【正文】 存在嚴(yán)重告警和錯(cuò)誤。 單板工作狀態(tài)正常，軟件版本一致。 1不能隨便打開任何調(diào)試開關(guān)。 1在必須使用實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的情況下，按實(shí)際要求和組網(wǎng)正確設(shè)置各項(xiàng)協(xié)議參數(shù)。 1啟用 OSPF時(shí)，注意不要將私網(wǎng)地址發(fā)布到公網(wǎng)。 1 DHCP專線用戶必須啟用地址反欺騙功能。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： ISN8850/Radium8750 V500R002/V500 R005產(chǎn)品 特 性要點(diǎn) 35 DHCP專線用戶必須啟用地址反欺騙功能。 使用 SNMPserver accesslist訪問列表中允 許的單個(gè)地址段掩碼必須不小于 24。 禁止將 vty登錄權(quán)限級別設(shè)置為 15。 各種口令 /密碼 (password)應(yīng)使用密文口令，符合安全要求，禁止使用用戶名充做口令。 startupconfig和 runningconfig應(yīng)該完全一致。 2工程督導(dǎo)自檢準(zhǔn)確性檢查。 2工程督導(dǎo)是否及時(shí)提交自檢報(bào)告。 2系統(tǒng)計(jì)費(fèi)正常，客戶端模擬正常上網(wǎng)情況產(chǎn)生話單，房號、卡號、時(shí)長、費(fèi)用等數(shù)據(jù)要和實(shí)際一致。 2酒店接口是否存在頻繁的死機(jī)或重起。 1 d進(jìn)程運(yùn)行情況： 返回進(jìn)程號不少于 6個(gè)。 1 port_svc進(jìn)程運(yùn)行情況：返回一個(gè)進(jìn)程號。 1數(shù)據(jù)庫設(shè)備運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)庫大小均正常。 1磁盤空間使用情況正常，不大于 80%。 1不可采用 SUN工作站的 DHCP方式。 根據(jù)酒店需求制定優(yōu)惠規(guī)則（流量 累計(jì)優(yōu)惠，時(shí)長累計(jì)優(yōu)惠和時(shí)間段優(yōu)惠）。 根據(jù)酒店房間類型特點(diǎn)，確認(rèn)不同房間端口的認(rèn)證方式（ Web， Fast和綁定認(rèn)證）。 是否支持直接查詢， FAST用戶配置為是， Web用戶配置為否。 操作系統(tǒng)必須打推薦補(bǔ)丁。 IP Hotelamp。 2工程督導(dǎo)自檢準(zhǔn)確性檢查。 2工程督導(dǎo)是否及時(shí)提交自檢報(bào)告。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： IP HOTEL產(chǎn)品 特 性要點(diǎn) 32 1在沒有組播業(yè)務(wù)時(shí)， IGMPSnooping協(xié)議功能關(guān)閉。 1 MA5306組播 VLAN和 SmartVLAN沒有同時(shí)使用。 1在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒有使用 GMRP情況下， GMRP功能 關(guān)閉。 1認(rèn)證計(jì)費(fèi)方式配置正確，能通過認(rèn)證。 1各種開展的業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行。 tel和串口登錄正常。 沒有出現(xiàn)單板告警超過一周而沒有處理的現(xiàn)象。 不存在冗余數(shù)據(jù)或錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： S3026V amp。 訪問列表應(yīng)正確設(shè)置，每個(gè) access段中的連續(xù)地址數(shù)不大于 256個(gè)。 S3026Vamp。 1辦事處是否及時(shí)歸檔自檢報(bào)告。 1各種業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行，不能出現(xiàn)某些業(yè)務(wù)因開局未處理好而不能正常運(yùn)行的情況。 接入網(wǎng)用戶接入測試，撥號，語音等正常。 正常可以通過網(wǎng)管管理設(shè)備。 沒有出現(xiàn)單板告警超過一周而沒有處理的現(xiàn)象。 MA5306 產(chǎn)品 特 性要點(diǎn) 30 置為相同值。 主、從節(jié)點(diǎn)的 IMA組內(nèi)不存在空閑的物理鏈路。 UA5000 UDT的業(yè)務(wù)類型應(yīng)該選擇 CBR業(yè)務(wù)。 1辦事處是否及時(shí)歸檔自檢報(bào)告。 1各種業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行，不能出現(xiàn)某些業(yè)務(wù)因開局未處理好而不能正常運(yùn)行的情況。 1 show hardware結(jié)果顯示所有上電單板版本一致。 1下掛各接入設(shè)備或與其他設(shè)備對接使用情況正常。 單板工作狀態(tài)正常，軟件版本一致。 如果接路由器時(shí)，建議檢查上層路由器是否已經(jīng)過濾了 ICMP報(bào)文。 VS級聯(lián)僅可用于企業(yè)互聯(lián)應(yīng)用，禁止使用 PIPE級聯(lián) VS做三層終結(jié)。 防火墻功能根據(jù)網(wǎng)管規(guī)劃僅將進(jìn)行網(wǎng)管、維護(hù)所需 IP地址（段）加入防火墻（訪問列表中允許的單個(gè)地址段掩碼必須不小于 24）； 禁止完全開放防火墻。 Radium8750 V100R002 時(shí)間設(shè)置應(yīng)與北京時(shí)間一致（時(shí)間差不大于 小 時(shí)），便于日后定位故障時(shí)間和跟蹤信息。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： Radium8750 V100R002產(chǎn)品 特 性要點(diǎn) 28 辦事處是否及時(shí)歸檔自檢報(bào)告。 各種業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行，不能出現(xiàn)某些業(yè)務(wù)因開局未處理好而不能正常運(yùn)行的情況。 無特殊要求時(shí)各用戶可重復(fù)登陸次數(shù)為 1。 工程督導(dǎo)自檢準(zhǔn)確性檢查。 工程督導(dǎo)是否及時(shí)提交自檢報(bào) 告。 版本和組網(wǎng)均支持 HGMP管理時(shí)，必須采用HGMP管理。 不應(yīng)存在多余或沖突的路由表項(xiàng)。 startupconfig和 runningconfig應(yīng)該完全一致，不能因?yàn)橹貑⒂绊戇\(yùn)行。 MA5200Eamp。 辦事處是否及時(shí)歸檔自檢報(bào)告。 各種業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行。 版本和組網(wǎng)均支持 HGMP管理時(shí)，必須采用HGMP管理。 不應(yīng)存在多余或沖突的路由表項(xiàng)。 防火墻應(yīng)正確設(shè)置并激活，掩碼應(yīng)該不小于 24位，不用的網(wǎng)段應(yīng)該從列表中刪除。 MA5200： 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： MA5200、 MA5200Eamp。 2辦事處是否及時(shí)歸檔自檢報(bào)告。 2各種開展的業(yè)務(wù)應(yīng)正常運(yùn)行，不能出現(xiàn)某些業(yè)務(wù)因開局未處理好而不能正常運(yùn)行的情況。 2帶內(nèi)網(wǎng)管功能是否正常。 1軟件版本一致性：軟件版本一致或符 合軟件版本配套表。 1修改超級用戶名 root的口令為非初始值。不能從 SDH低速支路提取時(shí)鐘。深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： MA5200產(chǎn)品特性要點(diǎn) 25 1在需要流控時(shí)，應(yīng)該使用 rt_VBR業(yè)務(wù)類型，流控參數(shù) UPC、 EPD、 PPD參數(shù)為 111。 1 CESD板 V35通道業(yè)務(wù)類型為 CBR，實(shí)際占用帶寬為時(shí)隙數(shù) 64K 53/47，根據(jù)計(jì)算出來的帶寬在流量表項(xiàng)中添加相關(guān)的表項(xiàng)。 SDT通道應(yīng)該根據(jù)時(shí)隙數(shù) 64k 53/filling rate來選擇相應(yīng)的帶寬流量。 IPDSLAM方式時(shí)，不能再用 LANC板的其它端口級聯(lián)其它 IPDSLAM設(shè)備。 在 2K VLAN應(yīng)用時(shí)，只可以使用 LANC單板的一個(gè)端口做為上行接口，如果客戶帶寬大于 100M則可以使用 TRUNK。 設(shè)備互連網(wǎng)口設(shè)置工作模式必須一致。 防火墻設(shè)置時(shí) 每個(gè) access段中的連續(xù)地址數(shù)不大于 256個(gè)。 2自檢報(bào)告的準(zhǔn)確性：華為的質(zhì)檢得分比工程督導(dǎo)自檢得分低 3分或 3分以上時(shí)要追加扣分。 2設(shè)備運(yùn)行情況要求 AV5板撥碼開關(guān)應(yīng)設(shè)置正確。 2設(shè)備運(yùn)行情況要求時(shí) 鐘源選取的優(yōu)先級別應(yīng)合理。 后臺終端部分要求數(shù)據(jù)庫和安裝盤必須備份（備份目錄位置不能與安裝目錄在同一邏輯分區(qū)）。 1后臺終端部分要求不能查出病毒，而且不能安裝防毒軟件。 1后臺終端部分要求 BAM遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)應(yīng)能正常使用。 1 SDH/PON傳輸設(shè)備功能實(shí)現(xiàn)情況要求無正當(dāng)理由無設(shè)備功能未實(shí)現(xiàn)。 1 SDH/PON各網(wǎng)元時(shí)間設(shè)置要求傳輸網(wǎng)元時(shí)間必須正確設(shè)置、并統(tǒng)一下發(fā)，否則告警不能上報(bào) 1 SDH/PON各網(wǎng)元性能監(jiān)視設(shè)置（僅 SDH）要求開局后應(yīng)設(shè)置性能監(jiān)視，便于運(yùn)行中故障檢查，以保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。對于沒有開通或暫時(shí)未使用的業(yè)務(wù)不應(yīng)配置（如果業(yè)務(wù)已配置，對應(yīng)支路通道必須設(shè)為未裝載），否則會產(chǎn)生過多告警。 SDH/PON各網(wǎng)元時(shí)鐘配置要求不能互鎖或存在互鎖的隱患，無指針調(diào)整。 V5通信通道配置表要求由兩個(gè)以上的 2M鏈路構(gòu)成的 ，而且必須配有主次鏈路； AN側(cè)與 LE側(cè)的邏輯通信 通道標(biāo)識必須一致；如果物理 C通道的保護(hù)組類型為保護(hù)組一的備用或保護(hù)組深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： 窄帶質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) A 類問題（接入網(wǎng)） 21 二的備用物理 C通道，則邏輯通信通道標(biāo)識必須填為65535；一個(gè) V5接口不同的物理 C通道所對應(yīng)的邏輯 C通道 ID不能相同。 模塊最大記錄數(shù)表要求各表項(xiàng)的值（特別是基本速率端口表）按實(shí)際要求正確合理配置（主要參數(shù)設(shè)置參見備注） 公有最大記錄數(shù)表要求不允許修改。 V5軟件參數(shù)表要求正確合理設(shè)置與異種機(jī)對接的有關(guān)參數(shù)的取值。 自檢報(bào)告的準(zhǔn)確性：華為的質(zhì)檢得分比工程督導(dǎo)自檢得分低 3分或 3分以上時(shí)要追加扣分。 1告警及話 單：應(yīng)該沒有未處理的告警，無不正常的話單產(chǎn)生，話單備份應(yīng)正常。 1使用 DSP HDLC檢查，各平面鏈路工作應(yīng)正常。相關(guān)單板軟件加載應(yīng)正確。 1時(shí)鐘運(yùn)行情況：主備時(shí)鐘板參考源顯示應(yīng)與數(shù)據(jù)中描述一致；鎖相狀態(tài)應(yīng)正常。 BAM要求： BAM與各工作站之間的共享文件夾應(yīng)有密碼保護(hù)； BAM的共享目錄要設(shè)置為只讀； BAM不能安裝游戲等與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的程序；不能有可以查出的病毒存在；應(yīng)有足夠的硬盤空間存儲話單； NT服務(wù)中“ BAMService”服務(wù)啟動類型為“自動”； BAM Manager程序中除“ Perfmon”進(jìn)程外其它進(jìn)程的“ Startup”為“ Automatic”，“ Perfmon”進(jìn)程的“ Startup”為“ System”，對于“ BillSorter”進(jìn)程可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置； 1應(yīng)急工作站能按正確的目錄正常備份數(shù)據(jù)。 計(jì)次表費(fèi)率：所有計(jì)次表的費(fèi)率都要設(shè)置。 計(jì)費(fèi)制式分析表中，若只有一個(gè)時(shí)區(qū)，不要填寫時(shí)區(qū)切換點(diǎn)；若有兩個(gè)時(shí)區(qū)，前兩個(gè)時(shí)區(qū)切換點(diǎn)應(yīng)為遞增的，最后一個(gè)時(shí)區(qū)不用填寫；若有三個(gè)時(shí)區(qū)切換點(diǎn)，則按遞增順序填寫三個(gè)時(shí)區(qū)切換點(diǎn)。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： 窄帶質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) A 類問題（含 128 模， B 型機(jī) ） 18 計(jì)費(fèi)情況索引與本局分組 2表描述的計(jì)費(fèi)情況要滿足全局所有的計(jì)費(fèi)要求。 在 V5中繼數(shù)量足夠的情 況下， V5物理 C通道的設(shè)置要安全可靠，每一個(gè)接口的主備物理 C通道不能分配在同一塊 DTM/E16板上。 在完工后，必須將相關(guān)單板設(shè)置為“可讀”、“可寫”狀態(tài)。 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： 通信工程安全生產(chǎn)手冊要點(diǎn) 11 杜絕 “藝高人膽大” “無知者無畏” 第二章 通信工程安全生產(chǎn)手冊要點(diǎn) 每個(gè)通信工程項(xiàng)目都應(yīng)有安全生產(chǎn)責(zé)任人和安全生產(chǎn)管理制度措施； 工程實(shí)施必須按照“設(shè)計(jì)文件圖紙”、“產(chǎn)品安裝規(guī)范”和“數(shù)據(jù)設(shè)定 規(guī)范”進(jìn)行； 需要在已帶電設(shè)備中操作，作業(yè)人員除工具外，衣著不能有其它外露的金屬物件，而且工具工作面外的金屬部位應(yīng)用膠布纏繞絕緣，作業(yè)者必須配戴絕緣手套； 施工過程中不要妨礙客戶已有設(shè)備的正常工作，不碰撞、不踩踏、不擠壓客戶的設(shè)備和電纜； 與本次施工無關(guān)的任何客戶設(shè)備嚴(yán)禁接觸，調(diào)測需對接客戶其它設(shè)備的操作原則上應(yīng)該由客戶工作人員進(jìn)行； 深圳市華為技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)規(guī)范手冊： 通信工程安全生產(chǎn)手冊要點(diǎn) 12 借用客戶的工具、儀器、材料應(yīng)妥善保管，按期歸還，客戶資產(chǎn)未經(jīng)客戶同意，嚴(yán)禁私自使用； 加電操作必須嚴(yán)格遵守合同工程界面分工要求，如工程界面規(guī)定用戶側(cè)供電（ 配電）設(shè)備由客戶操作，嚴(yán)禁代替客戶對供電（配電）設(shè)備進(jìn)行加電操作； 電源線在工作期間會發(fā)熱，必須保證電源線與其它信號電纜分開布放； 高溫作業(yè)（電焊、錫焊、材料加溫）開始前必須清理作業(yè)區(qū)內(nèi)的一切易燃物品，并有隔離和緊急撲救措施； 所有的版本軟件必須通過正常的渠道來申請； 1對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行任何操作均要報(bào)客戶管理部門