關于試用期工作總結模板7篇-文庫吧資料
2025-04-15 01:03本頁面
【正文】 靜下來，聽我們的指導解決問題。遇到電腦小白和刁鉆的客戶，我們客服都必須要控制住自己的脾氣，客戶再怎么罵人，我們都必須要堅持不能發(fā)火?！ ≡谶@一個崗位上面，非?？简炞约旱娜棠土托愿?。如果是軟件的問題，則一點一點的指導，幫助他們解決好問題?！ ∨嘤柦Y束后，我就正式進入到了崗位。培訓的最后一天，專門給我們進行接聽電話模擬。 我的工作就是在售后部門專門接聽購買我們軟件后，出現(xiàn)問題的客戶電話的，幫助他們解決好這些問題為止?！ ∫弧⒃囉闷诘慕?jīng)歷 進入公司的第一天在，在做好入職工作后，部門第一時間并沒有讓我接觸工作，而是進行了為期十五天的培訓。從我進入公司的售后部門，成為了一名售后電話客服，經(jīng)歷了為期三個月的試用期考核。積極、熱情、細致地的對待每一項工作?！ ≡诠纠?，敏捷的思維和全面的思考是必不可少的，要學會站在多種角度來看問題，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”，說話要講方式方法，要想一想再說，特別是對待客戶上，要準確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽的懂技術點，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對我們的信任，工作自然好辦了?！ ∪⑴Ψ较颉 ≡谙到y(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學會自省，對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查，或者問同事，問于哥和杜哥，虛心向他們學習，同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。這段時間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。 今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主，編寫系統(tǒng)集成方案，對系統(tǒng)集成進行設計規(guī)劃和技術施工。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng)，通過電腦查資料，看專業(yè)書籍的方式，在一個月內了解它，熟悉它?！ 《?、工作計劃 公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè)，對前景有所了解。對我來說新工作剛剛起步，在這幾天里我感觸很多，在這里我做出如下總結： 一、工作回顧 加入東亞電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖，在此我感謝各位同事的關照與工作上的幫助。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！試用期工作總結 篇4 來到東亞電子一轉眼已有半月有余，能成為東亞的一份子，我感到十分榮幸。 每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎?！ 《⑹煜と耸聶n案 幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。早晨檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。試用期工作總結 篇3 這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作?！ ∫陨鲜莻€人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性?！ 髢r表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高。對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力， 缺乏計劃，缺少保障措施?！ ≡谀瓿豕ぷ髦?，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗?！ ?3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失?！ 」ぷ髦谐霈F(xiàn)的
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