醫(yī)患關(guān)系與溝通技巧-演講與口才-文庫吧資料
2025-04-13 21:09本頁面
【正文】 費、大處方，實行一日清單制，主動接受患者監(jiān)督。對于病情惡化者向家屬交代病情更為重要，必要時下達(dá)病危通知書，讓患者家屬思想上有所準(zhǔn)備，防止病情突然惡化或患者突然死亡后家屬不理解而發(fā)生醫(yī)療糾紛?！ 、鄄∏榻淮?，強(qiáng)調(diào)患者知情權(quán)：醫(yī)務(wù)人員在患者診治過程中，病情變化時醫(yī)務(wù)人員要掌握好談話時機(jī)，及時與患者和家屬溝通，詳細(xì)分析病情變化原因，仔細(xì)講解病情變化的后果，耐心陳述下一步診治措施。但要注意語言技巧，既要讓患者及家屬了解風(fēng)險，最后讓患者做出選擇，履行簽字手續(xù)。簽字前的談話應(yīng)開誠布公，實事求是。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備基本道德素質(zhì)，自覺保護(hù)好患者隱私，尊重患者隱私權(quán)?！ 、僬莆詹∏椋Ｗo(hù)患者隱私權(quán)：詢問病史、體格檢查時醫(yī)務(wù)人員會了解到患者的一些隱私。和諧醫(yī)患關(guān)系的根本是以人為本。善言一句三冬暖，惡語一句六月寒，和藹的態(tài)度、親切的語言能拉近與患者的距
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