【正文】 蔽工程，施工過程的薄弱環(huán)節(jié)、采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié) 、技術(shù)難度大。 。 4施工質(zhì)量計劃涵蓋的范圍：施工程序、控制組織、控制措施、控制方式等）。 施工質(zhì)量計劃的基本內(nèi)容包括（重點）：質(zhì)量總目標、質(zhì)量管理組織機 構(gòu)和職責，人員及資源配置計劃、施工質(zhì)量檢驗、檢測、試驗工作的計劃安排積極實施方法與接收準則、施工質(zhì)量控制點及其跟蹤控制方式與要求。 3 質(zhì)量計劃 是質(zhì)量管理體系的組成內(nèi)容。 3事后控制包括： 1）對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認定 2）對工序質(zhì)量偏差的糾正 3）對不合格產(chǎn)品進行整改和處理。 3事中質(zhì)量控制的目標： 1）確保工序質(zhì)量 合格 2）杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。 3自我控制是第一位的。 3施工質(zhì)量控制運用動態(tài)控制原理 ，基本環(huán)節(jié)是事前控制、事中控制、事后控制。 3建設(shè)工程項目施工階段的質(zhì)量控制過程分 施工準備、施工、竣工驗收、回訪服務(wù) 四個階段。撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請。 2企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準認證的的有效期是 3年。 2質(zhì)量記錄應(yīng)完整反映質(zhì)量活動實施、驗證和評審情況， 并記載關(guān)鍵活動的過程參數(shù) ，具有 可追溯性 特點。 2 程序文件 是質(zhì)量手的支持性文件。 2 質(zhì)量手冊的內(nèi)容一般包括： 1）企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標 2）組織機構(gòu)及質(zhì)量職責 3）體系要素或基本控制程序 4）質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。 企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成： 1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 2）質(zhì)量手冊 3）程序性文件 4）質(zhì)量記錄。 1建設(shè)工程項目質(zhì)量體系運行機制包括： 動力機制（核心機制）、約束機制、反饋機制、持續(xù)改進機制 （運用PDCA循環(huán)） 。 1建設(shè)工程項目質(zhì)量體系的原則： 1）分層次規(guī)劃原則、目標分解原則、質(zhì)量責任制原則、系統(tǒng)有效性原則。 1建設(shè)工程項目質(zhì)量體系一般形成多層次、多單元的結(jié)構(gòu)形態(tài)。 1建設(shè)工程項目質(zhì)量的影響因素有五個： 人、技術(shù)、管理和環(huán)境 （前四個是可控因素）、 社會因素 屬于不可控因素。 1建設(shè)工程質(zhì)量的形成過程： 質(zhì)量需求的識別過程 2） 質(zhì)量目標的定義過 程 （涉及到設(shè)計和施工階段） 3） 質(zhì)量目標的實現(xiàn)過程 （是在施工階段） 。 6 建設(shè)工程項目的基本特性： 1）反應(yīng)使用功能 2）反映安全可靠 3）反映文化藝術(shù) 4）反映建筑環(huán)境的質(zhì)量特性。檢查包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。 實施包括： 1)行動方案的部署和較低 2）嚴格執(zhí)行計劃的行動方案。 質(zhì)量管理的 PDCA循環(huán)：計劃 實施 檢查 處置。 質(zhì)量控制是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動，這些活動包括： 1）設(shè)定標準、 2）測量結(jié)果、 3）評價、 4）糾偏。 4） 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 。 2）質(zhì)量管理 是指 質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 3項目進度控制的技術(shù)措施包括：設(shè)計技術(shù)、施工技術(shù)、施工方案 。 3項目進度控制的管理措施包括：管理的思想、方法、手段；承發(fā)包模式；合同管理和風(fēng)險管理等。 3進度控制的主要工作環(huán)節(jié)： 1）進度目標的項目論證 2）比愛你之進度計劃 3）定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況 4）采取糾偏措施 5）調(diào)整進度計劃。 3組織措施有： 1）在項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由專門的工作部門 2） 符合進度控制崗位資格的人員負責進度控制工作 。 3網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的內(nèi)容有： 1）調(diào)整關(guān)鍵線路的長度 2）調(diào)整非關(guān)鍵線路工作時差 3）增減工作項目 4）調(diào)整邏輯關(guān)系 5）重新估計某些工作的持續(xù)時間 6）對資源的投入作相應(yīng)的調(diào)整。 進度計劃的檢查方法： 1）計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查 2）收集數(shù)據(jù)的加工處理 3）實際進度檢查記錄的方式（可采用實際進度前鋒線記錄，在實際進度先鋒線左邊是拖后，在其右邊是提前了。關(guān)鍵線路的確定按：從起點節(jié)點開始到重點節(jié)點均為關(guān)鍵線路，且所有工作的時間間隔為靈的線路。 2 網(wǎng)路計劃中總是差最小的工作是關(guān)鍵工作。 2修一條堤壩的護坡時，一定要等土堤自然沉降后才能修護坡，這種等待時間就是 FTS時距；道路工程中的鋪設(shè)路基和澆筑路面，待路基開始工作一定時間為路面創(chuàng)造一定工作條件之后，路面工程即可開始進行，這種事 STS時距。 2雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃編制方法有：間接法繪制 （先繪制出時標網(wǎng)絡(luò)計劃，計算各工作的最早時間參 數(shù)，再確定節(jié)點位置，連續(xù)完成）和 直接法繪制（根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃中工作之間的邏輯關(guān)系及各工作的持續(xù)時間，直接繪制）。 2在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中，各條線路中，有一條或幾條線路的總時間最長，成為關(guān)鍵線路。 1橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目。 1建設(shè)工程項目總進度目標論證的工作步驟重點點排序： 項目結(jié)構(gòu)分析 進度計劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析 項目的工作編碼 編制各層進度計劃 協(xié)調(diào)各層進度計劃的關(guān)系，編制總進度計劃 。 1大型建設(shè)工程項目總進度目標論證的核心工作 是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現(xiàn)的可能性。 1建設(shè)工程項目的總進度目標是整個工程項目的進度目標，是在 決策階段項目定義時 確定的，項目管理的主要任務(wù)是在項目的 實施階段 對項目的目標進行控制。 1計算機輔助工程網(wǎng)絡(luò)計劃編制的意義：解決當工程網(wǎng)絡(luò)計算量大，而手工計算難以承擔的困難、確保工程網(wǎng)絡(luò)計算的準確性、有利于工程網(wǎng)絡(luò)計劃及時調(diào)整、有利于編制資源需求計劃等。 由不同時期的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)包括： 5 年 期 進度計劃 ； 年度、季度、月度和旬計劃等。 由不同深度的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)包括：總進度規(guī)劃、項目子系統(tǒng)進度規(guī)劃、項目子系統(tǒng)中的單項工程進度計劃。 施工方應(yīng)視項目的特點和施工進度控制的需要，編制深度不同的控制性、指導(dǎo)性、實施性的進度計劃，以及按不同計劃周期的施工計劃等。 在確保 工程質(zhì)量 的前提下，控制工程的進度。 第三章 建設(shè)項目進度控制 建設(shè)工程項目是在動態(tài)條件下實施的，進度控制也是一個動態(tài)管理過程，它包括：進度目標的分析和論證、在收集資料和調(diào)查研究基礎(chǔ)上編制進度計劃、進度計劃的跟蹤檢查和調(diào)整。 6 預(yù)算成本 來自 投標報價 、目標成本來自 施工預(yù)算 、實際成本來自施工任務(wù)單的實際工程量和限額領(lǐng)料單的實耗材料。 60、分部分項工程成本分析師施工項目分析的基礎(chǔ)，分析對象是已完成分部分項工程。 5比率法有以下幾種： 相關(guān)比率法（將兩個性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標加以對比 ，用產(chǎn)值工資率指標考核人工費的支出水平 ） 、 構(gòu)成比率法 （考察成本總量的構(gòu)成情況及個成本項目占總成本總量的比重） 、 動態(tài)比率法 （采用基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù)，將同類指標不同時期的數(shù)值進行對比） 。 5施工成本分析的基本方法有： 比較法、因素分析法、差額計算法、比率法 。也可以用實物或勞動量計量。 5統(tǒng)計核算是利用會計核算資料和業(yè)務(wù)核算資料，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動客觀現(xiàn)狀的大量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計方法加以系統(tǒng)整理，表明其規(guī)律性。 5業(yè)務(wù)核算資料的目的是迅速取得資料，在經(jīng)濟活動中及時采取措施進行調(diào)整。 5會計核算主要是價值核算。 50、偏差分析方法有： 橫道圖法 （能夠準確表達除費用的絕對偏差，一般在項目的較高管理層應(yīng)用）、 表格法（是進行偏差分析最常用的一種方法具有靈活、適用性強、信息量大、表格處理可借助于計算機等優(yōu)點）、 曲線法 （ ACWP、 BCWS、 BCWP 三條曲線靠的很近、平穩(wěn)上升， 表示 項目按預(yù)定計劃目標進行。 4贏得值法的四個評價指標：費用偏差 （ BCWPACWP） 、進度偏差（ BCWPBCWS ） 、 費 用 績 效（ BCWP/ACWP ） 、 進 度 績 效（ BCWP/BCWS） 。 4施工分包費的控制，主要是要做好分包工程的詢價、頂力平等互利的分包合同、簡歷穩(wěn)定的分包關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、加強施工驗收和分包結(jié)算等工作。人工費的影響因素： 1）社會平均工資水平 2）生產(chǎn)消費指數(shù) 3）勞動力市場供需變化 4）經(jīng)會審的施工圖，施工定額、施工組織設(shè)計等決定人工的消耗量 。 4施工成本過程控制方法： 1）人工費 2）材料費 3）施工機械使用費 4）施工分包費。 4糾偏首先要確定糾偏的主要對象，采取有針對性的糾偏措施。 3糾偏是施工成本控制中最具實質(zhì)性的一步。 5）施工組織設(shè)計6）分包合同 。 3 S 形曲線全部工作都按最早開始時間開始和全部工作都按最遲必須開始時間開始的曲線所組成的：“香蕉圖”。 3網(wǎng)絡(luò)計劃表示方式有兩種： 1）在時標網(wǎng)絡(luò)圖上按月編制的成本計劃2）利用時間 成本累積曲線標識。 3在編制成本支出計劃時，要在項目總的方面考慮 總的預(yù)備費 。 施工成本包括：人工費、材料費、施工機械使用費、措施項目費、企業(yè)管理費。 2施工成本計劃的編制方式有： 1）按施工成本組成、 2）按施工項目組成3）按施工進度編制施工成本計劃。 2兩算對比的內(nèi)容： 1）人工量及人工費的對比分析 2）材料消耗量及材料費的對比分析 3）施工機械費的對比分析 4）周轉(zhuǎn)材料使用費的對比分析。 4 2兩算對比（即施工預(yù)算和施工圖預(yù)算。作用有： 1）是施工企業(yè)組織生產(chǎn)、 2）編制施工計劃 3）準備現(xiàn)場材料 4）簽發(fā)任務(wù)書 5）考核工效6）進行經(jīng)濟核算的依據(jù)。 2施工成本計劃按作用分為： 1）競爭性成本計劃（估算成本） 2）指導(dǎo)性成本計劃（選派項目經(jīng)理階段的預(yù)算成本計劃） 3）實施性成本計劃（項目施工準備階段的施工預(yù)算計劃，以項目實施方案為依據(jù)，采用企業(yè)的施工定額通過施工預(yù)算而形成的實施性施工成本計劃。 2經(jīng)濟措施：編制資金使用計劃、及時準確記錄、手機、整理、核算實際發(fā)生的成本。 1組織措施有： 實行項目經(jīng)理 責任制、落實施工成本管理的組織機構(gòu)和人員、明確各級施工成本管理人員的任務(wù)、分工、權(quán)利和責任 。 1成本管理責任體系的建立是施工成本管理中最根本最重要的基礎(chǔ)工作。 1以施工成本降低額和施工成本降低率為考核指 標。 1對成本進行分析，尋求進一步降低成本的途徑，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正。 1形象進度、產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集三同步，即三者的 取值 范圍是一致的，所依據(jù)的 工程量 均應(yīng)是相同的。 項目經(jīng)理部建立一系列項目業(yè)務(wù)核算 臺賬和施工成本會計賬戶。 施工成本核算的基本環(huán)節(jié)：進行 歸集和分配 ，計算出施工費用的 實際發(fā)生額 ；計算出該項目的 總成本 和 單位成本 。 施工成本計劃的指標： 數(shù)量 指標、質(zhì)量 指標（ 降低率 ）、 效益 指標（ 降低額 ）。 施工成本預(yù)測是施工項目成本決算與計劃的依據(jù)。 建設(shè)工程項目施工成本由（直接成本和間接成本）組成。 100、監(jiān)理實施細則內(nèi)容：監(jiān)理工作流程、控制要點及目標值。 9監(jiān)理實施細則經(jīng) 總監(jiān)理工程師 批準。 9監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同 以及項目相關(guān)文件是監(jiān)理規(guī)劃編制的依據(jù)。 9工程建設(shè)監(jiān)理的工作程序第一步：編制工程 建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃 。 9 施工準備階段監(jiān)理工作的主要任務(wù)：審查施工單位提交的施組質(zhì)量安全技術(shù)措施、專項施工方案與工程建設(shè)強制性標準的符合性；參與設(shè)計單位向施工單位的設(shè)計交底；審核分包單位資質(zhì)條件。（ 業(yè)主和承包商發(fā)生矛盾的時候監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)以事實為依據(jù)，以法律和有關(guān)合同為準繩 ） 。 8建設(shè)工程監(jiān)理是一種高智能的 有償技術(shù)服務(wù)。 8對難以控制的風(fēng)險向保險公司投保，是 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 的一種措施。 8項目 風(fēng)險評估包括的工作：分析概率、損失量、風(fēng)險量和風(fēng)險等級。 8項目風(fēng)險管理過程包括：策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。 8風(fēng)險 A：發(fā)生概率大、損失大 5等；風(fēng)險 B：發(fā)生 概率小 ，損失 大 ；風(fēng)險 C：發(fā)生概率高，損失??；風(fēng)險D：發(fā)生概率低，損失低。 80、風(fēng)險指 損失的不確定性 。 7項目人力資源管理計劃包括：人力資源需求計劃、配置計劃和培訓(xùn)計劃。 7人力資源管理的工作步驟第一步：編制人力資源規(guī)劃。 7溝通能力包含：表達能力、爭辯 3 能力、傾聽能力、設(shè)計能力。但由于項目經(jīng)理的違法行為而導(dǎo)致企業(yè)的損失 ，企業(yè)也可能追究其法律責任。 7項目經(jīng)理的權(quán)限： 1）參與項目招標、投標和合同簽訂； 2）參與組建項目經(jīng)理部 3）主持項目經(jīng)理部工 作 4）決定授權(quán)范圍內(nèi)的項目資金的投入和使用 5）制定內(nèi)部計酬方法 6）參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人 7）參與選擇物資供應(yīng)單位。 6項目合同文件、組織的管理制度、項目管理規(guī)劃大綱屬于編制項目管理目標責任書的依據(jù)。 6項目經(jīng)理的任務(wù)包括 1） 項目的行政管理和 2）項目管理 兩方面。建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項目經(jīng)理