【正文】 也呈現(xiàn)極大的差異。重點(diǎn)在於，我們必須先對市場的結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估研究。實(shí)際上，降價(jià)促銷可能並不是最劃算的投資。在這一些國家之中，多數(shù)消費(fèi)者會以價(jià)格和方便性做為購物時(shí)的優(yōu)先考慮。在多數(shù)鄉(xiāng)村或副都市的地區(qū)，消費(fèi)者可能沒有足夠的金錢去購買想要的東西，只買得起生活必需品。在印尼、菲律賓、和南韓等國家，調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得到的數(shù)字低於 ，顯示消費(fèi)者對於價(jià)格變化的敏感度相對較低。 馬來西亞與香港的平均彈性 最大 亞洲各國之間存在著極大的差異，馬來西亞和香港的消費(fèi)者對價(jià)格變化的敏感度最高，達(dá) 。換句話說，有相當(dāng)多的品牌變換是在短期之間發(fā)生的。這時(shí)候，可運(yùn)用分析模組來判斷增加的銷售業(yè)績來源，是來自品類的整體成長、奪自其他品牌、還是兩者皆有，這是供應(yīng)商與零售商都必須瞭解的資訊，然後雙方才能夠協(xié)商未來互蒙其利的促銷方案。 因此，在平均品牌彈性 ，整體品類彈性 的情況下，顯示在同一個(gè)產(chǎn)品類別之中，各品牌之間正在在進(jìn)行激烈的廝殺。 共存共榮，還是互相廝殺？ 矛盾的是，雖然多數(shù)快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)商品（ FMCG）的價(jià)格彈性偏低，但這並不表示個(gè)別品牌的價(jià)格變化敏感度全都很低。產(chǎn)品類別的平均價(jià)格彈性為 。在過去的兩年之中， AC 尼爾森為亞洲地區(qū)的客戶們完成了數(shù)百件價(jià)格彈性模組分析工作，我們不但充分瞭解消費(fèi)者對降價(jià)促銷的看法，同時(shí)也能夠掌握亞洲各國的民情風(fēng)俗。根據(jù)現(xiàn)有的行銷管道、價(jià)位和促銷方式，對照本身與競爭對手的績效，瞭解市場結(jié)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化銷售表現(xiàn)。經(jīng)銷商與供應(yīng)商之間必須彼此合作、充分溝通，再加上精準(zhǔn)徹底的調(diào)查研究和正確的決策，才能夠讓 EDLP 成功。為了這個(gè)目標(biāo)， AC 尼爾森特別開發(fā)出一系列與 EDLP 相關(guān)的調(diào)查研究和分析工具，目前已經(jīng)獲得多家供應(yīng)商採用 ─ 這些工具包括聯(lián)合調(diào)查研究（例如：「 EDLP─ 對品牌的影響？」）、促銷及 EDLP 價(jià)格模組、消費(fèi)人口分析、 EDLP 銷量 /利潤模擬、以及風(fēng)險(xiǎn)分析等。調(diào)查研究可以依照產(chǎn)品類別來研判風(fēng)險(xiǎn)，評估各種 EDLP 價(jià)位的獲利能力，還能夠找出最適合 EDLP 的品牌。就供應(yīng)商而言，我們不但很難立即估算出是否獲利，同時(shí)還要考慮競爭對手促銷活動對需求計(jì)畫所產(chǎn)生的各種影響，而且還得估計(jì)各零售商之間不同的正常價(jià)格和促銷價(jià)格，以預(yù)測需求量。衝動型購買商品（例如休閒食品、糖果、汽水等）經(jīng)常需要依靠促銷活動來刺激買氣，但此類產(chǎn)品如果在 EDLP 賣場鋪貨，對銷售業(yè)績就有可能有所影響?！复黉N活動迷」 (Promotion junkies AC 尼爾森的術(shù)語 )佔(zhàn)澳洲消費(fèi)人口的 29％，是供應(yīng)商和零售商不可忽視的一群。供應(yīng)商 和零售商在管理上需要極度謹(jǐn)慎，才能夠獲得實(shí)質(zhì)的利益。 2. 價(jià)格導(dǎo)向：建立消費(fèi)者對貴公司賣場價(jià)格的堅(jiān)定信心 ─ 這是針對整體而言，未必每一樣貨品都需要採取這種低價(jià)策略。如果供應(yīng)商與零售商能夠共同找出節(jié)省成本的方法， EDLP 和 EDLC（天天最低成本）就能夠產(chǎn)生正面的效果，不過萬一 EDLC 超出了合理的價(jià)格範(fàn)圍，則也有可能產(chǎn)生其他的問題。換句話說，不再降價(jià)促銷。目前亞太地區(qū)都將目光集中於澳洲，澳洲的大型賣場 Woolworths（以及規(guī)模較小的 Coles），已經(jīng)公開聲明將推行此一概念。 天天最低價(jià) 未來的趨勢 澳洲 AC尼爾森客戶服務(wù)及模組分析總監(jiān) ─ Justin Sargen 天天最低價(jià)（ Every Day Low Price）是大多數(shù)廠商和經(jīng)銷商耳熟能詳?shù)拿~，尤其是那些密切注意國外零售市場發(fā)展的人?？蛻舻恼w市場份額將可能增加到 %，除抵銷擴(kuò)充新產(chǎn)品的鋪貨和進(jìn)場費(fèi)外，應(yīng)該還有營餘。新產(chǎn)品的投入並沒有損害同類，還提升了客戶業(yè)務(wù)，丟掉任何一個(gè)產(chǎn)品都將造成極大損失?？蛻羲休^早確立的產(chǎn)品佔(zhàn) 超過 90%的鋪貨率，表明 F 具有更高的潛力。 面對客戶的份額提升，一些競爭者的銷售份額下降 客戶 品牌 S 品牌 T 品牌 V 品牌 W 品牌 X 11 月份提供產(chǎn)品 F 的現(xiàn)代渠道門店之銷售份額 十月至十一月期間，客戶的份額上升了 ，某些主要競爭者受到影響。 我們發(fā)現(xiàn)五個(gè)較早確立的產(chǎn)品中沒有一個(gè)受到新產(chǎn)品投入所影響。跟據(jù)最近的資料顯示，它在這些商店中獲得 %的銷售份額，在客戶的產(chǎn)品排 列位踞第二。 通過集中研究出售所有六個(gè)最重要產(chǎn)品的商店，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品 A、 F、 B 在銷售份額方面表現(xiàn)最佳。相比之下，在巿場上只提供五個(gè)產(chǎn)品時(shí)，份額僅 ％。 案例研究 鑑於客戶 未能同時(shí)支持某一類別中的六個(gè)產(chǎn)品， AC 尼爾森近期利用 AC 尼爾森 | Explorer 的 模