ___是指用新的管理信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列的過程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交給用戶。 2 JL365S2021物業(yè)管理系統(tǒng)是一個(gè)通用的 _物業(yè)管理信息系統(tǒng) ___。 2 網(wǎng)絡(luò)管理程序基本功能有： 性能管理 、配置管理、計(jì)費(fèi)管理、失效管理、安全管理。建立概念模型常用的工具為 ______實(shí)體聯(lián) —— 系圖 ______。 2 關(guān)系型數(shù)據(jù)模型中，用 __二維表格 __表示實(shí)體及實(shí)體類型的聯(lián)系，在網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型中，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)表示實(shí)體和實(shí)體類型間的聯(lián)系。 2 一般來說，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為 ___模式結(jié)構(gòu) ____和體系結(jié)構(gòu)兩種。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保護(hù)主要包括：數(shù)據(jù)的安全性、完整性、并發(fā)控制和 數(shù)據(jù)庫恢復(fù) 。 1 在系統(tǒng)分析中，通常使用 ____組織結(jié)構(gòu)圖 ____來形象地表示一個(gè)組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。 1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用體現(xiàn)在：存儲(chǔ)并管理相關(guān)資料、記錄并處理日常事務(wù)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化、 實(shí)現(xiàn)信息共享與高速交換 、實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效的管理、為科學(xué)決策提供支持。 1 用于計(jì)算機(jī)互連的相關(guān)規(guī)則稱為 ___協(xié)議 _____，它是一種通信的雙方必須遵守的規(guī)則，比如， TCP/IP、 IPX/SPX協(xié)議等。 1 典型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般由三部分組成：服務(wù)器、 __工作站 ______和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。 計(jì)算機(jī)軟件主要分為系統(tǒng)軟件和 __應(yīng)用軟件 _____兩大類。一般來說，計(jì)算機(jī)有三組總線： ____地址總線 ___、 _數(shù)據(jù)總線 ________和 __控制總線 _____。 數(shù)據(jù)處理的目的是使用者經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的處理， ___分析其想到的聯(lián)系 ____，找出其內(nèi)在的規(guī)律，提煉出有價(jià)值的信息。 從一般意義上講，數(shù)據(jù) (Data)是指 __客觀實(shí)體的屬性的值 ____________。 信息系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)和信息的收集、操作和存儲(chǔ)、 ____傳輸 _并提供反饋機(jī)制以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的元素或組成部分的集合。 一、填空 題 物業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素中系統(tǒng)工具主要是 __主體實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)過程時(shí)所采用的硬設(shè)備______。 采用分段轉(zhuǎn)換時(shí)，通常有兩種方式： 4．簡(jiǎn)述系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。一般比較大的系統(tǒng)采用這種轉(zhuǎn)換方式較為適宜。其缺點(diǎn)是在平行運(yùn)行期間，要兩套班子或兩種處理方式同時(shí)并存，因而人力和費(fèi)用消耗較大。 采用平行轉(zhuǎn)換的優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較小，在轉(zhuǎn)換期間還可同時(shí)比較新、舊兩個(gè)系統(tǒng)的性能，讓系統(tǒng)操作員和其他有關(guān)人員得到全面培訓(xùn)。 平行轉(zhuǎn)換：平行轉(zhuǎn)換就是新系統(tǒng)和原有系統(tǒng)平行工作一段時(shí)間，經(jīng)過這段時(shí)間的試運(yùn)行后，再用新系統(tǒng)正式替代原有系統(tǒng)。 3．系統(tǒng)轉(zhuǎn)換有哪些方式？各自有什么特點(diǎn)？ 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式通常有三種： 轉(zhuǎn)換：直接轉(zhuǎn)換是在原有系統(tǒng) 停止運(yùn)行時(shí)，新系統(tǒng)立刻投入運(yùn)行，中間沒有過渡階段。 其次，沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試也是有價(jià)值的，完整的測(cè)試是評(píng)定測(cè)試質(zhì)量的一種方法。 循環(huán)結(jié)構(gòu)的示意圖如所示： 2．簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試的目的以及系統(tǒng)測(cè)試的分類。 （圖略） 分支結(jié)構(gòu)：分支結(jié)構(gòu)是根據(jù)判斷給定的條件成立與否，轉(zhuǎn)向執(zhí)行不同的程序路徑的結(jié)構(gòu)，如下圖所示。 順序結(jié)構(gòu)：順序結(jié)構(gòu)的程序，始終按照語句排列的先后次序，一條接一條地依次執(zhí)行。 概述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、代碼設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、模型庫和方法庫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全保密性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施方案及說明。 5．?dāng)?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的主要步驟什么？ 通常數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括以下四個(gè)部分。 SD方法的優(yōu)點(diǎn) 簡(jiǎn)化問題的解決、縮短開發(fā)周期、易于修改和系統(tǒng)優(yōu)化、便于理解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、有利于工作量與成本的估算。 ②自頂向下地逐步分解：這一思想指明了模塊劃分工作的層次性，即應(yīng)先設(shè)計(jì)頂層結(jié)構(gòu)，再逐步細(xì)化。 ⑤編寫程序設(shè)計(jì)說明書：程序說明書是為程序設(shè)計(jì)人員編寫的，使其能按設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容編寫程序。 ③輸入輸出設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)輸入輸出 的方式與格式，便于數(shù)據(jù)處理和用戶使用。這一階段內(nèi)容包括： ①代碼設(shè)計(jì)：對(duì)系統(tǒng)中需要處理的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對(duì)象和編碼方式，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源共享，提高系統(tǒng)處理效率。 ③優(yōu)化總體設(shè)計(jì)方案，并進(jìn)行方案評(píng)估。這一階段的內(nèi)容有： ①劃分子系統(tǒng)：明確各子系統(tǒng)目標(biāo)和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并控制系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。 新系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用以及時(shí)間進(jìn)度估算：對(duì)新系統(tǒng)開發(fā)的費(fèi)用以及時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行初步的估算。 新系統(tǒng)的目標(biāo)：包括新系統(tǒng)所要達(dá)到的總體目標(biāo)是什么，以及新系統(tǒng)將采用的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)方法、新系統(tǒng)的各部分的功能目標(biāo)等等。 下面我們以工程管理業(yè)務(wù)流程為例，畫出為物業(yè)管理信息系統(tǒng)中工程管理的業(yè)務(wù)流程圖 （圖略） 工程管理的業(yè)務(wù)流程圖 某物業(yè)管理信息系統(tǒng)中設(shè)備管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)處理流程圖（圖略） 設(shè)備管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖 7．系統(tǒng)分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 系統(tǒng)分析報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。物理方案是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)，解決“怎樣做”的問題。 5．物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)系統(tǒng)分析的主要任務(wù)？ 物業(yè)管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)是：在充 分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或稱邏輯模型設(shè)計(jì)。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程，識(shí)別數(shù)據(jù)；再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法也有不足之處，突出表現(xiàn)在，開發(fā)過程繁瑣復(fù)雜，靈活性較差，開發(fā)周期長，并且這種方法要求開發(fā)者在調(diào)查中充分掌握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化，不符合人們認(rèn)識(shí)事 物循序漸進(jìn)式的認(rèn)識(shí)規(guī)律，在實(shí)際工作中有一定的難度。 ？原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和局限性是什么？ 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法優(yōu)缺點(diǎn)：突出的優(yōu)點(diǎn)是它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強(qiáng)調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計(jì)問題，是自頂向下的觀點(diǎn)。 先將整個(gè)信息系統(tǒng) 開發(fā)過程劃分為若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段（系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等）； 在前三個(gè)階段堅(jiān)持自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分：在系統(tǒng)調(diào)查和理順管理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)從最頂層的管理業(yè)務(wù)入手，逐步深入至最基層；在系統(tǒng)分析，提出目標(biāo)系統(tǒng)方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從宏觀整體考慮入手，先考慮系統(tǒng)整體的優(yōu)化，然后再考慮局部的優(yōu)化問題。盡管現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)工具有了很大的革新與進(jìn)步，結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法在系統(tǒng)的需求分析和邏輯設(shè)計(jì)方面仍是一種有效的方法。構(gòu)成系統(tǒng) 的一個(gè)生命周期。這一階段進(jìn)行程序的編制和調(diào)試，計(jì)算機(jī)設(shè)備的安裝和調(diào)試，同時(shí)進(jìn)行人員培訓(xùn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、初始化，系統(tǒng)的調(diào)試和轉(zhuǎn)換，然后投入試運(yùn)行； 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段 :進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和維護(hù)、系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)、監(jiān)理審計(jì)，修改、等。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 :在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫（文件）設(shè)計(jì)、輸入 /輸出設(shè)計(jì)、模塊結(jié)構(gòu)與功能 設(shè)計(jì)，根據(jù)總體設(shè)計(jì)，配置與調(diào)試部分設(shè)備，進(jìn)行試驗(yàn)，最終給出系統(tǒng)的物理模型和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。 系統(tǒng)規(guī)劃階段 :確定系統(tǒng)目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu)，確定分階段實(shí)施進(jìn)度，然后進(jìn)行可行性分析和研究，寫出可行性分析報(bào)告，提交用戶批準(zhǔn)后，將系統(tǒng)建議方案即實(shí)施計(jì)劃編寫成系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)書，進(jìn)入系統(tǒng)分析階段。 張華：曾老師：您好 ! 請(qǐng)問今年《物業(yè)信息管理》課程的考試題與去年相比，難度是否增大了？ 曾海：難度沒有變化，與往屆一致，放心，按照期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的內(nèi)容復(fù)習(xí)，做會(huì)上面全部習(xí)題基本上就可以了 《物業(yè)信息管理》 形成考核作業(yè) 4參考答案 第 六 章 。 第 五 章 JL365 S2021物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件具有哪些基本功能？ 物業(yè)信息管理；物業(yè)收費(fèi)管理；物業(yè)設(shè)備管理；房屋出租管理；保安管理；工程綜合管理；停車場(chǎng)管理；清潔綠化管理；網(wǎng)絡(luò)郵件、會(huì)議、權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)管理等。 說明：平均價(jià)格在 30 以下，則將價(jià)格 *2，直到 大于 30，但同時(shí)要讓價(jià)格的最大值不不超過 50，如果超過，則自我表現(xiàn)跳出循環(huán)，同時(shí)，顯示 39。 USE pubs GO WHILE (SELECT AVG(price) FROM titles) $30 BEGIN UPDATE titles SET price = price * 2 SELECT MAX(price) FROM titles IF (SELECT MAX(price) FROM titles) $50 BREAK ELSE CONTINUE END PRINT 39。 （ 1）授予用戶 Dick創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和創(chuàng)建表的許可： Use master Grant create database， create table to Dick （ 2）拒絕用戶 Tom在 pany數(shù)據(jù)庫 employee表中使用 insert， update語句來更改數(shù)據(jù)庫： Use pany Deny insert， update On employee to Tom 撤銷權(quán)限 (補(bǔ)充 ) Use pany Revoke insert,update On employee to tom TansactSQL 語句，在數(shù)據(jù)庫的收費(fèi)信息表中查詢業(yè)主 ID 為 02202 的住戶是否10樓以上的高層住戶，如果是，顯示‘此業(yè) 主為 10樓以上高層住戶’，否則顯示‘此業(yè)主為10樓以下低層住戶’。 添加： Use northwind Grant Create Table， Create Procedure To liquan 刪除登錄賬號(hào)： 撤銷 liquan對(duì) Products表使用 Select， Insert， Update語句權(quán)。 Pubs和 Northwind數(shù)據(jù)庫是兩個(gè)實(shí)例數(shù)據(jù)庫，它們可以作為 SQL Server的學(xué)習(xí)工具。 Tempdb 為臨時(shí)數(shù)據(jù)庫或其他臨時(shí)工作存儲(chǔ)需要提供的存儲(chǔ)空間。 SQL Server2021下面，一個(gè)數(shù)據(jù)庫可能由哪些文件組成，請(qǐng)簡(jiǎn)述每個(gè)文件的作用？ SQL Server安裝程序創(chuàng)建四個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和兩個(gè)樣板數(shù)據(jù)庫 Master 通過記錄用戶賬號(hào)、配置環(huán)境變量和系統(tǒng)錯(cuò)誤出處等，控制 SQL Server的用戶數(shù)據(jù)庫和操作。 SQL SERVER 2021 企業(yè)管理器和查詢分析器的功能？ Sql server 2021企業(yè)管理器：它是 SQL SERVER企業(yè)管理控制臺(tái)允許用戶對(duì) SQL SERVER和 SQL SERVER對(duì)象的配置和管理，它提供 了一個(gè)強(qiáng)大的調(diào)度引擎、管理報(bào)警能力和內(nèi)建的復(fù)雜管理接口。數(shù)據(jù)庫安全性控制的常用方法有哪幾種？ 數(shù)據(jù)庫的安全性是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)保護(hù)數(shù)據(jù)以防止非法使用所造成的泄漏，更改或破壞。當(dāng)數(shù)據(jù)的全局邏輯結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，通過 DBMS的工作使局部邏輯結(jié)構(gòu)不變。當(dāng)數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu) (也稱存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) )發(fā)生變化時(shí)，通過 DBMS的工作使應(yīng)用程序不變。 關(guān)系特點(diǎn)：每一個(gè)二維表格都可以構(gòu)成關(guān)系模式，表中每一列對(duì)應(yīng)實(shí)體的一個(gè)屬性值。 網(wǎng)狀特點(diǎn)：允許有一個(gè)以上的節(jié)點(diǎn)無父節(jié)點(diǎn)，一個(gè)子節(jié)點(diǎn)可以有多個(gè)父節(jié)點(diǎn)。 基本功能：數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)據(jù)庫的操作、數(shù)據(jù)庫的控制和維護(hù)。