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20xx0203北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案-文庫(kù)吧資料

2025-01-28 23:44本頁(yè)面
  

【正文】 責(zé)人、連續(xù)兩年考核為“ D”的科室負(fù)責(zé)人,由院長(zhǎng)進(jìn)行戒勉談話,并記入績(jī)效考核檔案。年度績(jī)效考核為“ A”的職工,列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升對(duì)象。 第六章 考核結(jié)果 的應(yīng)用 第三十四條 季度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放 季度績(jī)效考核結(jié)果做為季度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù) 計(jì)算方法為: (一)科室負(fù)責(zé)人: 季度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)際所得額 =季度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)科室負(fù)責(zé)人季度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整系數(shù) (二)科室內(nèi)職工: 季度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)際所得額 =季度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)(科室季度考核得分 /100)員工個(gè)人季度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整系數(shù) 第三十五條 年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放 年度績(jī)效考核結(jié)果做為年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù) 計(jì)算方法為: (一)科室負(fù)責(zé)人: 年度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)際所得額 =年度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)科室負(fù)責(zé)人年度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整系數(shù) (二)科室內(nèi)職工: 年度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)際所得額 =年度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)(科室年度考核得分 /100) 第 25 頁(yè) 員工個(gè)人年度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整系數(shù) 第三十六條 考核結(jié)果其它應(yīng)用時(shí),系數(shù)計(jì)算方法 科室負(fù)責(zé)人,采用績(jī)效考核強(qiáng)制排序后 科室內(nèi)人員:考核系數(shù)與所在科室目標(biāo)得分相乘 科室負(fù)責(zé)人評(píng)定等級(jí)表見(jiàn)表 51,科室內(nèi)人員評(píng)定表見(jiàn)表 52。 第三十三條 年度等級(jí)評(píng)定辦法 科室負(fù)責(zé)人,由績(jī)效質(zhì)詢會(huì)根據(jù)強(qiáng)制比例,對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序,評(píng)定等級(jí)。 根據(jù)《職工年度績(jī)效考核表》,匯總統(tǒng)計(jì)該職工任務(wù)績(jī)效、工作態(tài)度、能力各項(xiàng)指標(biāo)的分值,根據(jù)各指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重計(jì)算出各指標(biāo)項(xiàng)的綜合得分,計(jì)算出總分,并給出考核評(píng)語(yǔ)。 對(duì)照職工《個(gè)人年度工作計(jì)劃》,對(duì)任務(wù)績(jī)效各指標(biāo)項(xiàng)年度統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行打分,對(duì)于無(wú)法進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),采用 前四個(gè)季度指標(biāo)項(xiàng)平均值的計(jì)算 第 24 頁(yè) 方法計(jì)算得分。每年一月 5~ 12 日,上一年度第四季度、上一年年度績(jī)效考核同時(shí)期開(kāi)展。 將考核結(jié)果向被考核人反饋,同時(shí)將考核結(jié)果、排序結(jié)果向人事科備案。 將基層管理人員工作態(tài)度、管理績(jī)效等指標(biāo)項(xiàng)的四個(gè)季度平均值計(jì)算出來(lái)。 (二)收集資料,匯總考核結(jié)果 (以下工作由基層管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)完成) 參照《地壇醫(yī)院能力打分對(duì)照表》,對(duì)《基層管理人員能力考核表》進(jìn)行打分。 第三十一條 基層管理人員年度績(jī)效考核流程 (一)啟動(dòng)考核:人事科負(fù)責(zé)向各科室的負(fù)責(zé)人下達(dá)啟動(dòng)考核通知。 根據(jù)《科室副職年度績(jī)效考核表》,匯總統(tǒng)計(jì)該科室副職任務(wù)績(jī)效、工作態(tài)度、管理協(xié)作、能力各項(xiàng)指標(biāo)的分值,根據(jù)各指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重計(jì)算出各指標(biāo)項(xiàng)的綜合得分,計(jì)算出總分,并給出考核評(píng)語(yǔ)。 對(duì)照科室副職《個(gè)人年度工作計(jì)劃》,對(duì)任務(wù)績(jī)效各指標(biāo)項(xiàng)年度統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行打分,對(duì)于無(wú)法 進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),采用前四個(gè)季度指標(biāo)項(xiàng)平均值的計(jì)算方法計(jì)算得分。每年一月 5~ 12 日,上一年度第四季度、上一年年度績(jī)效考核同時(shí)期開(kāi)展。 績(jī)效質(zhì)詢會(huì)根據(jù)科室負(fù)責(zé)人年度考核結(jié)果按行政職系、醫(yī)療職系、醫(yī)技職系對(duì)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行年度績(jī)效考核排序。 將《科室負(fù)責(zé)人能力考核表》的成績(jī)登記到《科室負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核表》上。 對(duì)照《科室目標(biāo)總表(年度)》中,各指標(biāo)項(xiàng)年度統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行打分,對(duì)于無(wú)法進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),采取前四個(gè)季度的平均值作為得分。每年一月 5~ 12 日,上一年度第四季度、上一年年度績(jī)效考核同時(shí)期開(kāi)展。 第 21 頁(yè) 圖 44 職工考核表設(shè)定流程 明確 人事科:提供表格模板 《職工年度績(jī)效考核表》 《職工季度績(jī)效考核表》 《職工工作態(tài)度考核表》 《職工能力考核表》 職工直接領(lǐng)導(dǎo)同職工共同討論明確指標(biāo)項(xiàng)和權(quán)重 《職工年度績(jī)效考核表》 《職工季度績(jī)效考核表》 《職 工工作態(tài)度考核表》 《職工能力考核表》 人事科備案(全部表格) 第 22 頁(yè) 第五章 年度考核 第二十八條 新入職職工、在醫(yī)院全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因在醫(yī)院全年工作時(shí)間不足六個(gè)月的員工,經(jīng)薪酬與績(jī)效管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度績(jī)效考核,考核結(jié)果視為中(考核系數(shù)= )。對(duì)照《地壇醫(yī)院工作態(tài)度打分對(duì)照表》,對(duì)被考核人的《職工季度績(jī)效考核表》中的工作態(tài)度進(jìn)行打分。 (三)收集資料,匯總考核結(jié)果 在考核期結(jié)束后第一個(gè)月的 5~12 日開(kāi)始對(duì)上一季度工作開(kāi)展績(jī)效考核,(即每年 4 月 5~12 日,對(duì)第一季度工作開(kāi)展績(jī)效考核,以此類推)??己穗p方及時(shí)溝通,被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)需及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。 指標(biāo)選擇:對(duì)于易量化考核的內(nèi)容采用 3~5 個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核(參見(jiàn)《地壇醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)》),對(duì)于不易量化考核的內(nèi)容采用重要工作計(jì)劃(任務(wù))及工作目標(biāo)設(shè)定的方式,然后確定要求達(dá)到的目標(biāo)值和各個(gè)指標(biāo) /任務(wù)的權(quán)明確 人事科:提供表格模板 《基層管理人員年度績(jī)效考核表》 《基層管理人員季度績(jī)效考核表》 《基層管理人員工作態(tài)度考核表》 《基層管理人員管理績(jī)效考核表》 《基層管理人員能力考核表》 基層管理人員直接領(lǐng)導(dǎo)同基層管理人員共同討論明確指標(biāo)項(xiàng)和權(quán)重 《基層管理人員年度績(jī)效考核表》 《基層管理人員季度績(jī)效考核表》 《基層管理人員工作態(tài)度考核表》 《基層管理人員管理績(jī)效考核表》 《 基層管理人員能力考核表》 人事科備案(全部表格) 第 20 頁(yè) 重。 (二)確定績(jī)效目標(biāo) 指標(biāo)確定面談:每年一月 15 日- 25 日(遇節(jié)假日、雙休日順延),一般職工的直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和科室工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、小組工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的要求,及一般職工《個(gè)人年度工作計(jì)劃》,就被考核職工的工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容與其進(jìn)行面談,共同討論并填寫《職工工作態(tài)度考核表》、《職工能力考核表》、《職工年度績(jī)效考核表》、《職工季度績(jī)效考核表》。 負(fù)責(zé)將季度績(jī)效考核成績(jī)反饋給被考核人,同時(shí)將考核成績(jī)提交給人事科備案。 基層管理人員的直接下屬對(duì)照《地壇醫(yī)院管理績(jī)效打分對(duì)照表》,對(duì)被考核人的《基層管理人員管理績(jī)效考核表》進(jìn)行打分。 科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室目標(biāo)完成情況和考核臺(tái)賬,明確被考核人任務(wù)績(jī)效實(shí)際完成值 ,對(duì)比目標(biāo)值,填寫《基層管理人員季度績(jī)效考核表》中任務(wù)績(jī)效指標(biāo)各項(xiàng)得分。 若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《基層管理人員年度績(jī)效考核表》、《基層管理人員季度績(jī)效考核表》,向本科室的主管院領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)人事科備案。 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,原則上 不允許對(duì)績(jī)效考核表進(jìn)行調(diào)整。確定后雙方各持一份,一份報(bào)人事科備案,作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 第 17 頁(yè) 圖 42 科室副職考核表設(shè)定流程 第二十六條 基層管理人員季度績(jī)效考核流程 (一)啟動(dòng)考核:人事科負(fù)責(zé)向各科室的負(fù)責(zé)人下達(dá)啟動(dòng)考核通知。 科室副職的直接領(lǐng)導(dǎo)將管理協(xié)作績(jī)效考核成績(jī)、工作態(tài)度考核成績(jī),登錄入《科室副職季度績(jī)效考核表》,將成績(jī)匯總后,得出被考核人的季度績(jī)效考核成績(jī) 。 《科室副職管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》(僅限有具體分管業(yè)務(wù),有直接下屬的科室副職),由黨委辦公室負(fù)責(zé) 將考核表發(fā)放到該副職直接下屬處,參照《地壇醫(yī)院管理績(jī)效打分對(duì)照表》、《地壇醫(yī)院工作作風(fēng)打分對(duì)照表》打分。 科室負(fù)責(zé)人對(duì)照《地壇醫(yī)院工作態(tài)度打分對(duì)照表》,對(duì)被考核人的《科室副職工作態(tài)度考核表》進(jìn)行打分。 若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《科室副職年度績(jī)效考核表》、《科室副職季度績(jī)效考核表》,向本科室的主管院領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)人事科備案。 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,原則上不允許對(duì)績(jī)效考核表進(jìn)行調(diào)整。 管理協(xié)作績(jī)效由黨委辦公室根據(jù)年度醫(yī)院計(jì)劃和對(duì)科室副職 管理績(jī)效、周邊績(jī)效和工作作風(fēng)的要求,制訂《科室副職周邊績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》及《科室副職管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》,(管理績(jī)效僅限于有直接下屬的科室副職),表格中的考核項(xiàng)及權(quán)重根據(jù)要求事先設(shè)定完成,提交科室副職直接領(lǐng)導(dǎo)處,經(jīng)科室副職及其直接領(lǐng)導(dǎo)討論通過(guò)后,科室副職和直接領(lǐng)導(dǎo)各持一份,一份報(bào)黨委辦公室備案,一份報(bào)人事科備案。 (二)確定績(jī)效目標(biāo) 指標(biāo)確定面談:每年一月 15 日- 25 日(遇節(jié)假日、雙休日順延),各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和科室工作目標(biāo)、工作計(jì)劃要求,及科室副職《個(gè)明確 人事科:提供表格模板 《科室負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核表》 《科室負(fù)責(zé)人季度績(jī)效考核表》 《科室負(fù)責(zé)人工作態(tài)度考核表》 《科室負(fù)責(zé)人能力 考核表》 黨委辦公室:提供填有考核項(xiàng)和權(quán)重的表格 《科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 《科室負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 科室負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)同科室負(fù)責(zé)人共同討論明確指標(biāo)項(xiàng)和權(quán)重 《科室目標(biāo)總表(年度)》 《科室目標(biāo)分表(季度 )》 《科室負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核表》 《科室負(fù)責(zé)人季度績(jī)效考核表》 《科室負(fù)責(zé)人工作態(tài)度考核表》 《科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 《科室負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 《科室負(fù)責(zé)人能力考核表》 人事科備案(全部表格) 院辦備案 《科室目標(biāo)總表(年度)》 《科室目標(biāo)分表(季度)》 黨辦備案 《科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 《科室負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》 第 15 頁(yè) 人年度工作計(jì)劃》等,就科室副職主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容與科室副職進(jìn)行面談,共同討論并填寫《科室副職工作態(tài)度考核表》、《科室副職能力考核表》,《科室副職年度績(jī)效考核表》、《科室副職季度績(jī)效考核表》。如果為第四季度,則考慮在下一年度的科室目標(biāo)中進(jìn)行彌補(bǔ)。 人事科將最終考核及排序結(jié)果,返回給該科室負(fù)責(zé)人的主管院領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行審核,進(jìn)行最終的評(píng)價(jià)、反饋。 第 13 頁(yè) 人事科業(yè)績(jī)考核管理崗負(fù)責(zé)將《科室目標(biāo)分表(季度)》、《科室負(fù)責(zé)人工作態(tài)度績(jī)效考核表》、《科室負(fù)責(zé)人管理協(xié)作績(jī)效考核表》的成績(jī)匯總,分項(xiàng)登錄到《科室負(fù)責(zé)人季度績(jī)效考核表》,統(tǒng)計(jì)最終結(jié)果。 《科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》,由黨委辦公室負(fù)責(zé)將考核表發(fā)放到該負(fù)責(zé)人所轄下屬處,參照《地壇醫(yī)院管理績(jī)效打分對(duì)照表》、《地壇醫(yī)院工作作風(fēng)打分對(duì)照表》打分。 《科室負(fù)責(zé)人工作態(tài)度績(jī)效考核表》, 由人事科負(fù)責(zé)將考核表發(fā)放到科室負(fù)責(zé)人的主管院領(lǐng)導(dǎo)處,參照《地壇醫(yī)院工作態(tài)度打分對(duì)照表》打分,完成后,人事科負(fù)責(zé)收集、匯總打分結(jié)果。 在考核期末時(shí)(如 3 月末),各有關(guān)科室負(fù)責(zé)向院長(zhǎng)辦公室提供考核期間醫(yī)院財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的詳細(xì)資料,院辦根據(jù)科室目標(biāo),負(fù)責(zé)分析整理出各科室科室目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表。 若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《科室目標(biāo)總表(年度)》及《科室目標(biāo)分表(季度)》,并向績(jī)效質(zhì) 詢會(huì)報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)人事科備案。 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,原則上不允許對(duì)績(jī)效考核表進(jìn)行調(diào)整。 管理協(xié)作績(jī)效由黨委辦公室根據(jù)年度醫(yī)院計(jì)劃和對(duì)科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、周邊績(jī)效和工作作風(fēng)的要求,制訂《科室負(fù)責(zé)人管理績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》及《科室負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效、工作作風(fēng)考核表》,表格中的考核項(xiàng)及權(quán)重根據(jù)要求事先設(shè)定完成,提交科室負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)處,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及其直接領(lǐng)導(dǎo)討論通過(guò)后,科室負(fù)責(zé)人和直接領(lǐng)導(dǎo) 各持一份,一份報(bào)黨委辦公室備案,一份報(bào)人事科備案。確定后雙方各持一份,一份報(bào)人事科備案。(季度績(jī)效獎(jiǎng)金算法,詳 見(jiàn)《北京地壇醫(yī)院薪酬管理制度》) 第二十四條 科室負(fù)責(zé)人季度績(jī)效考核流程 包括以下幾個(gè)步驟: (一)啟動(dòng)考核:人事科負(fù)責(zé)向各科室的主管院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)啟動(dòng)考核通知。 第二十三條 季度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于考核期內(nèi)未在醫(yī)院工作的職工,將不進(jìn)行季度績(jī)效考核,考核成績(jī)視為 0 分。指出該負(fù)責(zé)人的成績(jī)和不足,并提出下階段的工作期望。 對(duì)于沒(méi)有完成的科室目標(biāo),績(jī)效質(zhì)詢會(huì)提出后續(xù)幾個(gè)季度科室目標(biāo)的修改(增加)值。 人事科統(tǒng)計(jì)各科室負(fù)責(zé)人科室目標(biāo)打分結(jié)果,匯總數(shù)據(jù)提交績(jī)效質(zhì)詢會(huì)。 第二十條 績(jī)效質(zhì)詢會(huì)績(jī)效考核實(shí)施原則 (一)科室負(fù)責(zé)人季度考核 工作態(tài)度由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分,管理協(xié)作由黨委辦公室組織其他有協(xié)作關(guān)系科室管理人員負(fù)責(zé)打分,人事科統(tǒng)計(jì)結(jié)果后,提交績(jī)效質(zhì)詢會(huì)。 績(jī)效質(zhì)詢會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人可以根據(jù)當(dāng)期被考核對(duì)象的實(shí)際情況決定是否評(píng)價(jià)出 A 級(jí)員工,如果當(dāng)期被考核對(duì)象均沒(méi)有特別突出的業(yè)績(jī),可以將 A 級(jí)員工的指標(biāo)加進(jìn) B 級(jí)。 (二)科室內(nèi)人員排序 科室內(nèi)人員排序,由科室負(fù)責(zé)人組織(如果科室內(nèi)人員超過(guò) 10 人,可以由科室負(fù)責(zé)人組織成立科室績(jī)效評(píng)審委員會(huì))開(kāi)展科室內(nèi)人員的排序。排序分為 A、 B、 C、 D、E 五個(gè)等級(jí),在科室內(nèi)職工人數(shù)大于 6 人時(shí),應(yīng)按照表 33 所列的比例,使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布,科室內(nèi)職工少于等于 6 人時(shí),強(qiáng)制分布表參照表34。 第十九條 考核結(jié)果排序 第 8 頁(yè) 考核表中的所有考核指標(biāo)均按照百分制(滿分為 100 分)打分。 第十八條 考核記錄 考核周期的期初,被考核人的考核項(xiàng)、指標(biāo)和權(quán)重由被考核者上級(jí)向其說(shuō)明并討論相互認(rèn)可。
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