海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)-文庫(kù)吧資料
2025-04-15 03:15本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)而對(duì)結(jié)果有影響工序操作員、秘書(shū)、工程師、會(huì)計(jì)、人力資源經(jīng)理S、分?jǐn)偞藣徫粚?duì)結(jié)果有明顯的作用介于輔助和主要之間P、主要此崗位直接影響和控制結(jié)果督導(dǎo)、經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁三、利用海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)職位進(jìn)行工作評(píng)價(jià)舉例海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)將三種付酬因素的各子因素進(jìn)行組合，形成三張海氏工作評(píng)價(jià)指導(dǎo)圖表。承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任有三個(gè)子因數(shù)。 適應(yīng)性的：變化的情形要求分析、理解、評(píng)估和構(gòu)建方案。 模式化的：相似的情形僅需對(duì)熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇。H、 抽象規(guī)定的：依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進(jìn)行思考。F、 廣泛規(guī)定的：對(duì)功能目標(biāo)有廣泛規(guī)定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。D、 標(biāo)準(zhǔn)化的：有清晰但較為復(fù)雜的流程，有較多的先例可參考，可獲得協(xié)助。B、 常規(guī)性的：有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。?? 思維難度：指思維的復(fù)雜程度。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級(jí)人力資源督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督導(dǎo)、CEO、助理副總、副總解決問(wèn)題的能力解決問(wèn)題的能力有兩個(gè)子因數(shù)。此種能力既要理解他人的觀點(diǎn)，也要有說(shuō)服力以影響行為和改變觀點(diǎn)或者改變處境，對(duì)于安排并督導(dǎo)他人工作的人，需要此類(lèi)的溝通能力。該子系統(tǒng)分為8 個(gè)等級(jí)，從基本的（第1 級(jí)）到權(quán)威專門(mén)技術(shù)的（第八級(jí)）。每一個(gè)付酬因素又分別由數(shù)量不等的子因素構(gòu)成，具體敘述見(jiàn)表1。它有效地解決了不同職能部門(mén)的不同職務(wù)之間相對(duì)價(jià)值的相互比較和量化的難題，被企業(yè)界廣泛接受。寬帶薪酬體系（海式）工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)一、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)：海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)又叫“指導(dǎo)圖表一形狀構(gòu)成法”，是由美國(guó)工資設(shè)計(jì)專家艾德華海于1951 年研究開(kāi)發(fā)出來(lái)。海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)，所有職務(wù)所包含的最主要的付酬因素有三種，即技能水平、解決問(wèn)題的能力和承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任。二、下面將對(duì)表1海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)付酬因素描述中技能水平、解決問(wèn)題的能力和承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任三因素及其各子因素做如下說(shuō)明：技能水平技能水平是知識(shí)和技能的總稱，它由3 個(gè)子因素構(gòu)成● 專業(yè)理論知識(shí)對(duì)該崗位要求從事的職業(yè)領(lǐng)域理論、實(shí)際方法與專門(mén)知識(shí)的理解。等級(jí)說(shuō)明舉例A、基本的熟悉簡(jiǎn)單工作程序復(fù)印機(jī)操作員B、初步業(yè)務(wù)的能同時(shí)操作多種簡(jiǎn)單的設(shè)備以完成接待員、打字員、訂單收訂員一個(gè)工作流程C、中等業(yè)務(wù)的對(duì)一些基本的方法和工藝熟練，需人力資源助理、秘書(shū)、客戶服具有使用專業(yè)設(shè)備的能力務(wù)員、電氣技師D、高等業(yè)務(wù)的能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng)，此調(diào)度員、行政助理、擬稿人、系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識(shí)（非理論性的）維修領(lǐng)班、資深貿(mào)易員E、基本專門(mén)技術(shù)對(duì)涉及不同活動(dòng)的實(shí)踐所相關(guān)的技會(huì)計(jì)、勞資關(guān)系專員、工程師、術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫猓蛘邔?duì)科學(xué)的理人力資源顧問(wèn)、中層經(jīng)理論和原則基本理解F、熟悉專門(mén)技術(shù)通過(guò)對(duì)某一領(lǐng)域的深入實(shí)踐而具有人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、綜合部相關(guān)知識(shí)，或者/并且掌握了科學(xué)理論門(mén)經(jīng)理、專業(yè)人士（工程、法律等方面）G、精通專門(mén)技術(shù)精通理論，原則和綜合技術(shù)專家（工程、法律等方面）、CEO、副總、高級(jí)副總裁H、權(quán)威專門(mén)技術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家公認(rèn)的專家●管理決竅等級(jí)說(shuō)明職位Ⅰ.起碼的僅關(guān)注活動(dòng)的內(nèi)容和目的，而不關(guān)心對(duì)其它活動(dòng)的影響會(huì)計(jì)、分析員、一線督導(dǎo)和經(jīng)理、業(yè)務(wù)員Ⅱ.相關(guān)的決定部門(mén)各種活動(dòng)的方向、活動(dòng)涉及幾個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)等主任、執(zhí)行經(jīng)理Ⅲ.多樣的決定一個(gè)大部門(mén)的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響助理副總、副總、事業(yè)部經(jīng)理Ⅳ.廣博的決定一個(gè)主要部門(mén)的方向，或?qū)M織的規(guī)劃，運(yùn)作有戰(zhàn)略性的影響中型組織CEO 、大型組織的副總Ⅴ.全面的對(duì)組織進(jìn)行全面管理大型組織的CEO ● 人際技能等級(jí)說(shuō)明職位基本的對(duì)多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧，基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問(wèn)會(huì)計(jì)、調(diào)度員、打字員2．重要的理解和影響人是此類(lèi)工作的重要要求。訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導(dǎo)員關(guān)鍵的對(duì)于需理解和激勵(lì)人的崗位，需要最高級(jí)的溝通能力。?? 思維環(huán)境: 思維是否可從他人處或過(guò)去的案例中獲得指導(dǎo)。思維環(huán)境的等級(jí)劃分A、 高度常規(guī)性的：有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助。C、 半常規(guī)性：有較明確定義的復(fù)雜流程，有很多的先例可參考，并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。E、 明確規(guī)定的：對(duì)特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框架。G、 一般規(guī)定的：為達(dá)成組織目標(biāo)和目的，在概念、原則和一
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